Zhilkomservis № 3 Kirovskogo rayona
85 reviews
December 29, 2024
Благодарю всех руководителей, сотрудников ЖКС-3, за отличную работу!!! Быстрому решению сложных вопросов, в любом случае. Очень приятно, когда такие профессионалы заботятся, и решают довольно сложные вопросы в интересах граждан! Поздравляю всех с Наступающим Новым годом!!! Здоровья, процветания, успехов и надеюсь, что с каждым годом наша жизнь с ЖКС-3 будет намного лучше!!! С уважением, Ольга Сергеевна.
7
January 1
Оставляла заявку в октябре 2024 года. Подтекает стояк в комнате. Два раза назначали даты и оба раза не пришли. Но нашли время заскочить в ночь на 1 января (в 3 часа ночи) когда мы семьей уже спали. Подняли всех и сказали что по заявке. Позвонила диспетчеру в аварийную и спросила, кто ко мне звонит в 3 часа ночи. Диспетчер сначала заявку не увидела, потом увидела в итоге они адрес перепутали. За нарушение тишины предъявить конечно нельзя. Праздник же. А до этого в октябре писала жалобу, что электрики в час ночи в дверь трезвонят. То ли абсурдное выполнение Октябрьской заявки. То ли маленькая месть за прошлую жалобу. Написала еще одну жалобу. А будут без повода трезво нить по ночам и будить напишу еще и в полицию. А так обслуживание дома плохое. Подъезд грязный. Территория при домовая убирается плохо. В теплое время года из подвала летят комары. Отопительный сезон они тоже начать не смогли нормально из за этого в квартире образовалась плесень на наружных стенах. Пришлось снимать обои и обрабатывать. Теперь ремонт. Раньше такого не было. Им сложно подключать торцевые квартиры к отоплению. А другие работали и им было не сложно.
8
April 2
Я все понимаю, но отключать горячее водоснабжение в начале апреля на неопределенный срок (с 7 утра сижу без воды, сейчас, на момент написания - 11 вечера) это кошмар. Отопление, естественно, тоже пропало. И, ладно, если бы это была авария, в таких случаях по закону гвс может отсутствовать до 24 часов. НО НЕТ, тут просто какие-то испытания температур. На парадной (Подводника Кузьмина 31/91) висит объявление в духе «проводятся испытания, когда закончим, тогда и включим». Такие мероприятия должны летом проводиться. Это не авария, а значит, вы имеете право отключить гвс не более, чем на 4 часа. Про санитарные нормы, видимо, в этой жкс не слышали. Не удивлюсь, если работники моются раз в неделю и их это устраивает))
1
November 28, 2024
Благодарность сантехникам ЭУ№4 Сергею и Радику за профессионально и качественно выполненную работу по замене радиатора. С уважением Лебедев О.Б.
3
March 25
в подвале по новаторов 10 в первой порадной длгое время живет человек, на все заявки отвечают размыто. дверь не закрывают, судя по человеку который живет - это один из работников ЖКС№3 поэтому покрывают. полиция выкидыват его из подвала, он приходит снова. ЖКС№3 дверь не закрывает. ждут видимо пока он кого то затащит туда или спалит дом
February 10
Постоянно на телефоне с ЖКС 3, но проблемы не решаются, перестали убирать лестницу, от слово совсем!!! Один раз с осени по сейчас умудрились только убрать, и то со скандалом!! За что денюжку берём??? За то чего нет???
Эта куча лежит уже месяца 3.
3
April 3
Вызывали сантехника, отпросились с работы, естественно никто не пришёл, сходили ещё раз, опять только обещания, никто не пришёл не позвонил, по телефону только хамство. Впечатлений хватит на долго, интересно, а если орган куда можно обратиться с жалобой
1
December 28, 2024
Уборка лестниц не проводится, зато денежки включать в квитанцию не забывают за уборку. Без пинка (заявки) уборку в подъезде надо ждать полгода. А качество проведённой уборки оставляет желать лучшего.
10
February 18
Посетил впервые жкс 3 по адресу Стачек 158 и понял, что они не знают чем занимаются, не могут внятно ответить ни на один вопрос.
