Хорошая клиника, отзывчивый персонал. Особую благодарность Халиловой Линизе Раильевне. Наш песик с характером,но когда видит Линизу Раильевну,перестает дрожать, выдерживает все процедуры без сопротивления .Грамотная, отзывчивая и добрая.
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров, сможет удовлетворить потребности, пожалуй, любого покупателя. Все необходимое есть. Удобно, что здесь есть и ветеринарная клиника. Самые простые манипуляции, первичный осмотр, прививки, сделают. Хотелось бы ветеринарную аптеку здесь же, но увы, её нет. Хотела купить сыворотку, но таких препаратов не бывает у них. Отдельно отмечу работу консультантов, девочки всегда приветливы, вежливые, компетентные. Ах да, ещё бонусы, есть накопительная бонусная карта и бывают акции на корма, что тоже важно.
Врач очень не компетентный, многого не знает, нет клиентоориентированости, задаёт лишние вопросы не относящиеся к делу. Не может выписать бумагу о том что собака привита, если вы без паспорта(просто потом бы вложили в паспорт), нет нормальной базы клиентов. Встречают клиентов по одежде!