Zhilkomservis № 3 Moskovskogo rayona
Directions
Moskovskaya
1.43 km
Краснопутиловская улица, 85
267 m
Similar places nearby
109 reviews
February 13
Заходил сегодня уточнить, как решается вопрос плановой поверки водяных счетчиков. Впечатление очень хорошее. На контрасте с прошлыми управляющими компаниями. Секретарь уделила минут десять, объясняя и предоставляла разные телефоны исполнителей на выбор. После "Усадьбы" и армянской семьи -- день и ночь... Например. Раньше я все бегал взломанные двери с улицы в подвал закрывал монтировкой. Где бомжи любили отдыхать. После прихода ЖКС-3 это "развлечение" ушло из моей жизни. Дверь закрыли, покрасили. Так по многим пунктам. Всё не перечесть. Минусы есть тоже. ( Наверное, много лишней соли сыпят, например. ) Но в общем -- СПАСИБО за труд сотрудникам ЖКС-3.
October 9, 2024
Начался новый отопительный сезон. В одной комнате батареи теплые, в двух других комнатах холодные. Оставила заявку в ЖКС 3 Московского района 07.10.2024 о своей проблеме. Жду специалиста 7 октября, 8 октября. Батареи до сих пор холодные. 9 октября звоню в Аварийную службу ЖКС 3. Через 10 мистер ожидания наконец-то мне ответили. Я напомнила о себе, спросила когда ожидать специалиста. В ответ получила шедевральный ответ диспетчера: НЕ ЗНАЮ! Я задаю уточняющий вопрос : а в какие сроки должна заявка быть отработана по вашим регламентам? В ответ снова: НЕ ЗНАЮ! Я была в небольшом ступоре, то есть как "не знаю". Тебя для чего на телефон посадили!? Отвечать всем "не знаю"??? Научите диспетчера отвечать конкретно по теме. Пусть хоть скрипты какие-то выучит, как отвечать на вопросы плательщиков коммунальных услуг.
7
2
December 20, 2024
новоизмайловский 85, полгода живу в доме и полгода проблемы. постоянно проблемы с водой, которгдолго решаются. в начале отопительного сезона больше недели не могли развоздушить батарею, я несколько раз звонила оставлять заявку, меня кормили завтраками, пришла в офис «заявку никто не оставлял». и я думала, чтт это самое страшное, но я в декабре больше чем на сутки осталась без отопления, ночью температура была до -10. я звонила вечером 2 раза: первый мне сильно нагрубили, сказали ждите до полдесятого, второй оаз позвонила ближе к 11 вечера, потому что ничего не дали, мне сказали, все все дали. просыпаюсь в 8:30 утра от того, что у меня зуб на зуб не попадает, стояки холодные.
1