Менять всех пора, это единственный выход из ситуации в моем доме. Это не уважение к людях, полное отсутствие дисциплины на отдельных участках, это касается 4-советская 43,дом в ужасном состоянии, лестницы раз в три месяца, просто водой моют без средств. Дом управ. На бумаге, обход не делает. Зато в суд быстро бегут и чего-то требуют, уважение к городу и его достопримечательности нет, дворы все приссаны.
Контора на высоте и при выполнении работ и при общении с клиентами.
Однажды я встретил на лестнице сотрудника ЖКС №3. Мы неоднократно жаловались на практически полное отсутствие холодной воды в нашем доме на гончарной, и вот, этот милый человек в усах и телогрейке ходил по квартирам и интересовался, не клевещем ли мы на достойную компанию. На вопрос, не скажет ли он, где, собственно говоря, вода, он отметил, что надо выкапывать и менять трубу, проложенную в пятидесятые годы, рабочих рук не хватает, и в заключение резонно предложил мне бросить велосипед, взять в руки лопату и отправиться добывать свое счастье в каменистой ленинградской земле.
Вероятно домом, который через пару-тройку лет (на самом деле десятилетий) поставят на капремонт им просто не хотелось заниматься.
В другой раз в самый разгар 20-градусного мороза в доме исчезла вслед за холодной и горячая вода. ЖКС №3, в ответ на недоумение, отвечал, что все в порядке и поводов для беспокойства нет - авария устранена. На четвертый день вода появилась. Оказалось, пьяный слесарь забыл открыть в подвале вентиль после окончания работ.
Единственный раз ЖКС №3 решил-таки сделать хоть что-то полезное для жильцов на излете зимы. Узнал я об этом намерении когда на мой стол со звоном осыпались осколки выбитой фрамуги. Выбежав на двор я с трудом нашел единственного говорящего по-русски участника команды, скидывавшей снег с крыши, в знакомой безрукавке с надписью "ЖКС №3" и тут же получил резонное объяснение: у вас окна дореволюционные? Вот и разбились.
Я покинул трущобы исторического центра и живу на просторной и зеленой Народной улице. Здесь чисто в парадной и вовремя включают отопление. Я даже избавился от рефлекторно возникавшего при подъеме на этаж чувства страха и тревоги - что ждет меня этажом выше: нежданный посетитель или лужа продуктов его жизнедеятельности. И кажется, отвык, что на лестнице может пахнуть чем- то кроме картошки, которую жарят соседи. Но недавно я обнаружил в своем почтовом ящике уведомление, что моя управляющая компания "Доверие" в скором времени сливается с ЖКС №3. Грядут темные времена.
Отвратительный сервис. Сначала отключили в середине сентября горячую воду. Теперь ударились в другую крайность - из крана холодной воды второй день течёт кипяток. В аварийной службе трубку не берут, ЖКС перекидывает с участка на участок. Не говоря уже о том, что вода четвёртый месяц течёт всех оттенков чёрного чая. Жаль, что нельзя поставить ноль.
23 февраля , наблюдали сотрудников в фирменной форме ЖСК 3 центрального района, в состоянии очень сильного алкогольного опьянения в 14 00 дня . 3 в умат пьяных дворника по среди дня .
Взаимодействие с этой организацией осуществляется как в прошлом веке, только при личном визите и только в определенное время. Интернетом и электронной почтой здесь не пользуются (по крайней мере, в отношении меня это так). Хотя работники, в целом, хорошие люди. Минус руководству, за то что не могут "по современному" организовать процесс работы.
PS С парковкой жуть, за два квартала в лучшем случае.
Аналогичная история.
3-я совсткая 20/5. Акт о протечке лежит с декабря 2019 года. Никто не шевелится.
Это просто кошмар! Перекидывают задачи друг на друга- концов не найти.
Позор, разброд и наглость.
Очень жаль, что приходится сталкиваться с такой халатностью
Вы хоть как то отдаленно понимаете функциональное назначение вашей организации и значение слова сервис в вашем названии ? к телефону не подходят , можно дозваниваться по половине дня, даже если заявка принята это абсолютно не значит что по ней кто то придет в регламентированные сроки, у нас в доме на полтавской 14 , от одного до трех раз в неделю не бывает то горячей то холодной воды , не бывает ее по дню, по два , по три , лестница пе убиралась по моим наблюдениям на текущий момент в районе 3х недель , зато напоминалки об оплате вешают регулярно на первом этаже , за что деньги то вам платить бездельники ? увольняйтесь нах.....й если вы не работаете , кровососы.
18
Е
Елена
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Все на них жалуются, но им хоть бы хны, они под крылышком у Администрации. Ничего не делают, процветает коррупция и всем плевать.
7
ЮЛИЯ КУЛИКОВА
Level 10 Local Expert
January 27, 2021
По адресу 8-я Советская улица, дом14 /26 подъезд 1,работники жилкомсервиса сорвали замок на двери которая ведёт на чердак , теперь на чердаке постоянно находятся не известные личности, а также на 1 и 3 этажах нет освещения и лестница убирается не по графику. Звонили на греческий в жск неделю назад, но так ни чего и не изменилось
Непонятно за что начисляют расход воды на ОДН, лестницу не мыли с прошлого года. Неоднократно обращалась в УК, толку - ноль. Дворник раз в неделю метёт двор, на этом его работа заканчивается. Адрес: 8-я Советская дом 34.
Почему ваши дворники с помощью Воздуходувки выдувают листья (шум на всю улицу) в 3 часа ночи??? (ночью с 30 на 31 октября 2020г.) . У вас с головой всё в порядке??
Хорошее отношение и отзывчивость сотрудников порадовало👍👍👍
На 3 участке поменяйте копир,бедная девчушка "заизвинялась ", что светокопию долго не могла снять(фотографировала на тлф)🤭🤭🤭👍👍👍
Что по телефону ждёшь пока соизволят ответить на звонок, что напрямую. Вы вообще на кой, простите, хрен туда ходите работать? Поболтать с подружками и ждать, пока посетители отстанут от вас не дождавшись ответов на вопросы?!
Самый ужасный ЖКС в городе. Есть с чем сравнить. Заявки выполняются только через портал. Хамство и разгильдяйство.
6
Ноунейм
Level 11 Local Expert
October 27, 2020
Гнать такую УК из центрального района,позор одним словом, бешеные, заоблачные счета за коммунальные услуги, а в итоге приходите умолять об уборке, постоянно тыкать на невыпол6 своих обязанностей.
15
Дарья К.
Level 7 Local Expert
February 18, 2020
Наверное не имеет смысла писать о компетентности и общении сотрудников организации. Хамят, кричат, бросают трубки, проблемы остаются не решённые. Нужно тратить время и нервы чтобы люди исполняли своевременно и качественно свои обязанности. Очень жаль.
Халатное отношение к людям, которые им платят. Каждую зиму батареи еле теплые, кошачья моча теплее в лотке.
9
A
Anonymous review
March 22, 2020
Жилкомсервис и этим всё сказано, деньги уходят не понятно куда, помощи не дождаться.
7
Степан Мальцев
Level 16 Local Expert
May 27, 2019
Чудовищная работа. Никто ни за что не отвечает, мастера по заявкам не приходят. Отопление в доме отвратительное, вызвать комиссию для составления акта не удалось. Постоянно хамство.