1
April 26, 2024
Очень долго ждали новый радиатор, мастер участка Лиана постоянно контролировала этот процесс и как только радиаторы поступили на склад ,сразу же сообщила ,мы пришли и без всяких проволочек получили его,а сегодня был сантехник Михаил,который быстро и качественно установил его, а главное бесплатно,я была удивлена ,ранее такого не было. Хочу сказать огромное спасибо Михаилу и Лиане, а руководству жкс беречь и поощрять таких сотрудников
2
3
January 13
В зимнее время двор не чистят практически совсем, очень редко увидишь хоть одного дворника, выпало много снега, так машины закопаны так, что еле откапываешься, по тротуарам не пройти, снега 10 см, просто кошмар какой то! В прошлый сезон снег превращался в лед, люди себе все пороги ободрали у авто! А шевелится начинают, только, когда под пятую точку ногой кто то сверху пнёт! Только трактор работает чуть ли не каждый день, и т.к. не работают дворники, приходится ещё откапывать свой авто, чтоб можно было выехать спокойно!
1
January 31
Не смогли решить вопрос ни с курящими в подъезде (в домах на лестницах нет окон,т е вообще запах не выветривается), ни со складированием личных вещей на лестницах, ни с соседями,которые шумят после 23 часов. Говорят, пишите участковому. Хотя в первую очередь с собственниками должна работать управляющая компания, представители жкс или глава ТСЖ. Уборка тоже производится так себе, зимой гололёд, песка не допросишься.
June 2, 2024
Горячую воду стабильно отключают по 6 раз в год вместо одного.
Сейчас снова отключили на 10 дней, а потом сразу же случилась авария. И даже нет ответа о том, когда аварию устранят. Но зато деньги за воду мы берём исправно. Чем тогда занимались в эти 10 дней, если тут же всё сломалось?! Куда жаловаться на такое безобразие? Кто должен нести ответственность и полететь уже с незаслуженно занимаемого места?
8
August 6, 2024
Звонишь по телефону, на другой стороне сидит самое натуральное хамло. Кого туда понабрали непонятно. У человека явно проблемы с гневом, зачем работать на такой нервной работе, если ты не выдерживаешь нагрузки. Трубку кинули не дали договорить.
11
November 28, 2023
Ни зимой ни летом нет нормальной уборки снега и мусора, зимой все в сугробах, разве трактор проходит дороги для авто, оставляя за собой валуны с двух сторон по колено, ни на машине не выехать нормально ни пройти, пешеходные вообще никто не чистит, за зиму один-два раза дворник с лопатой пол метровой пройдет по дорожке и все, летом все в грязи и ни одного работника не увидел за все лето, осенью листья собрали немного с газона, на этом вся уборка закончена.
9
September 23, 2024
Спасибо за то, что, наконец, в нашем подъезде появился пандус! Это большая помощь для мам. Жаль только, что пришлось ждать несколько месяцев.
1
November 11, 2024
Оставили заявку на вызов сантехника с целью устранения трещины на канализ. трубе (регистрация заявки - единственное, что делается своевременно). В указанный день сантехник не пришел, на звонок отвечают, что нету свободного времени. После нескольких звонков по всем телефонам этой организации, пришёл мастер участка и сказал, что надо трещину просто замазать и затем испарился вовсе с обещанием перезвонить.
Вопрос решен с помощью другой организации - быстро и своевременно.
Зачем такая организая номинальная, не решающая вопросы, при чем срочные, трещина в фановой трубе? Зачем такие работники, некомпетентные и позволяющие себе просто не придти и не предупредить, в то время когда берешь отгул с работы и ждёшь в течение дня? Одни вопросы, ответов нет.
4
October 20, 2023
Анна.Песионер-инаалид.
За последние от 2018года и 2023г.г.натерпелась и безуспешно пытались куда бы не обращалась.Теперь только попытка обратиться в организацию Народный Фронт. Пора менять весь состав. Унижение на обращения..персонал работников или молчат или есть просто по хамски разговаривают.Пр.Стачек д.158.Внутри дворовая территория по уборке со скандалом,как мне объяснили на личном приеме,что субботник 2- раза в год,но не полностью-фото посылают небольшой участок,что всё хорошо и чисто.Враньё.
