Отвратительное обслуживание в Рыбацком . Председателя Митина В. вовремя постоянно нет , приезжает позже уезжает раньше , летом вообще непонятно где ,за что деньги платим ? Лишняя единица в штате , пусть дома сидит .
Ворота не обслуживаются у помойки которую неделю куча мебели старой . Вообщем все не описать .
Непонятны игрища ЖКС №2 Моск.р-на с отоплением в доме Пулковское шоссе, дом 95, кв 23. Регулярно не работают все 3 стояка в 2 комнатах и на кухне.
С 30.09.2024 по 13.10.2024 протапливания не было, заявок не принимали, работы было много, ни на что не реагировали.
13.10.2024 включили первое протапливание, 14.10.2024 выключили. До 16.10.2024 в ЖКС №2 Моск.р-ра не было приказа о начале отопления. 16.10.2024 впервые включили отопление, 17.10.2024 выключили по непонятным причинам.
22.10.2024 отопление включили до 30.10.2024. 31.10. все 3 стояка стали чуть тёплыми.
01.11.2024 все 3 стояка в 2 комнатах и на кухне отключили.
Хочу знать причину неспособности ЖКС №2 Моск.р-на обеспечить отопление в доме Пулковское шоссе, дом 95, кв 23 и хамского отношения сотрудников ЖКС №2
А. Русак
ЖКС в стиле времен начала развала СССР (правда стоимость услуг очень капиталистическая))) на заявки не реагируют - могт просто неделями не приходить и это для них нормально! Если вдруг «повезло» и у сантехника через месяц оказалась свободная минутка (решение стратегических вопросов страны не оставляют ни секунды свободного времени), будьте готовы к класстческому хамско/высокомерному общению. И с верюятностью 100%, он мало того, что отложит решение вашего вопроса, так и цену заломить сверхестественную. За что платим не понятно, убирают парадные плохо и редко, лифт работает полгода и там ниразу не мыли пол!!!!! Для интереса в феврале на пролете лесницы оставили ветку - конец августа, а она так и лежит))))
Спасибо за услугу . Вызывала электрика, с вечера диспетчер приняла заявку на Благодатную 17, на след. день , в назначенное время электрик пришел и выполнил свою работу. Спасибо. Люблю, когда всё чётко,быстро и по-существу.
Елена
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
23.08.24г. Произошёл залив водой моей квартиры, с крыши дома, во время кап. Ремонта кровли подрядной организации ЖКС2 , Московского района. Жкс2 выиграла тендер по кап. Ремонту крыши. На месте в этотже день составлен ✔️ акт о протечке, ЖКС3, московский район, по прописке ✔️, Вызваны специалисты ООО Центр Экспертизы и Оценки "Гарант", сумма ущерба , на основании заключения составила123,987 рублей. Была отправлена досудебная претензия, т.к, подрядчик проигнорировал, просто выслал мне на почту письмо, о составлении
повторного акта протечки, посчитав акт ЖКС3, не правдоподобным, не смотря на то, что акт подписан управляющим компании, главным инженером, и техником. подано исковое заявление в Куйбышевский район суд СПБ., ул. Караванная 20
Представители ЖКС 2 выдают акты по протечкам не соотвествующие действительности, лгут, что протечки старые и сухие, отказываются своевременно фиксировать протечки. На суде юрист данной организации заявил, что у них нет денег на замену стояка и экспертизу! Вопрос: куда уходят деньги, которые мы ежемесячно платим?!
Живу более 20 лет на Благодатной улице, дом 17. В течение последних двух лет вообще хочется каждый день благодарить техника-смотрителя Ефимову Ольгу Сергеевну. Постоянно на работе, контролирует в выходные дни и уборку территории, и промывку водой придомовых тротуаров. Зимой снег очищался с крыш регулярно, часто. В марте-апреле газоны очищены от листвы опавшей и мусора. Места для сбора отходов постоянно, несколько раз в дней приводятся в порядок, весь мусор в контейнер складывается. Особая благодарность уборщикам территории и помещений (подъездов). В нашем доме работают иностранные работники очень добросовестно. В подъезде производят влажную уборку не только пола, но и стен и подоконников. В канун майских праздников намыты окна. Обновлена Доска объявлений в подъезде, где имеется вся необходимая информация по вопросам ЖЭУ. Спасибо за ваш труд!
