Благодарю сотрудников клиники "живая вода", за результаты лечения. Пришла с болями в коленных суставах, до этого более 2 лет наблюдалась в поликлиниках, результата не было.
Записались на прием по акции, через интернет. Хочется отметить, что это совеременный, уровневый, гостипримный центр, где работает молодой и отзывчивый персонал. Почему я всем рекомендую обращаться в центр "живая вода", потому что здесь вы получите полный курс лечения. От консультации до специализированного лечения, введения пациентов. Вы не будете сидеть в очередях, приемы специалистах согласовано заранее. Здесь применяется последние разработки в медицини на современном оборудование по профилю лечения ортопедических проблем.
Интерес к пациенту не заканчивается после проведения процедуры, в течение года есть возможность обращаться к врачам по любому вопросу.
Особая благодарность Докторам: Карапетян Лауре Тофиковне, Оганнисян Ольге Александровне и мед.сестрам из опер.блока.
Был однажды здесь несколько лет назад. Сильно отпугнуло то, что навязывают покупку большого курса лечения сразу, психологически давят вопросами насколько я оцениваю стоимость своего здоровья, впаривают рассрочку и максимально пытаются склонить к оплате курса в первый день любыми способами. Хотя, я думаю что врачи вполне могли бы мне помочь, но такое отношение сразу оттолкнуло. Сейчас смотрю отзывы и вижу ничего не поменялось. Буду искать другое место, где ставь целью помочь, а не выкачать денег.
Пришла с болями в пояснице. Говорили приём будет 1,5 часа)) ложь. Врач толком ничего не сказала, лекарства не выписали. Тут такая схема: ждёшь своего времени, приходит девушка/куратор, знакомиться, узнает все..так приветливо и дружелюбно...я уже думаю, где тут подвох)) и опа на! Вот он. Врач пришла, 10 минут со мной побыла и ушла, снова зашла куратор УЖЕ с готовой программой, якобы лечения, поясницы)) без мрт, без всего! И всего за 22 тыс))) посмотрела я на программу...мда уж...скудновато для 22 тыс. Заключение врача они на руки не дают...
Обычное выкчивание денег с людей. В этот центр в основном ходят пенсионеры)
Не рекомендую
.
Наткнулись на рекламу в популярном местном паблике (кстати им стоит задуматься что рекламировать) консультация флеболога +узи нижних конечностей 450р. т.к. давно хотела попасть к флебологу, записала себя и маму заодно. Пришли, зарегистрировались, нас забрала девушка, провела через какой то тренажёрный зал. Завела в полупустой кабинет обеих, что уже подозрительно выглядело. В кабинете кушетка, стол и два стула. Я думала уже началась консультация врача, но нет. Это был мед.консультант задача которого по-видимому узнать настроены мы лечиться/делать операцию или нет. Разговор был ни о чем по сути, спросила с чем мы пришли, сразу начала рассказывать как делается операция на варикоз и потом отвела к врачу, при этом отметив что это самый лучший флеболог в крае.
Врач осмотрел меня, сделал узи, естественно сказал что надо делать операцию на варикоз. Зашла эта девушка (мед.консультант, к сожалению, имя не запомнила, но кажется Екатерина), в этот момент я отказываюсь от операции, т.к. мне предстоит другая операция и отказаться от нее я уже не могу. Врач сказал ок и стал заполнять бумаги, на что консультант сказала не стесняясь: ну тогда смысл заполнять бумаги?.. И все, моя консультация закончилась. Но дабы не падать совсем в глазах, Врач решил все же прописать мне чулки на листике и дал свой номер. Потом зашла мама.
Я пока ее ждала, спросила у мед.консультанта будет ли какое нибудь заключение? Она сразу поменялась в лице и голосе, спросила: а зачем вам? Я говорю, что потом вернусь на операцию, мне ответили что сделают узи заново и проконсультируют. Я ей говорю что обычно не возникает проблем и все клиники дают заключение, даже для того чтобы сверить в динамике.