4
August 15, 2023
На неоднократно оставленную заявку на подключение силового кабеля в электро щите, отреагировали через неделю, неделю в квартире небыло света. Сегодня приехали электрики пенсионеры и сказали что они этим не занимаются и посоветовали звонить в аварийку. Позвонили в аварийку, там ответили что аварийка этим не занимается и прсоветовали оставить заявку, а заявки в колличестве 4 обращений были поданы в течение недели. Анекдот? Увы нет. Дама на том конце неоднократно повышала голос. Перезвонил главный энергетик и попросил 5000 рублей, чека сказал не будет. 5000 за подключеник двух проводов???
Общедомовой электро щит находится в критичесском состоянии. Силовые провода соеденены скруткой по 2 сантиметра, обуглены и рассыпаются. Электро шит деревянный, шахтного типа. Если бутет короткое замыкание, то пожар по шахие моментально распространиться по всем 12 этажам.
Дачный пр. Дом 13.
2
February 25, 2024
почему нигде нету объявлений что отключена горячая вода !!!
И это в феврале,когда холодно!
Не лето на дворе!!!
Отопление горячее есть ,которое подаёт горячая вода,а воды в кране горячей нету уже 8 день в доме 140 на Стачек!!!!
Сколько можно ждать !!!!
January 31, 2023
Хочу выразить благодарность ХКС №3 . Живу по ул Дачный пр.8к1, подъезд чистый, на придомовой территории тоже всегда чисто, мусор вывозится каждый день. Недавно обратилась в данную жилищную кантору по вопросу связанной с улучшением удобств на придомовой территории, написала заявление и через неделю вопрос был решен. В самой организации сидят приветливые сотрудники, компетентные, помогли мне. Спасибо!
2
11
October 24, 2024
Даже 1 звезды много! Уборка лестничной клетки отсутствует 3 месяца, принимают заявку и никак не реагируют!
6
September 23, 2024
Лестница не моется, придомная территория не убирается, дом вообще не обслуживается дворниками
6
July 19, 2023
Прошла неделя после обещанного включения горячей воды. Информацию никто предоставить не может. Работают как хотят, походу работают боги, когда захотели тогда и включили. А то что люди уже 3ю неделю без горячей воды это видимо для них норма. Желаю нашей Жилищной компании такого же процветания как у меня нароста на моей коже без 3х недельного душа. Ура нашему бюрократизма.
4
September 25, 2024
Уж больше месяца никто не убирает лесенку,звонила спросила дворник у нас есть ответили должен быть
3
October 9, 2023
Сегодня 9 октября 2023 года, отопления в квартире НЕТ!!! В других районах города (Выборгский, Красногвардейский и др.) отопление дали ещё 6 октября. По телефону ЭУ №2 (пр. Дачный 10/7) конечно же не дозвониться. Утром моя позиция в очереди была 63, днём - 43. Как всегда, холода наступили неожиданно!
March 25, 2023
После жалобы на госуслугах в 2021 году- крысы выбегающие из подьезда, тараканы ползующие по подъезду днём и в лифте вонь грязь, мухи. Т. Е не своевременная уборка мусора, отсутствие дезинфекции по факту, отсутствие своевременной уборки лестниу, плачевное состояние в парадной. Год Управляющая компания держалась заменила ограждение у мусорных контейнеров, своевременная дезинфекция, лёгкий косметический ремонт и новая плитка. На момент сейчас всё вернулось, плитка отвалилась. Хуже компании не видела. Две недели с 14 марта нет уборки лестницы, мусор вываливается.
3
March 21, 2023
Вызывала сантехника
Плюсы:
-заявка принята нормально
Минусы:
-заявка на вторую половину следующего дня
-не было предварительного осмотра,для понимания какое оборудование необходимо приобрести
В результате пришлось воспользоваться услугами частного мастера,чья работа стоила дешевле.