Столкнулась с вопиющей ситуацией. Пропала электроэнергия, позвонила в Жилкомсервис вызвать электрика, а они, мол, у вас долг в 15 т и пока не оплатите будете сидеть без электричества! Долга по факту 5,4 т за май за квартплату. Долгов за электроэнергию НЕТ!
Вынудили оплатить. Когда приехал электрик, выяснилось, что сотрудники умышленно срезали в щитке провода, сам автомат был вверх (Все зафиксировала фото и видео съемкой).
Таким образом, нарушая закон, занимаются самоуправствам.
Естественно звонок в ГУЖа по номеру 241-36-65, но там тоже решать ничего не хотят.
Если столкнулись с подобным беспределом- звоните на городской портал по номеру 004, фиксируйте проблемы. Обращайтесь, как я в Государственную жилищную инспекцию СПб и прокуратуру!
Нет беспределу коммунальщиков!
Холодные батареи по адресу: Яковлевский переулок д 6 регулируют сами, каждый раз надо звонить на горячую линию, чтобы дали тепло. целый дом мерзнет ,никто не знает что делать .люди греются радиаторами,, счета приходят как за полноценный обогрев .Каждый месяц, за одно отопление, за 60кв м ,плачу по 3500. ,и за электроэнергию приходится платить столько же. совести совсем нет ,и это длится с того, как стала обслуживать эта контора, уже 3 год. Сами за всех голосуют, сами решают. в доме, в основном живут старики, и они этим пользуются. в парадной холодно, как в нежилом помещении. окна не могут поменять, еще послевоенные. они рассохлись ,и не закрываются .
Кошмарная организация! На заявления и жалобы только можно услышать, что «сам дурак».
Платим деньги, только прав никаких не имеем. Профессионально научились «посылать» собственников жилья, всем плевать на ваши проблемы.
Главная Елена Павловна-отдельный кадр, пошлёт вас далеко и надолго!
А самое удивительное, что другие жильцы не жалуются, а терпят такое отношение. И этим жкс и подобные Елены Павловны пользуются и продолжают дальше «доить».
Достойная управляющая организация. Отзывчивые сотрудники. Решили мою проблему очень быстро и эффективно. Парадная убирается регулярно и нет катка перед домом,поскольку и снег чистится вовремя.
Уборка лестниц просто отвратительная. Фрунзе дом 21 в 3 подьезде совершенно не моется предчердачная лестница. В течении месяца звоню реакции нет. Никакой.
Хотела сказать о травле крыс)) Это работа СЭС, граждане, во-первых, и не надо изгонять всеми способами кошек, во-вторых. Но вызывать санобработку, конечно, должен техник-смотритель... Даже в Зимнем согласились, что без кошек никак не прожить и все должны помнить, что с Урала целый вагон кошек привозили после ВОВ для сохранения ценностей исторических...
решили 19 мая 2022 проверить прочность батарей и труб отопления - включить их на максимальное давление 14 кГ на см квадратный... а если проверить дом на прочность? начать раскачивать и трясти стены? если квартиры рухнут вниз или развалятся - тоже звонить в аварийную?
батареям отопления и трубам по Фрунзе 10-94 исполнилось 63 года. выдержат ли они максимального давления? и кто будет отвечать, если мои книги поплывут по квартире или нижние квартиры будут залиты?
Предлагают самим в доме травить крыс. Грызуны в подвалах дома - ноль реакции. На жалобы не реагируют. Не дозвонится. Мастера вызвать поставит решётку на древнюю вентиляцию или водопроводчика - ждать две недели. Нет слов...