В итоге кое-как договорились что они сделают ксерокопию(!) из карты, которую кстати не заполнили. В итоге врач все таки распечатал мне заключение. А маме сделали ксерокопию из карты.
В это время в кабинет к маме набежали ещё врачи. Не согласовав с мамой доплату за других врачей (узист и ортопед), стали её все дружно осматривать. У неё нашли проблемы в коленках.
Судя по всему консультант очень обрадовалась что у мамы не все в порчдке со здоровьем, т.к. надо начинать лечение немедленно. А это ж деньги.
Сразу заготовлен листок с "лечением": уколы гиалуроновой кислотой на 70000р., но со скидкой ТОЛЬКО СЕГОДНЯ это стоит всего 45000 р. А если оставите задаток хотя бы 5000р. То цену можно зафиксировать. На что мама сказала что пока не готова отдавать столько денег. Консультант явно была недовольна, повела нас платить за консультацию в другой кабинет, пока вела задаёт недовольным тоном вопрос: то есть лечится вы не хотите?
В общем мама ей сказала: "хочу но сумма не маленькая, я не готова отдавать такие деньги. И зачем давить вообще что именно сегодня такая скидка, попахивает разводом". Начали спорить, девушка явно начала хамить, это заметили даже девушки которые принимали оплату. Также хотела чтобы мы заплатили за ортопеда, хотя врач флеболог сам её позвал для консультации и доплата не была оговорена. Мы отказались.
Как только этот мед.консультант вышла, девушки сказали что извиняются за неё, она не должна была себя так вести, с ней поговорят. Когда выходили через спортзал, эта консультантша даже не попрощалась.
Кстати пока сидела ждала маму, там ходили дедули и бабули. Один дедуля шёл видимо с такой же консультантшей, и жаловался что ноги болят, тяжело по их лестницам ходить, жаль нет лифта. На что консультантша отвечает хладнокровным голосом: ниче, полезно размять ноги...
Крайне негативное впечатление об этом месте, явно задача только выкачать деньги и потом ты нафиг никому не нужен. Отвратительное отношение, с первых минут ты ощущаешь подвох.
Была там с подругой за компанию, ей «нагрузили» услуг и мы пошли делать возврат. Когда я увидела антураж этой клиники я офигела. Система отведения воды кондиционера просто выше всех похвал и лютая грязь поражает фантазию. Но возврат кстати сделали спокойно
Пришел в клину по акции на прием невролога и флебологии, записывался через интернет. Встретил консультант, рассказ все о клинике, провел небольшую экскурсию. Врачебный персонал мне понравился, флеболог провел узи диагностику, проверился на наличие варикоза, после осмотр невролога.
Назначили лечение, буду лечится.
Консультант все рассказал про акции и способы оплаты, такой формат работы не в первый раз.
Из минусов: хотелось бы в зоне ожидания, кофемашину, чтобы ожидание проходило в комфорте.
Из плюсов: Приемы врача для родственников бесплатные!!
Обратилась в клинику с болями в плечевом суставе, крестцово поясничном отделе . Доктор Мосунов И.М. Сделал назначение при осмотре , после определенных процедур , буквально в течение 5 дней я почувствовала значительное улучшение, но впреди у меня ЛФК , массаж и многое другое . Надеюсь , что получу заряд энергии на долгие годы . Консультант Мария приятная девушка, отдельное спасибо ей !
Болею уже более 10 лет. Сначала боль появлялась только при физической нагрузке, но в последний год возникала почти всегда, даже в покое, и значительно усиливалась при ходьбе. Пила обезболивающие. Боль уходила, но не на долго.
Поэтому обратилась в клинику "Живая вода".
Попала к терапевту Карапетян Лауре Тофиковне на осмотр.
Затем последовало знакомство с замечательным ортопедом
Оганнисян Ольгой Александровной.
