Просто отвратительная работа с обращениями граждан! Вторые сутки, как из крана течет только кипяток, никаких подвижек абсолютно не происходит! Целый день мурыжили, кричали по телефону (хотя мы вели диалог абсолютно спокойно) и бросали трубки! А к вечеру вообще по всей видимости просто сняли трубку, чтобы не проходили звонки, т.к. даже одного гудка не проходило. Хамство и безразличие! А диспетчеры почему-то после вопросов о времени решения проблемы и дальнейших действий, имеют совесть начинать тебя отчитывать, что они не обязаны быть телефонными почтальонами. Я звоню в ОРГАНИЗАЦИЮ, а не им на личны номер домой.

Михаил Нестеров

Level 6 Local Expert

Не работаю. Нет света в квартире, оставил заявку ответа нет, обещают перезвонить никто не перезванивает, жду несколько часов, не понятно придут или нет. Слов нет.

artcifra

Level 6 Local Expert

Не выполняют свои обязанности. Контролирующие органы в доле. Жалуешься на ЖКС месяц что то происходит, потом заявка с жалобой закрывается, оказывается "ты подписал акты что всем доволен. То что акт фиктивный даже ребенку понятно, а жилищный комитет каждый раз удивляется и прям начинает проверять как обрабатывают жалобу раз такой внимательный житель. Но это примерно через 1,5-2 месяца. Третий год пошел, второй десяток жалоб - ни кого за многомилионные махинации и подачу липовых отчетов не был посажен. факты не выполнение оплаченных услуг не является поводом вернуть жильцу деньги 2 десятикратном размере. Сначала докажи это возни на 1-2 месяца, получишь бумажку мол "и правда не делают как положено, мы им позвонили и сказали а-йя-яай. Автоматом еще в УК послать бумагу вернуть деньги по услугам которые вы не сделали + штраф это моральный ущерб жильца. Вместо этого ты можешь сходить в бухгалтерию УК с очередями и размахивая ответом из комитета просить и тебе просто вернут назад част денег. Короче они ни чем не рискуют если поймаете за руку и вам будет не леньвсе писульки отнести то вернут и только вам, а не всему дому и всё. Прокуратура они в гробу вас видали у них дела посерьёзнее видимо всегда ;(