Zhilkomservis № 2 Admiralteyskogo rayona
69 reviews
August 13, 2024
По моей заявке 186313 от 12.08.24 на очень слабый напор холодной воды в кухне сегодня утром выполнены работы. Как я и предполагала, ремонт был непростым и в сложных условиях. Тем не менее, сантехником Максудом он был выполнен быстро и качественно. Еще хочу отметить его обязательность, точность и вежливость. Выражаю ему благодарность.
Приношу извинения и уточняю : имя сантехника МУРБЕК. а не Максуд. Надо сказать, что у нас очень хороший домоуправ Елена Николаевна. Она всегда чутко реагирует на возникающие вопросы и старается быстро нам помочь. Ей также выражаю большую благодарность за такое отношение к работе и к нам, жителям.
2
December 1, 2024
Контора из средневековья. Если будут что-то чинить в доме, то после множества обращений, при этом обязательно сломают и намусорят, за собой не убирают принципиально - так и говорят, убирайте за нами сами. Уборка общедомового имущества - никакая, на площадках перед чердаком могут не убираться месяцами. Убирают всю парадную одним ведром воды и одной грязной тряпкой. Снег чистят, закапывая в него машины. Уведомить о проведении любых общедомовых работ заранее не могут. Настроить подачу горячей воды нормальный температуры - не могут. Из плюсов - часть сотрудников в состоянии нормально общаться без грубости и хамства, но все равно ничего не делают.
2
July 22, 2024
Отвратительная управляющая компания, квитанции квартплаты вечно считают с ошибками и рисуют непонятные долги и пени, хотяплатишь за все регулярно. Месяц по утрам не было горячей воды, на что сантехник пришел только спустя 7 заявок. В мопах зимой невозможно находиться, включают отопление на 32 градуса, чтобы побольше денег получить с жителей. Сотрудники компании обманывают жителей дома, списывая проблемы на другие компании, обслуживающие дом. Уборщица убирается только на первом этаже, хотя деньги берут за уборку всего дома. Общедомовая территория во дворе ужасная, за газонами и клумбами не следят
8
September 13, 2024
Квитанции на оплату услуг ЖКХ в почтовые ящики жильцов по улице Гражданская Санкт-Петербург, не доставляются. Приходится неоднократно ходить в отделение Почты России, по часу стоять в очереди, просить квитанции на оплату ЖКХ, ждать до 40 минут, пока найдут квитанции. Работники Почты извиняются, что некому доставлять квитанции по адресам, НЕТ ПОЧТАЛЬОНОВ. Зато бухгалтерия ставит робота на автоматический обзвон жильцов о задолженности. Т.е. ЖЭС-2 занимается рэкетом. Квитанций нет, но вы должны.
Уборка двора с 01 января 2024 года передана компании "Чистый город". Всю зиму снег, лёд не убирали. Каждый вечер, вернувшись с работы, в течении часа убирал снег и лёд во дворе. Техник-домоуправ за состоянием парадных и двора не следит. Досадно, был хороший руководитель ЖЭС-2 Николай Иосифович, проблем не было. Дворы убирали штатные дворники, в парадных было чисто. два года, сменился руководитель ЖЭС-2 и всё становиться только хуже и хуже.
4
August 16, 2024
На сайте Жилкомсервиса № 2 Адмиралтейского района разместил 15.08.2024. заявку № 186507 по поводу плохого напора горячей воды.
В этот же день пришел мастер Алексей, четко и квалифицированно разобрался в проблеме, все объяснил и исправил. Огромная Ему благодарность за скорость и качество работы. Всем сотрудникам Жилкомсервиса № 2 благополучия и процветания!
С уважением, Сергей (ул. Декабристов, д. 28, литер Б, кв. 36)
1
February 22, 2024
Выражаю благодарность сантехнику Дадаеву Алексею за квалифицированную работу и профессиональный подход к своему делу.
Коллектив АДС поздравляю с днём Защитника Отечества!
Мира всем, здоровья и благополучия!
С уважением Л. Е. (ул. Декабристов 14/7 )
2
November 27, 2024
Ужасное отношение. Чтобы перекрыть воду пришлось полторы недели ждать сантехника. А когда он наконец пришел (консультация, кстати , стоила 500 руб), сказал через час перекроет воду. В итоге уже полдня ждем, а он не берет трубку.
August 23, 2024
Не понятно почему приходит счет на имя умершего человека полтора года назад. счет на 100,0 тысяч рублей от 01.08.2024 г. телефоны не отвечают вообще никогда, от слова совсем.