Она отправила к Шилковой Ольге Викторовнае на УЗИ. Выяснилось, что у меня артроз 2 степени левого колена и 3-4 степени правого колена.
При осмотре выявлена выраженная деформация и отёк коленных суставов.
Рентгенография показала гонартроз обоих колен: справа — 3-й степени, слева — 2-й степени.
Поэтому пришлось делать SVFв оба коленных сустава . Операцию по забору жировой ткани перенесла нормально. Болей сильных не было. Ольга Александровна прекрасно
провела SVF операцию.
Сложно пока окончательно оценить результаты SVF , но уже с третьего дня я почувствовала себя на много лучше.
Через месяц боль в правом коленном суставе стала значительно меньше, а в левом суставе почти полностью исчезла.
Благодаря этой замечательной команде врачей, качество моей жизни значительно улучшилось.
Низкий вам поклон и большое человеческое спасибо, за золотые руки и качественную работу. Спасибо неврологу Рамзану Ахметовичу Мажидову.
Хочется отметить оперативный подход к пациентам финансового отдела. Всегда есть возможность перерасчета услуг по желанию пациента.
Они украли базу данных клиентов у другой клиники, куда мы обращались раньше. И звонят, навязывая свои услуги. Посылали их уже раз 5, запрещали беспокоит, но они ни как не успокоятся.
Говорят, что театр начинается с вешалки, а в Живой воде с администраторов Карины, Галины, Армины. Благодаря им уже с первой встречи появилась не только надежда, но и уверенность, что здесь помогут! Лекарства лечат, а вдохновляюшие слова дают силу и веру, что все будет хорошо!Спасибо Карапетян Лауре Тофиковне.Её огромный опыт, позитивное отношение и уверенное проведение курса лечения, не только заставили поверить, но и дали уверенность, что здесь точно помогут справиться с болью, попутно решая многие проблемы с моим сильно пошатнувшимся здоровьем! Получилось,что поправлялось не только здоровье, но и лечилась душа. Её эмоциональная, непоколебимая, уверенная в правильном курсе лечения поддержка, очень помогала на протяжении всего курса лечения.Огромное спасибо врачу УЗИ Шилковой Ольге Викторовне, за безупречную диагностику, понятные коментарии, тактичность, внимание, заботу, психологическую и эмоциональную поддержку во время проведения процедуры! Низкий поклон и огромное уважение Оганнисян Ольге Александровне за её золотые, волшебные руки, которые знают КАК унять боль. Эти Руки знают как с ней справиться! Огомное ей спасибо за позитивный настрой, за внимание к моему самочуствию не только во время операции, но и просто при встречах.
Капельницы, которые делали нам мед.сестры Марьям, Татьяна, Заира, легче переносились и были не так трудны и длительны по времени, благодаря этим волшебницам! Они заботливо, внимательно, не причиняя лишней боли и неудобства, справлялись с любыми назначениями врачей!Не могу не написать о таком замечательном массажисте этой клиники, как Александр Анатольевич Новиков! Он работает с такой отдачей своего богатого опыта, душевного тепла, доброго сердца, благожелательного отношения к пациентам, что результат сразу стал виден, вернее ощущаться, не зависимо от моей веры в успех! На его работу хочется смотреть бесконечно,как и на игру пианиста- виртуоза. Они оба четко знают на какую "клавишу" надо нажать, чтобы был великолепный результат.
Огромное спасибо ортопеду Малышко Ивану Александровичу за его профессионализм, также массажиста Новикова Александра Анатольевича. Действительно врачи от Бога
Была на приеме у ортапеда ! Отличный врач ,прошла уже 4 продцедуры ,мой сустав кричит спасибо !!! Не могла подниматься ро лестнице ,сделала плазму терапию,это простт фантастика !!!
Пришла в клинику по предзаписи, прождала некого консультанта 20 минут (уже собиралась уходить, потому что это слишком).
