Не от хорошей жизни обычно обращаются в обслуживающую организацию. Так и случилось - вызвали мастера на протечку.
В 8 утра воскресенья. Казалось бы - что могло пойти не так?)
А вот - НИЧЕГО, ибо прибытие оперативное, минут через 20! Мастер Игорь (слесарь-сантехник), на редкость по нынешним временам мудрый, проактивный человечище, классный специалист, выполнил обследование, устранил неисправности (а их было несколько), помог подобрать лично материалы.
Секрет же оперативности - в машине-летучке со всем необходимым инструментом и расходниками. Респект и водителю!
В общем, воскресенье задалось)
Благодарность Мастеру за достойную работу!
30го апреля 2024 года около половины десятого вечера позвонила диспетчеру на аварийный номер. Причина - подтекание воды из трубы отопления. Были заданы пара вопросов и в результате, менее чем через 20 минут, в квартире был сантехник. Мало того, что оперативно устранил неисправность, так ещё и на остальных батареях всё проверил. "Спасибо" не взял. В других отзывах пишут в негативном ключе о работниках. Никого не осуждаю, в тех ситуациях участия не принимала. Свой отзыв пишу исключительно по результату своего опыта: и диспетчер, и сантехник были вежливы, неисправность устранена, мой ремонт и ремонт соседей снизу спасён, нервы не потрачены.
07.10.2023 в 8-40 оставила заявку по отоплению. Диспетчер разговаривала грубо, бросила трубку не сказав номер заявки. Прошу разобраться и наказать диспетчера, чтобы в дальнейшем того не было.
Никчемная управляющая компания с бездарным управлением, пустые поборы за содержание жилья, договоры управления не исполняются, на обращения не реагируют. А "уважаемому" директору Цыганову, вместо того, чтобы продвигать свой тухляк, лучше бы обратили внимание, чем и как занимаются ваши "доблестные" работники (не в обиду нормальным, такие тоже есть конечно!!!!!, как исключение, подтверждающее правило), а также в каком виде содержатся дома и что там творится, у людей уже последнее терпение на исходе. У таких компаний нужно аннулировать лицензии, все равно ничего не исполняют. Вот этим мы и начали заниматься, терпение закончилось!
Хочу сказать про самого директора, гнать такого директора надо, на ты переходит сразу если не по его!!!! Заставляет писать в заявлении то что мне не нужно!!! Очень безобразное поведение у человека!!!! Как жить в доме у такой компании, когда директор чуть ли не посылает!!! Говорю ему кран течет, я соседей проливаю.. На что ответ ждите в порядке живой очереди!!! Я пока жду весь стояк залью... На что опять ответ ну зальте заплатим им за ремонт!!!!!более ужасный чудовищ на моём пути не встречалось
Ужасный персонал, особенно мастер и сантехник. То что положено делать в рамках общедомового имущества, предлагают сделать за счёт собственника квартиры. Говорит "мы бесплатно ничего не делаем". Закон гласит обратное!!!!
Лучшая управляющая компания Арзамаса, а может и всей области. Превращают дома в конфетки, как снаружи так и изнутри. Всегда рядом и всегдв придут на помощь. Рекомендую всем. Легко найдёте общий язык.