P.S.Заявки через сайт отрабатываются оперативно и выполняются
1
1
March 19, 2023
Отдельную благодарность выражаю, сотрудникам аварийной службы. В 3:00 ночи оперативно приняли заявку по протечке по адресу Лёни Голикова 33 и устранили источник в течении 30 минут с момента обращения.
Приятно осознавать, что на страже нашего жилищно коммунального хозяйства такие профессионалы.
1
July 10, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам ЖКС 3 за быстрое реагирование на заявку и устранение недостатков ( не было замков на почтовых ящиках ).
1
4
March 2, 2024
Подъезды на Лени Голикова 23 к4 не убирают вообще! мусор , грязь лежит месяцами ! Убираю сама , а на кой я деньги плачу за уборку ?
4
July 8, 2022
Воры — они и в Африке воры. Анализ сметы ЖКС#3 за 2019 год показал, что в нашей парадной, оказывается, был косметический ремонт, который, видимо, прошёл незаметно для самих жильцов.
Прикрываясь неплательщиками, ЖКС даже не пытается выполнять функции, для которых они предназначены. Чтобы чего-то добиться мало вызывать депутата, собирать собрания жильцов, подписи, писать на портал «Наш Санкт-Петербург». Все это бесполезно, организация не идёт навстречу, а начальники сохраняют невозмутимые лица даже, когда видят, какой срач происходит на их «подконтрольной» территории. Крик души жильца дома 43 по проспекту Ветеранов.
17
2
May 2, 2022
Лени Голикова 47, ремонтируют балконы без страховки, спускаются с крыши 9-ти этажного дома на руках по тросу, пересаживаясь в воздухе на качельки-подпопники. Это артисты какого цирка выполняют работы? Ростехнадзор рыдает. Ногами при спуске отталкиваются от оконных стекол, стоят на отливах, они не предназначены для этого. Вчера на нескольких балконах отбивали верхнее покрытие, большие куски сложили в мешки, а все остальное смели людям на головы и на нижние этажи. Ну а сам ремонт в двух словах: налепим лепехи.
2
February 23, 2023
Ужасная компания. Дом находится по адресу пр. Стачек д. 128.Лестницы не убираются, не моют. Окна на лестнице не могут поменять. В морозы наши окна выглядят, как в блокадном Ленинграде. Обещали заменить окна только в 2025 году. Вопрос, а куда уходят наши деньги?
3
2
April 8, 2022
Оперативно реагируют на заявки , грамотные специалисты. Не жалеем что наш дом теперь управляется ЖКС № 3 Кировского района. Теперь у нас чистые подъезды, и хороший домоуправ Роза Николаевна
2
14
April 20
Пока не напишишь, на портал НАШ ПЕТЕРБУРГ, не пошевеляться
December 23, 2021
Пишу от имени жильцов д76 по ул лени голикова. Напротив площадка нашего дома в ведомстве Жкс 3 .это какой то ужас!!! Все засыпали песком,каждую тропку огромным слоем!!!! Хоть по воздуху летай! В подъезды не войти,дворники плачут! Песочная жижа!! Топки совсем были не скользкие и чистые,вот зачем нужно было все изгадить!!! И ещё ,вначале зимы было все отлично чисто и не скользко( это перед парадными проезжая часть).потом стал ходить трактор с круглой щеткой и отполировал все снежное покрытие тем самым превратив его в лёд! Эти щетки не для снега! Зачем полировать поверхность? Неужели не убрать ковшом или лопатой! Жильцы дома просто в ужасе!!!!
8
4
March 1, 2023
Всю зиму живем как в блокадном Ленинграде! И это в доме где находится офис управляющей компании. В парадных грязь по колено, ступени во льду со всех сторон.
4
October 12, 2021
П. Кузьмина, 42. Первый раз ( после перехода в жск 3 ) делали заявку на замену радиатора. Пришел Очень Хороший сантехник Юрий, быстро и качественно поставил новый радиатор. СПАСИБО за отличную работу!!!