Со мной поговорили минут 5 от силы, задали пару вопросов и остальное время впаривали свои услуги кинезиологов, массажистов и тд(всё это с претензией, мол как я сразу не бегу покупать их услуги, хотя ещё ничего не услышала о состоянии своего здоровья) и после этого сказали, что сейчас позовут врача (кто был тогда до этого и зачем я так и не поняла).
В итоге я сидела в кабинете сама ещё минут 15. Не дождалась врача, ушла.
Пробыв в клинике больше 40ка минут я о своём здоровье не узнала абсолютно ничего, хотя при записи по телефону, мне говорили, что максимальное время приёма - 1, 5ч, может быть меньше. Но за 40 минут я даже не увидела врача.
При заполнении анкеты на ресепшене меня постоянно дергали вопросами, вместо того чтобы дать мне спокойно заполнить анкету.
Была запись 06.03.2023 в 13:00 к неврологу, для достоверности, что я реальный клиент этой клиники. Отвратное впечатление.
Пригласили на бесплатную консультацию к одному из лучших ортопедов! Мы приехали из пригорода Краснодара ( на машине ехать около часа), прождали больше часа, но так и не получили консультацию! Оказалось, что диагноз слишком серьезный для этой клиники, не нашлось специалиста нужной квалификации! Диагноз был озвучен мной сразу при первом звонке с клиники. После чего мне дважды перезванивали для подтверждения времени посещения. Полное разочарование и потерянный выходной день! Непрофессиональный подход с момента привлечения посетителей и наплевательское отношение на людей!
Оценка 5 звёзд: за обслуживание персоналом , за внимание и отзывчивость.
Ставлю оценку 5 лично своему лечащему врачу Ефременко Юрию Викторовичу, за прекрасные знания своего дела и замечательный итог.
Советую обращаться к этому доктору как к большому специалисту , который может избавить вас от варикоза и ужасных сеточек вен на ногах даже ввозрасте 70 лет. 😇🙏
5
11
Show business's response
А
Александра
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Даже удивлена,сделали свф процедуру(или как правильно не помню),помогло. Боли меньше. Плечо не ноет и не болит. Но это ещё не все. Хочу отметить работу врача и всего коллектива,индивидуальный подход, тебя чуть ли ни за руку водят. Да, я оплачиваю, но это того стоит. Уже отчаялась и не надеялась на чудо! А оно случилось. Спасибо вам человеческое.
ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ СЮДА ИДТИ!!!!
Хотела срочно попасть на приём к ортопеду, позвонила, предложили бесплатную консультацию, ну ок. Сначала меня встретила «медицинский консультант» (без медицинского образования) с недовольным лицом и начала рассказывать про услуги центра (какие-то непонятные уколы, анализ крови для начала обязательно)и про строение костно-мышечного аппарата, что являлось ахинеей полнейшей. Когда я задавала уточняющие вопросы, она отвечала все по скрипту , не имея не малейшего понятия о чем говорит. А когда я сказала, что сама работаю в сфере медицинской реабилитации и знаю методики, она ответила:»А что вы тогда сами себя не вылечили?». Тогда я встала и ушла, так и не дождавшись, когда же наконец появится врач. Лайк только девочкам с ресепшена - очень милые и приветливые. Девчонки, найдите другую работу, вы заслуживаете лучшего.
А, и я забрала согласие на обработку персональных данных, чтобы мне не названивали оттуда потом. Только на следующий день позвонили спросить про качество обслуживания👍🏻 Я сказала, что они нарушают закон и со мной попрощались.
И, да, ребрендинг просто так не проводят , ранее - Дэма.