1
August 9, 2024
Не знаю что случилось, но работает и домоуправ и вся ваша контора отвратительно. Грязь нереальная крысы ходят по двору как хозяева.. Ул. Казанская 33/5
2
March 16, 2023
Мы, жильцы дома №34 по Казанской улице, выражаем благодарность нашему технику-смотрителю Рипп Анжелике Юрьевне за отличную работу и великолепное выполнение своих обязанностей. Более, чем за 20 лет, мы впервые встретились с представителем ЖКС №2, который бы так ответственно подходил ко всем просьбам, пожеланиям и потребностям собственников нашего дома, не считаясь со своим собственным временем, работая даже в выходные и праздничные дни.
Контроль за сбросом снега, уборкой территории, за состоянием подвальных, лестничных и чердачных помещений в рамках своей компетенции, Ролл А.Ю. выполняет с оценкой ОТЛИЧНО.
Хочется пожелать Вам, как руководителю, таких сотрудников как можно больше.
С уважением, собственники дома
2
2
December 3, 2023
Борьба со снегом зимой и мусором летом - невыполнимые задачи для жкс #2.
Когда выпал снег все сотрудники растворились, 2-3 дня вообще никто его не убирал, сосульки во дворах метр длиной. Зато улицу где располагается жкс и участковый пп они почистили) позор такой конторе.
За что люди платят налоги и оплачивают квитанции жкх - непонятно.
Летом было так - мусорки переполненные, убирают периодически только улицы, газоны при этом могут быть все усыпаны бутылками, хабариками и прочим. На вопрос сотруднику, убирающему улицу «почему не убираете на газонах?» он ответил пожав плечами - на русском он не говорит вообще.
6
March 4, 2024
Прислали квитанцию с ошибками в показаниях приборов учета. Позвонил в бухгалтерию. В бухгалтерии сказали, сейчас квитанцию пересчитать не могут!!! и пересчитают в следющем месяце, но оплату хотят!!! нужно как-то частично оплатить в этом месяце... и бросили трубку. Потрясающая компания!
2
March 22, 2023
В августе переехали на Гороховую, 55, помещение во втором дворе. И впечатления очень положительные о работе службы. Двор после снегопадов убирают очень быстро и тщательно, ни разу не пришлось обращаться на счет уборки. Сейчас уже снег стаял и сразу же привели в порядок клумбу под окнами, убрали сухостой.
Мне есть с чем сравнить (центральный, петроградский, василеостровский район) и я не ожидала такой качественной работы.
Сотрудники вежливые, общалась и с бухгалтерией и с инженерами. Как-то звонила в аварийку, причем не по их профилю, очень помогли, отношение человеческое.
Впервые не жалко деньги отдавать за обслуживание 😅
4
1
January 6, 2024
С 3 января в доме нет холодной воды, отправляли заявку 4го числа (№ 167977), а воз и ныне там. Сколько еще жить без воды? Неделю? Месяц? Когда вы уже начнете выполнять свою работу?
2
September 21, 2022
К сотрудникам своей Управляющей компании ЖКС 2 Адмиралтейского района обращались неоднократно, в том числе к сантехникам. Со всеми контакты были цивилизованными, корректными, приветливыми соответственно профессионализму, уровню квалификации. Всё познаётся в сравнении. Разительный контраст с другими корректными доброжелательными сотрудниками продемонстрировал сантехник Москаленко А. Как правило, неквалифицированным бездарям свойственно грубость, озлобленность, лживость, хамство, что с успехом демонстрирует данный сантехник. Неоднократно приходилось обращаться в Аварийную службу из-за неграмотного подключения стояков отопления. За средства жильцов содержится Упр.компания, следовательно, данный работник также. Подобные наёмники не только дискредитируют, позорят ЖКС 2 Адмиралтейского района, но ещё и оплачиваются жильцами!!!
9
March 18, 2022
Прошу поздравить дворника Алима Серээ (он убирает дом Грибоедова 91) с профессиональным праздником. Жители дома благодарят его за добросовестный труд, внимательное отношение к дому и к жителям. Очень трудолюбивый и неравнодушный человек, побольше бы таких работников ЖКХ. Просим объявить ему благодарность и если возможно денежное вознаграждение. От жителей дома Назарова Л.Ф.
3
1
June 24, 2024
Зимой нет своевременной уборки снега и отопления, весной топят как в бане, летом проблема с гор водой по несколько раз, аварийная кое-как работает, все стабильно, всем плевать, никто не виноват.
4
October 7, 2023
Почему не включается отопление вовремя? Дома холодно. Коммунальная квартира должна отапливаться в первую очередь. Мерзнем , набережная реки мойки 82 лит А , кв 57
2
October 17, 2022
Хочу поблагодарить дворника Аббаса( убирает территорию Вознесенский 33) Аккуратный , вежливый , отзывчивый , Большое спасибо ему за наш комфорт .