4
1
October 6, 2021
Очень плохой жилкомсервис. Полное игнорирование. Оправдывание бездействия. Я живу на Подводника Кузьмина, 56,парадная 1. У нас уборку лестницы проводят 1 раз в 2 месяца, и то подметут. А летом вообще не убирали. Звонить оказалось бесполезно. Нулевой результат. Сейчас уже второй месяц даже не подметают. Жалобы на плохую работу батарей оправдывают работой подрядчика (!). Как будто это мы его выбирали. Обещали прислать сантехника, но никто не пришёл. Если жильцов отсылают к подрядчику, то резонный вопрос-а зачем этот жилкомсервис?! Может другой жилкомсервис справится с подрядчиком сам, без жильцов.
14
2
May 17, 2022
С осени прошлого (2021) года просим убрать мусор на придомовой территории дома 82 пр. Ветеранов. и сквер между домом 88 и лицеем. Ответ всегда один ,, Заявка в работе,, но по факту ничего не делается.
2
May 6, 2022
Во дворе дома по адресу -Проспект Ветеранов 114-1, постоянный мусор на газонах ! Если и происходит уборка, то просто чистят урны. Из бака с мусором по всему двору раздувает пакеты и мелкий мусор !!! На детских площадках грязь!
4
2
June 22, 2022
Плохой сервис. Весной мусорные пакеты стоят вдоль обочин, никто не вывозит. Снег зимой нигде не вычищался. Вызов сантехников и электриков - очень дорогое удовольствие. Подвалы не проверяются и не проветриваются, мы живем на 1 этаже, постоянно сырость, рой мух и комаров на лестнице.
3
1
September 23, 2021
С 16.09 нет отопления, каждый день берут заявку "на завтра", результата нет. Трубки кидают, мастера нет, диспетчер ничего не знает. Такого хаоса я нигде не встречала!!! 135 номер (диспетчер видимо, побоялась представиться) на вопрос-кто вышестоящая организация, куда жаловаться, сказала-"я ничего не скажу, мне это не надо,ищите сами"..они даже свои обязанности не знают и не исполняют!! Беспредел полный.
10
3
May 31, 2023
Интересно..
А за сколько звонков реально дозвониться до секретаря?.
Я звонила 8 раз и тишина
Ужас
2
1
October 15, 2021
Хорошо работают. Достаточно быстро реагируют на заявки. Уборка придомовой территории - нормально. Лестницы по графику. Живу на Дачном пр. 3 к.1
2
2
May 24, 2022
Отрубили горячую воду, отопление 23 мая в 9 утра, хотя в объявлении написано с 14:00! Мозгов палата видимо, на улице 10 градусов, а они горячую воду отключают на 2 недели.
5
2
December 7, 2020
ГОСПОДА! Наверное так работать вы не должны ...
Стачек 128-38.
С 30 ноября по 7 декабря нет отопления в ванной комнате. Отключен стояк для квартир 22, 26, 30, 34, 38.
Из подвала валит пар, окна на лестничных площадках в пару, в квартирах появились комары!
Апофеоз был 3 декабря, когда отключили и воду!!! Слава Богу что на 6 часов.
В квартирах живут: дети, инвалиды, пожилые люди и молодёжь, конечно ... Совесть есть у вас? Или зарплата и идёт и всё? МОЛОДЦЫ!
На дворе ЗИМА! Заявки подавались: 2, 3, 4, 7. Звонили в Аварийную службу 3 и 5 декабря. Я не знаю как это назвать?
И как после этого оплачивать коммунальные услуги...
Вам обеспечивать зарплату...
Дорогие наши коммунальщики ООО ЖСК № 3!
От души мы, все жители дома 128 по пр. Стачек, поздравляем с наступающим Новым 2021 годом! А что пожелать вы сами знаете.
15
5
June 7, 2022
Вчера дали горячую воду , 7 минут из крана течёт холодная вода, только потом горячая и напор слабый .Это как так ? Кому жаловаться? Ветеранов 11
3
1
January 8, 2023
Нет личного кабинета, подъезд не убирается, куда списывают воду на общедомовые нужды не понятно
2