Делали замену стояка холодной воды. Заявку конечно подать было трудно (за это минус звезда), пришлось пробиваться через головной офис. Специалисты приехали в назначенный срок, из-за разницы в материале с соседом снизу и тем что обычно ставят по "ГОСТу" пришлось докупить нужную трубу (сосед не захотел, чтобы у него были разные материалы), но это очень оперативно сделали работники, предоставив все чеки. Поменяли все быстро и качественно, очень чисто поработали, даже не ожидала такой аккуратности. Единственное, что при замене видимо попала ржавчина в шланги бачка и стиральной машины забив фильтры, но очень оперативно вернулись и все исправили. Спасибо большое Рафизу и Ивану за их работу и терпение к нервным клиентам!
Отвратительно конечно всё, придомовая территория убирается ужасно. Наших дворников интересует только сбор картона с мусорок. Снег не чистят, на колясках сложно проехать.
Обслуживание и ремонт инженерных систем дома еще хуже! Вода горячая не нагревается выше 40 градусов. Очень часто ее просто нет. ЖКС может оставить без ГВС и ХВС на несколько дней, не предупреждая об этом.
Уборка мест общего пользования проиходит только после заявки в 004.
Свет в подъезде как то делали больше месяца.
Специалист Ирина отвечавшая по телефону оказалась очень грамонтная и понимающая рассказала всё о проблеме и сроках устранения проблемы спасибо ббольшое Ире.
Ужасная организация. Вечные проблемы. На сайте у них написано, что они создают комфортные условия для жизни, решают проблемы до их возникновения, предотвращают аварийные ситуации и поддерживают дома в отличном состоянии.
Всё это враньё!!!! Затапливали нас из-за сантехников раза 4 точно, как только они работы проведут сразу протечки и ни до кого не дозвониться. Лифт в ужасном состоянии внешне, весь исцарапанный, изрисованный. С 15 ноября 2022 нет горячей воды, так как опять же сантехники что-то натворили, а по телефону только принимают заявки и никто ничего не хочет делать. Не понимаю за что мы Вам платим!!!
Сервис ни какой. Если дозвонишься, заявку примут. Когда придёт мастер не известно. Я отпрашиваюсь с работы, сижу целый день жду, сантехника нет. Звоню узнать, мы работаем до 18.00, говорят, Подовайте новую заявку. Это организация, которой жильцы платят за обслуживание!!!