1
May 13, 2022
ул Союза Печатников 25 А.
постоянные отключения электроэнергии и аварии. каждые 2 недели систематически отключают свет почти на весь день, чтобы что-то чинить. длится это уже более 3 месяцев. постоянные аварии появились после появления отеля в доме. рассчитан ли дом на такие мощности? вероятно нет, поэтому и в самом доме и отеле периодически пропадает электроэнергия. никто это решить не может. несколько дней назад приезжали 2 пожарные машины к отелю. перерасчёт за частые отключения света никто не делает. прошу решить эту проблему. пишу это сообщение тк в данный момент снова нет электроэнергии из-за новой аварии.
годами никто и не пытается хотя бы зашпаклевать крупные трещины во дворе дома ( как минимум это важно в зимнее время, чтобы холод не проникал внутрь)
3
March 1, 2024
Не убираются во дворе совсем. Грибоедова д.59. Самостоятельно убрал и починил водосток. ДОСТАЛИ!!!
3
January 2, 2024
Добрый день! Прошу рассмотреть заявку на ремонт батареи в коридоре, с ноября подаем заявки, их только подтверждают но ни чего не делают, батарея не работает по сей день, по адресу пр-т Римского-Корсакова д. 15 кв. 33, прошу предоставить письменное уведомление о выполнении ремонта .
2
January 14, 2023
Обращаюсь к сотрудникам ЖКС. Меня достали звонки автомата по поводу задолженности. Никакого отношения к вам я
НЕ ИМЕЮ. Дозвониться и выяснить причину звонков НЕВОЗМОЖНО ни по одному телефону.!!!
8
March 4, 2022
Добрый день!
Сегодня утром во двор 43 дома паставили контейнер для пластика.
Письмо с просьбой об установке контейнеров для раздельного сбора было направлено 8 февраля 2022г.
Выражаю огромную благодарность за Вашу оперативную работу!
Буду надеяться, что в недалёком будущем нам так же поставят контейнеры для сбора стекла, бумаги и тетрапакетов.
Желаю Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
3
2
August 3, 2024
Очень плохая управляющая компания, плохой сервис,завышенные тарифы, большие пени.
1
October 8, 2021
Платные услуги не выдерживают критики.
Пыталась заказать платную услугу по замене оконного стекла в комнате.
Матер платных услуг поставила заявку на 30 сентября.
После напоминания 6 октября договорились с плотником.
Вместо работы ждали плотника, они опоздали на полтора часа, хотели вообще отменить визит, пришлось еще раз через мастера решать вопрос.
Пришли, сделали замеры, договорились на следующий день ставить стекло.
Все только в рабочее время, рабочий день у них даже за оплату до 17:00, когда ждать их вместо работы клиентам неудобно.
Стекол не складе не оказалось. Мастер не предложила ориентировочную дату появления, а предложила нам самим на следующей неделе опять прозванивать и узнавать.
На этом мы обратились другую организацию, потому что это не платные услуги, а какая-то ерунда.
Лучше всегда сначала узнавать, можно заказать работу в дугой организации, чтобы не терять время.
7
1
July 15, 2021
Очень довольна за оперативную и качественную работу сантехника Григория Бадера. Спасибо большое. Таких специалистов мало. Буду обращаться только к нему. Удачи и всего самого наилучшего.
2
2
March 30, 2021
Лет 20 не сталкивался с работниками ЖЭКа, а недавно потекла труба. Был приятно удивлен - все диспетчеры очень вежливые, спокойные, с искренним желанием помочь. Аварийка приезжает моментально, мастер-сантехник всё сделал быстро и аккуратно. Все сотрудники очень доброжелательные. В общем, лично на мой взгляд за последние годы система сильно изменилась к лучшему. Всё по прейскуранту, по тарифу, без всяких "надо бы накинуть" и всё такое.
3
5
June 23, 2021
Лучшая управляющая компания Питера. ТСЖ не в счет) Чесслово, кто ставит по 1 звезде и всем недоволен, а вы на «работу» ооо «стилес» сходите посмотреть и почувствуйте контраст. В том числе и по отношению к Клиентам. Да, не идеально, но, честное слово, этот коллектив, от директора до дворника надо хвалить и ставить в пример всем ЖКС и Управляющим компаниям города. Это ж надо, чтоб даже водопроводчики были вежливыми САМИ перезванивали, согласовывали время визита! И без мзды! Операторы аварийки вежливы и радушны даже в 4 часа утра. Я вообще не представлял, что в такой службе могут быть люди с хорошим настроением. Электрики вкручивают лампочки за пару часов. Заявки выполняют быстро, ну или по крайней мере мне несколько лет везёт)
5
14
November 16, 2021
Не все хорошо . Часто с ними ругалась. Особенно из-за грязной парадной. Сейчас новый дворник. Чистота. Хотелось бы, чтобы ; жвачку и прочее налипшее, отскоблили. И устроните наконец:протечку. А вообщем не плохо.
