Обращались по поводу благоустройства территории после проведенного капремонта дома. Оперативно покрасили лавочки и оборудование на хозплощадках, заменили урны, привезли землю для клумб.
От жильцов дома хочу выразить благодарность!
5 Августа 34! дозвониться невозможно. Никого из руководства нет на месте (тупо прячутся). Ни за что они ответственности не несут, все сваливают на жильцов. Установить код на входную дверь не могут с сентября, причина "это не наша дверь, а ваша, сами устанавливайте". Единственное, что умеет эта ук, собирать деньги на содержание жилья, которое они не содержат!!!
Спасибо паспортистам из паспортного стола (ул. Садовая, 67 "А")! Выдали необходимую справку в тот же день, быстро и оперативно! Вежливые сотрудники. И до этого обращались в паспортный стол с целью замены паспорта - всё без проблем!
A
Anonymous review
October 27, 2023
Работают хамы что слесарь что секретарь на заявках.пожаловаться в администрацию надо.не каких работ.просим после ремонта включить воду по стояку в туалет а в ответ нецензура.
04.06.2022 писала заявление на отключение стояка горячей воды для ремонта полотенцесушителя с 11 до 13 часов. Заявку приняли. К указанному времени стояк не был отключен, сантехник не отвечал, диспетчеру на все наплевать, директора перманентно нет на рабочем месте (читай: прячется от "радостных" жильцов) Никто ни за что не отвечает, полный бардак!
В итоге вместо двух часов потеряла пол дня рабочих и кучу нервов. И это
ПЛАТНАЯ УСЛУГА!
Уже писала жалобу о разваленом крыльце и гнилом кривом пандусе. Вопрос вы решили, пандус убрали вовсе.... Никакого не оставили. Благодаря жалобе в соц сети вы меня наконец-то услышали и новый пандус сделали на ПОЖАРНЫЙ ВЫХОД. Всё бы хорошо, но на двери висит амбарный замок!!!! Как мне пользоваться пандусом????
Может звонок в пожарную службу решит этот вопрос???
Позвонила на 310626, и в середине разговора девушка начала перебивать и после вообще скинула звонок. Когда я заново перезвонила, девушка ответила, что ничего она не скидывала. Если это для диспетчера нормально, то для чего им вообще платят зарплаты. Ведь они даже вовремя на вызовы не реагируют. Люди вынуждены неделями ждать реакции на проблему!
В УК работают совершенно Хамские бухгалтеры!! Не умеют общаться с клиентами, объяснять, бросают трубку, при личной встрече разговаривают в тоне крика. Я уже не говорю об их непонятных расчетах, которые они объяснить не могут. Элементарно не могут правильно переписать фамилию в официальном письме. Просто отвратительно работают! Клиентоориентированность как в колхозе.
Обращалась в управляющую компанию по вопросу промерзания стены в квартире. Пришли с проверкой в этот же день, обследовали.На следующий день утеплили стену. Спасибо большое за такую оперативную помощь грамотным сотрудникам и директору Андрей Евгеньевичу.
Ежегодно (уже на протяжении 3-х лет в самом начале отопительного сезона)звоню им и делаю заявку на протравку стояков, они просто забывают про наш дом!Звонила и сегодня-хамское отношение, не представляются, отказываются сообщать номер заявки,пока не начнешь ругаться. Всем уже отопление дали, а у нас в половине стояков дома не открыты вентили в подвале (прошу заметить, что дом ОДНОПОДЪЕЗДНЫЙ!!!),как так?!
Вежливый и грамотный персонал.Квалифицированные специалисты.Оставляла заявку на ремонт кровли,вышли на след. день.Течь устранена.Директор грамотно подходит к управлению домами.Спасибо Вам,Андрей Евгеньевич!
Жилому дому по пр. Гражданский 27а грозит разрушение из - за многолетнего подтекания больших объёмов воды под фундамент здания в результате износа гидроизоляции в душе.
Фундамент, цоколь и стены здания разрушаются. Высока вероятность того, что под домом вода вымыла пустоты, которые могут спровоцировать Обрушение!!! На заявки УК Жилсервис не реагирует в течении нескольких лет!!!
8
1
A
Anonymous review
January 21, 2020
Наш дом обслуживает управляющая компания Жилсервис,
Двор всегда чистый, даже на новогодних праздниках был убран.
Спасибо за работу.