Мда, пришла на консультацию завели в комнату,где кроме кушетки и стола ничего нет, с медсестрой которая меня встретила,беседовали беседу около 30 минут, наконец пришел якобы ортопед,ничего не сказал,элементарно осмотра полного не было,цены на свои услуги не знают,короче не рекомендую
Подозрительное место
Звонили, предложили осмотр врача невролога. Записали на 15:00. Далее перезвонили через день и перезаписали на другое время, сказали врачу нужно уехать, поэтому записали на другое время.
Приехала в больницу, мне администраторы дали анкету (на собеседование) перепутали меня с работником. Потом я ждала на 40 минут дольше назначенного времени - меня забрала девушка, провела в кабинет, не представилась кто она, была не в больничной форме, начала задавать кучу не нужных вопросов, сказала что нужно сделать УЗИ, (я была записана на бесплатное обследование и на консультацию с неврологом)
Напомнила этой девушке, что я пришла на бесплатной основе и платить ни за что не буду. После этого она поменялась в лице и сказала, через 10 минут меня примут на узи, ждала в итоге еще 30 минут. Сделали узи, не стали ничего выяснять, сказали что сейчас меня посмотрит врач невролог, за мной вернулась та девушка, дала мне заключение - где ничего не написано и сказала что действительно нужно записаться к неврологу, на что я ответила, что я и так к неврологу была записана и приехала на осмотр, врач на узи сказала, что меня сейчас посмотрит невролог!!! Девушка сказала, что врачу стало плохо, что звоните и записывайтесь на платной основе. И все. Просто так потеряла 4 часа своего времени. Ужасная больница!!!
Ничего нового не напишу в своем отзыве. Девушка консультант, пока вела до кабинета, нагло выясняла, платежеспособна я или нет. Доктор пришел, что то помял и ушел. Обещанного узи не было. Когда консультант поняла, что я платежеспособна начала нагло прессовать меня, каким способом я оплачу лечение. Я ей пыталась обьяснить, что я пришла только на консультацию, что я из другого города. Когда она поняла, что не выриант меня раскручивать, это просто надо было видеть ее отношение ко мне. Для меня конечно не понятно, как эта клиника еще существует.
ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ!
Всё начиналось неплохо, мне нужно было записаться к мануальному терапевту. Оператор по телефону рассказала про акцию, задала все вопросы и записала на бесплатный приём 24.12.22 на 10:00. Я приехала раньше назначенного времени, прождала пол часа пока меня примут. В итоге за мной пришла девушка "медицинский консультант" без медицинского образования и повела меня в кабинет. С ней у нас состоялся абсолютно бесполезный диалог о процедурах, которые мне не нужны и о том что такое грыжа и остеохондроз. Для чего мне эта информация без осмотра врача, история умалчивает. Затем она пригласила специалиста, а вот минуты проведенные с ней, это как отдельный вид искусства. Задать мне одни и те же вопросы, что и консультант с оператором по третьему кругу и провести диагностику в виде тыканья по спине пальцем, что может быть лучше ( общее количество времени проведенного с якобы врачом -10 минут). Далее опять заходит эта консультант и начинает меня жестко обрабатывать, раскручивать на бабки в виде 50к за комплекс услуг, в прямом смысле заставляя взять рассрочку. СОВСЕМ УЖЕ ОСАТАНЕЛИ!!!
Пришли с молодым человеком на бесплатную консультацию, очень болело колено. Сделали УЗИ, определили диагноз, выписали лечение. Девушка консультант помогала оформить документы и составить расписание. После первого укола уже стало легче, прошли курс лазера и кинезо. Врачи все грамотные, персонал приятный. Клиника помогла избавиться от проблем, не пожалели, что обратились.
Бегите подальше от этого заведения.это не мед.центр,это бизнес центр.вкаждом кабинете тебе предлагают какие то уколы по баснословным ценам,несмотря на противопоказания.выкачивание денег и чем больше вы принесёте тем лучше .зря потраченное время и деньги.