2
1
May 6, 2021
Не пойму почему ЖКС, решив делать ремонт в парадной жилого дома, считает возможным замуровать дверь в мое нежилое помещение, которое находится на 1 этаже. Без предупреждения и согласования с собственником подрядчики ЖКС начинают какие-то действия, ссылаясь на договор с заказчиком. Похоже, что в Адмиралтейском районе происходит возврат в «лихие 90-е» или того хуже, в 1917 г.
11
1
November 17, 2020
Выражаем огромную благодарность главному инженеру Николаю Иосифовичу !!!За понимание ,быстрое реагирование и помощь в решении проблем жильцов вашего фонда ! Здоровья вам ,успехов в нелегком труде,терпения и сбытия мечт в наступающем году !! С уважением жильцы дома 28 ,улицы Декабристов
1
9
May 3, 2022
Назначен был на сегодня прием к главному инженеру. Сказали, что в указанное время перезвонят. Никто не позвонил. Сами же в приемной трубку не снимают.
6
October 4, 2023
дозвониться невозможно, всё зашифровано и запутано
November 9, 2020
Хочу выразить особую благодарность сантехникам Григорию и Сергею за выполненную работу. Сделали все очень быстро и качественно. Буду обращаться только к ним.
3
4
March 6, 2023
Хватит мне названивать по долгам нового собственника!!Обновляйте свою информацию
3
March 16, 2021
Не убираются парадные вообще, приходится постоянно жаловаться, только вывешивают график уборки и рисуют. Что им нужно. Текущий ремонт не выполняют. нескодько раз писала о замене дверей в подвал, ответ присылают мне, но адрес другой не. Не призвать к выполнению услуг, которые обязаны выполнять.
11
January 20, 2021
Отвратительная управляющая компания, уборку не делают, ремонт в парадной также не хотят производить, только деньги дерут. А с напором холодной воды мучаемся лет 10, ничего не хотят делать, водопроводчик на нашем участке ужасный, нос воротит постоянно, недовольный! Безответственность и безнаказанность!!!
11
March 3, 2022
очень хорошая компания, Наш ЖК "Дом у моря" обслуживают очень качество
1
1
November 1, 2021
Сталкивался с этой шарашкиной конторой. Без мата не опишешь. Хорошо умеют пыль в глаза пускать, очень мало профессионалов. Девиз у них : И так сойдет...
10
May 23, 2023
УК по всем признакам собирается стать банкротом
2
March 13, 2022
За отключение стояка ХВС для смены отсекающего крана на разводку к смесителю с Меня попросили 4500 р., шоп Я так жил.
4
1
April 16, 2019
Очень быстро и качественно решаются все вопросы. Главному инженеру Петрашу Н.И. огромная благодарность за его работу! Обращаль к нему несколько раз и всегда готов помочь и сделать все для ремонта, благоустройства и т.д. Побольше бы таких специалистов!
4
25
December 12, 2020
Установка коового замка и ремонт доводчик занял более 2х недель, при входе во двор, каждый раз то завтра то после завтра, очень наплевательское отношение, сразу видно ни кому ничего не надо в этой организации, только квартплату плати, а как выполнить свои обезательство то извените......
8
2
May 16, 2023
работать не хотят
и грубияны !!!
3
April 1, 2020
не все жалобы рассматривают ,и не выполняют как полагаются ремонт протечек в квартире по их же и вине А второе не понятно почему они отправляют вторую квитанцию на оплату коммунальных услуг -это не законно и мы собираемся подавать документы в Прокуратуру на ЖКС наш адрес Наб.кан.Грибоедова 119-121
4
July 14, 2022
Отвратительное отношение бухгалтерии к клиенту.
4
March 1, 2022
Аварийно-дичпетчерчкая служба относится к людя наплевательски
3
1
October 4, 2019
Сидят на нашей шее и в ус не дуют. Совершенно наплевательское отношение к гражданам проживающим на их территории со стороны рядовых сотрудников, которые халатно относятся к своим должностным обязанностям. Мы же все равно заплатим по квитанции, да же за то что они не делали ну и вообще не собираются делать.
26
3
September 3, 2020
Была как представитель организации. Работу с жильцами оценить не могу. Помещение комфортное. Работники доброжелательные.
2
5