Нет ничего хорошего в этой УК, куча квитанций, всегда разные места для передачи показаний. Следовательно куча лишних начислений. На любой вопрос, ответ мы не знаем. Когда выпал снег , территория дома была не очищена, тротуары / подходы к подъездам / дороги. В итоге ждали пока снег сам растаял. Один плюс чистота в подъезде.
Это самая лучшая УК из которых я знаю. То, что сделал Жилсервис Почтовый, 10 других вместе взятых не смогут сделать.
Чистота и порядок, дому 6 лет, а он как только что построенный. Коммуналка адекватная и обоснованная.
Да, есть проблема с лифтами, но, УК их не изготавливала, не устанавливала. Ни она выбирала такие лифты. Но раз уж они у нас такие, то остается с этим только смириться. Поломался, позвоните, вопрос быстро решат и он вновь заработает.
Я желаю только успехов, сил и дальнейшего развития. Спасибо, что вы есть.
Паспортистка - это что-то!!!!! Культуре общения и вежливости к своим годам ее не научили ! Взяла деньги за какие-то бланки за временную регистрацию. Не стала спорить,отдала 300 рублей, ей видно ОЧЕНЬ нужны деньги! Дочку зарегистрировала уже в самом паспортном столе через госуслуги-без очереди и бесплатно.Всем рекомендую.Надеюсь, что не придется встречаться с подобными ПАСПОРТИСТКАМИ!
К самой УК в плане работы нет претензий. А вот паспортистка,что работает в данной компании настоящий непрофессинал своего дела. К сожалению представиться она не удосужилась. Наш вопрос решала 2 недели. Суть в том,что нам нужна была выписка из лс для рефинансирования ипотеки. И почему то нам выдали выписку с предыдущими прописанными собственниками,которые выписались 8 месяцев назад.Мало того что паспортистка ук Жилсервис почтовый не нашла времени за 8 месяцев обновить сведения о новых владельцах, она в первый прием,когда ей предьявили копии паспортов предыдущих влалельцев с печатями о выписке из данной квартиры и пропиской в другом месте,заявила что печати поддельные,и что она не знает что с этим делать, попросила копии в печатном виде,компьютера, принтера и электронной почты у нее не оказалось,пришлось бежать искать где распечатать,пока искала,паспортист окончила свой прием, следуюший через 3 дня. Пришла через 3 дня. Услышала то же самое: что делать не знаю,сроки устранения ошибки не скажу. Услышав что у нас сроки рефинансирования горят,заявила что ей ,цитирую, "начихать" на наши проблемы. Что мы должны платить ей миллионы чтобы она пыталась поддерживать базу жильцов в актуальном виде. Резко перешла со мной на ты,опять же без обозначения сроков решения моей проблемы. Пригрозила ей что пожалуюсь в нужные инстанции,на это ей тоже оказалось "начихать". Пришли еще через три дня,повезло что начальник УК,Игорь Алексеевич, был на месте, услышал крики вышел выяснил проблему, все решилось за час!!! То есть эта "проффесионалка" своего дела просто ездила нам по ушам что проблема не решаема. Может денег хотела? За какие заслуги мы, жильцы,финансируем содержание настолько непрофессионального сотрудника, который еще за мои деньги и послать может куда подальше? И спасибо большое Игорю Алексеевичу за помощь и оперативное решение проблемы. Хотелось бы конечно видеть нового более компетентного и чистого на руку сотрудника на месте паспортиста в даной УК. Буду писать жалобы везде где можно,пока вышестоящие инстанции не повлияют на данного сотрудника,потому как такой произвол и хамство это перебор. Тем более в такой серьезной сфере
Самый адекватная и нормальная служба. Зам25 лет проживания на ГМР я впервые столкнулась с порядочным и уважительные и работниками этой УК!!! Все настолько своевременно, уважительно и с вниманием к жильцам, обслуживание нашего дома превосходное, я очень благодарна и рада, что наш дом обслуживает именно эта УК ЖИЛСЕРВИС Почтовый, спасибо им огромное.
Двадцать платежек за услуги. Нельзя в одну как в нормальных управляющих все внести. Сама УК вызывает одно отвращение. Не рекомендую. Стоило бы поменять эту контору.
Худшая УК, в частности, из-за работающих некомпетентных сотрудников.
Культура общения - отсутствует, наверное, с самого рождения.
Даже 1 звезда - это очень много.
Умиляют коментарии "у других еще хуже" это должно радовать? Систематические поломки инженерного оборудования (самая частая - лифты). При дозвоне в диспетчерский пункт = ответ: "мы не обслуживаем ваш дом, идите в УК". В УК всегда умиленно смотрят, говорят что не может быть))) приходится звонить при них. Вышел из строя ИТП? Ответ - ресурсоснабжающая организация ! Нет воды? Ответ - ремонт.... И все.... По существу - Люди, пишите , именно пишите претензии. "Говорить, звонить" - нет смысла. Только письменные обращения могут решить вопрос (минимум о смене УК, а если уточните их "зарплату" то поймете почему )
Управляющей компании хуже ООО "Жилсервис" просто не существует. За что платят жильцы - не понятно, компания не перечисляла деньги поставщикам услуг, имеет огромные долги!
Директор совершенно некомпетентна и неадекватна, сотрудники хамят и не выполняют свою работу!
Кстати примечательно, что положительные отзывы написаны исключительно сотрудниками данной конторы.
Надеюсь, что в отношении данной компании будут проведены проверки и их разгонят и передадут дома в управление НОРМАЛЬНОЙ компании.
В доме не работает вытяжка уже 2 месяца. Из нее наоборот ветер дует. Запахи из других квартир идет ко мне и другим соседям. Тут явно какое то нарушение в конструкции вент шахт. Управляйка говорит что это нормально и ничего делать не хочет.
УК ужасная! Директор грубиянка. По слухам долги перед поставщиками около 30 млн. Работники жалуются, что официально никого не оформляет и чуть что, то уходи ты здесь не работаешь. И жаловаться людям некому, да и некогда. Нужно искать работу и кормить семью, не по судам ходить.
Отвратильная УК! Врут в наглую по всем вопросам! Если отключают свет или отопление, то всегда говорят что это ресурсоснабжающие организации отключили из-за аварии! Почти всегда выясняется, что причина в нашей подстанции и нашем отопительном оборудовании! Наш дом еще на гарантии! УК аффилирована с застройщиком! Никто в этой УК ничего не хочет делать! Все письма и запросы остаются без ответа!! Лифты с завидной регулярностью не работают по полдня! В 20ти этажном доме! Отчеты не предоставляют! На сайтах гис жкх и пр как они должны это делать согласно законодательству никогда не выкладывают отчеты!!!
Сотрудники не заинтересованы в решении проблем клиентов, второй или уже третий месяц не могут оформить выписку жильца и привести в соответствие платежные документы для корректного расчета
Дозвониться всегда сложно, не берут трубку. В решении вопросов не заинтересованны. Настрой к жителям заведомо не дружелюбный. Письма на эл. почту могут остаться без внимания. Заполненные заявления легко теряются. Диктуют свои порядки, расходящиеся с законодательством. И это только поверхностные замечания...
Неадекватные работники, обвиняют без причины . Если вы семья без ребенка ,значит вы виноваты со всем. Бесцеремонные , звонят в выходной день и предъявляют да еще переходят на личностные оскорбления . Не умеете с людьми разговаривать , так не работайте среди людей . Буду добиваться увольнения таких сотрудников ,невоспитанных хамов . Да еще и в суд за клевету