3
1
Тётя Мотя
Level 13 Local Expert
February 15, 2022
Снег чистят хорошо с крыш и дорог, тут респект. А вот на письменные обращения граждан у них отвечает очень неприятная мадам, ощущение что она издевается, отвечает, как робот , какую-то глупость. Ни одно обращение не было услышано. Какие-то абсурдные отписки.
4
елена ш.
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Почему не производится уборка снега во дворе д206 к1 вдоль сквера? Участок принадлежащий ЖКС1 всегда убран, а участок ЖКС2 завален снегом. Ответственная Ксения!
Обратилась по поводу ремонта балкона на Свеаборгской улице ,который был в аварийном состоянии,откликнулись очень быстро,отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Ремонт провели за 1 день, очень качественно и в удобное для меня время. Отдельное спасибо руководителю- Петру Евгеньевичу за отличную организацию работы.
Именно в ремонте балкона на Сваборгской улице ЖКС за 5 лет не может отремонтировать балкон. В ответ на обращения в адрес ЖКС не получили ни одного ответа. Видимо, руководство ЖКС 2 Московского района не желает решать серьёзные проблемы. Живу в доме 44 по Кузнецовской улице на последнем этаже. Крыша темень лет десять. Дважды нам выплачивали деньги на ремонт. Неужели это выгоднее, чем один раз произвести ремонт кровли? Год назад в нашем подъезде поменяли лифт. Он ломается чаще, чем старый, практически каждую неделю. Из пенсии моей мамы высчитали 2000 рублей за то, что по её вине не была произведена замена труб. Без суда и следствия. Ни причины, ни постановления. ЖКС 2 это не сервис, а анти сервис.
Вшивая контора, дома не обслуживают, всегда грять. Зимой чуть человека не убила глыба с крыши, так они ничего не предприняли. Звонят только каждый месяц за кварплату требуют. Но на претензии по обслуживанию дома никак не реагируют. В общем советую писать на них жалобы, может поменяют на нормальную УК. А техник с этого жилкома светлана, совсем с головой не дружит. Единственный приятный человек это бухгалтер Сусанна, которая все обьяснит и приятно пообщаться
Вполне приличная контора. Стараются все заявки по приоритетности обрабатывать. Несколько раз сама обращалась - реагировали относительно быстро, как было возможно. Продолжайте в том же духе! Только вот персонал из женщин не все воспитанные и корректные в общении, местами хабалистые. Женщины, будьте нежнее.
Чистые дворы, лестницы, чердаки, есть быстрая обратная связь на просьбы и вопросы.
Используя городскую программу ремонта поменяли стеклопакеты, электропроводку, электрощитки.
Грамотный менеджмент управляющей компании - залог спокойствия собственников и ответственных квартиросъемщиков.
Коррупция, бюрократия, враньё, требования оплаты услуг, за которые платить не нужно. Ворьё от самого младшего сотрудника до руководителя. Советую не связываться либо заранее каждый шаг протоколировать, разговоры записывать. Подали заявку -- записали номер. До работ -- смету, договор. После работ -- квитанцию и акт приёмки. Иначе никак! Наличку рабочим не давать!!!
Плохо обслуживают дома - парадные грязные. При этом, за уборку регулярно берут оплату, домофон сломался - реакции ноль, доводчик на дверях не работает. За кап. ремонт дома платится ежемесячно, за обслуживание домофона тоже. И кому в карман идут деньги?
А по телефонам, указанным в квитанции дозвониться невозможно!
Только до юридического отдела.
Здравствуйте наши дорогие коммунальщики! Сегодня принято больше ругать жкх,а я хочу поблагодарить работников ЖКХ2 за хорошую слаженную работу.В тяжёлые дни снегопада работают все службы на отлично.Ещё раз благодарю,желаю успехов.