Динара Нуровна - очень компетентный врач, семейный доктор. Провела первичный прием - точно поставила диагноз до МРТ, после диагноз подтвердился (протрузи th2-th3) , направила на МРТ и анализы, предварительно назначала курс кинезиотерапии, массажа и инъекционные блокады с иголками. Спазмы и зажимы прошли, онемение стало проходить поле двух недель занятий.
Специалисты финансового кабинета - выгодно подобрали способ оплаты!
10 балов из 10 !
P.S. Муж пришел всех врачей бесплатно, так как у них программа семейного здоровья (родственник бесплатно проходят консультации всех врачей)
По радио услышала рекламу о реабилитационном центре "Живая вода" , что принимают и проводят лечение людям, у которых возникли проблемы касаемо опорно- двигательного аппарата. Заинтересовало. Потому что у брата действительно была проблема и хотела ему помочь . А в городские больницы обращаться не хотелось (из-за очередей и кучи проблем). Брата периодически беспокоило колено, ноющими болями . И неделю уже болело сильно , и беспокоило ночью,и я решила , что надо помочь . И записала его на приём. Пришли к назначенному времени на ресепшен. Оформили . И буквально через несколько минут нас встретила девушка приятной внешности , представилась и провела нас в кабинет . Познакомились , выяснив , что с братом случилось , что болит , рассказала коротко о методиках лечения доступным языком . И далее провела нас в кабинет УЗИ , где познакомила нас с Лаурой Тофиковной и Динарой Нуровной. Чудесные врачи, огромное спасибо им! Они брата осмотрели(посмотрели позвоночник в каком состоянии) , сделали УЗИ колена. Всё показали, подробно рассказали , что есть воспаление , что оказывается артроз уже процветает в колене. Но сказали , что мы пришли вовремя, что могут нам помочь и составили нам комплексное лечение, куда входило ( и физиотерапии , и уколы блокады обезболивающие , и кинезиотерапия , и уколы внутрисуставные, чтобы заболевание дальше не прогрессировало ) Они нас успокоили , что не всё так плохо !Потому что, честно говоря , знакомые говорили уже , что надо хирургическим образом решать вопрос . Чем мы были напуганы . А вот эти 2 доктора, нас просто осчастливили! Дали надежду) Далее девушка , провела нас в кабинет , продублировала наше лечение которое назначили , объяснила по некоторым процедурам о которых мы не поняли (как они делаются ) И нас всё устроило (и лечение, и сумма лечения ) , мы согласились сразу! Ведь за такой насыщенный курс лечения , по сумме оказалось очень доступным . К тому же девушка рассказала о удобных способах оплаты, что нам очень подошло) Спасибо ей большое за все организационные вопросы, что она нам столько времени уделила, всё показала , всё рассказала , с врачами хорошими познакомила , чаем напоила) Мы не жалеем, что обратились в эту клинику . Брат приезжает 2 раза в неделю , лечится . Уже заканчивает лечение . Результаты уже говорит видны, полноценно ходит без болей , что в колене , что в спине ) Клиника очень понравилась, персонал доброжелательный, процедуры подобраны чётко по записанному времени, лечение проходит с результатами , которых хотели добиться . Главное брат доволен ! А я не упустила возможности , проверила заодно там себе вены , сделали УЗИ . Консультацию провел Юрий Викторович , вены посмотрел , всё показал, рассказал) Но как оказалось мне не о чем переживать, с венами всё в порядке) Так что, буду рекомендовать своим близким и знакомым) Мы довольны)
Была в медицинском центре Живая Вода, где принимают опытные специалисты: ортопед-травматолог /Мороз Артём Федорович/, назначил лечение, которое я прошла, PRP Терапия, Лаеннек, тракционный стол, карбокси, массаж, сейчас занимаюсь кинезио-упражнениями, что эффективно облегчило моё состояние после грыжи позвоночника и грудного отдела. Благодарю врачей клиники.
Обратилась в центр с болями в спине.
Записалась на прием к Оганесян Ольге Александровне, грамотный ортопед , по МРТ назначили комплекс для лечения остеохондроза. Прохожу лечение уже две недели, чувствую результаты. Хочу отметить человеческое отношение персонала к клиентам. Так что смело обращайтесь !
Обратилась с коксартрозом 2 стадии, Ортопед Оганнисян Ольга Александровна- провела свф-операцию, пишу отзыв спустя 1,5 месяца после лечения, результаты есть, боли ушли. Состояние на 5+. Отношение к пациентам на высоте, дарят положительные эмоции
3
8
Show business's response
Юлия Федюнина
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Попала по записи к флебологу Алимову. Очень внимательный доктор , делали склеротерапию, всё отлично. Спасибо за лечение!!!
1
Show business's response
А
Анна
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Запись по акции,прием врача и УЗИ на 10-00.Прочитала отзывы на сайте клинике,все одинаковые,на пять звёзд.Администраторы звонят за день до приема,в день приема,присылают смс,настоятельно требуют взять паспорт.За 30 минут до приема оказывается,что на это время записаны два пациента,а врач один.При этом были пациенты пожилого возраста,которые пришли на реабилитацию в спортивный зал,а им сообщили,что их тренер сегодня не вышла на работу и надо приходить в другой день,так как другие ими заниматься не будут.Сам реабилитационный зал со стороны напоминает качалку,пол бетонный (пациентов просили снять обувь и заниматься в носках),тренажеры самые простые.Администраторы на входе заполнили карту,сразу согласие на медицинские процедуры требуют заполнить,хотя пока только консультация.Дальше путь по лестницам и лабиринтам коридоров (и это в клинике,где лечат заболевания опорно-двигательного аппарата).По дороге в кабинет спросили,есть ли время у меня 1-1,5 для консультации.(слишком долго для простого осмотра и возможно УЗИ).Врачебный кабинет состоит из стола,стула и раковины,никаких медицинских приборов,тем более аппарата УЗИ.Опрос проводит «медицинский» консультант,не имеющая к медицине никакого отношения ( сама врач,а знание консультантом анатомии человека оставляет желать лучшего ).В процессе опроса большой интерес вызывает не состояние здоровья,а место работы и должность.Сразу предупреждает,что одной консультации будет недостаточно,надо пройти прием нескольких врачей и обследований,не бесплатно.Потом уходит,возвращается и сообщает,что врач задерживается на операции,сложный пациент ( на часах уже 10-30,а центр работает с 10-00) и надо ждать еще минут 20-30.Напомнила,что есть еще девушка на это же время,на что мне ответили,что мне повезло и меня на консультацию пригласили первой,а другая пациентка подождет (вежливо и компетентно по отношению к другому пациенту,конечно).Ждать не стала,попросила вернуть мне мою карту и согласие ( не зря,позже прочитала отзывы на других сайтах,много интересного).Консультант была очень недовольна.На выходе,попросила администратора удалить мои данные и не звонить.Сегодня звонили и спрашивали качество обслуживания,рассказала им ситуацию и просила не звонить больше,так как их организация нарушает закон о конфиденциальных данных и все этические и медицинские нормы отношения к пациентам.
Ужасная клиника, лечить не особо пытаются, больше стараются навязать свои услуги, даже когда они не нужны совсем. При этом цены выше чем в других клиниках. Всеми способами пытаются навязать свои услуги в рассрочку прикрываясь «ну это же ваше здоровье, что там тысяча другая в месяц». Сначала говорят одну цену, ты отказывешься и почти сразу же цена магическим образом становится в полтора раза меньше. И еще есть подозрение что сливают номера клиентов, ведь как только я оставил номер, чтоб меня записали к врачу, так с того дня начали звонить левые номера
21
10
Show business's response
Евгений Кавун
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Был здесь 2 года назад, изменения в лучшую сторону. Врач Оганесян М.И. Рекомендую, опытная, профессиональная, приятный человек.