Сегодня попалась невежливая фармацевт. Увы, но я не знаю всех тонкостей пластырей и бинтов. На меня начали с психозом наезжать, что я такая глупая, что не знаю разновидностей пластырей.🫠 Хотя пыталась объяснить, что мне нужно. В итоге ушла без покупки, ибо терпеть этого не хотелось. Мне мои нервы дороже и аптек в городе, к счастью, много.
Покупала дочке крем Ля рош позе для проблемной кожи. Сразу сказала, что мне не надо крем с матирующим эффектом и с spf фактором. В итоге мне продали крем с spf. Я сразу это заметила, вернулась, но мне сказали, что крем который мне надо сняли с производства (что оказалось правдой).
В итоге крем у меня не приняли и не обменяли. Не советую покупать косметику в аптеках, где нет доступа к товару. При схожих ситуациях в Золотом яблоке, товар можно вернуть.
А в аптеке вы, по сути, сначала оплатите товар, а потом увидете за что заплатили. И если что-то не так, доказать это будет нереально.
Очень странная аптека с отсутствием ценников. А на кассе называют цену «с нашей картой», это что вообще такое? Это законно вообще? Или раз аптека в таком проходном месте, то можно все?
Сделала ночью заказ 09-8561согласно назначений Врача , что бы утром забрать не бегая по аптекам ища нужные лекарства, в списке был антибиотик. При заказе онлайн , рецепт не запросил , и не было предупреждения о том , что необходимо предъявлять при выкупе. В итоге женщина на кассе запросила рецепт , я позвонила мужу , что бы сделал фото и выслал, но он уже уехал на работу. Заказ так и не выкупила, не смотря на то , что были и другие препараты без рецепта. Больше с Живикой вообще связываться не буду , и никому не рекомендую. В дождь с маленьким ребёнком не смогла забрать свой заказ. В итоге муж вернулся домой , выслал фото рецепта и купила в Гринвиче в аптеке. В живику возвращаться не захотелось. К тому же никаких стандартов сервиса , ни здравствуйте, ни до свидания , ни желания помочь у сотрудника нет. Никому не рекомендую.
На витринах нет ценника!!! Это очень затрудняет выбор препарата или средства от недуга. Надо ОБЯЗАТЕЛЬНО обращаться к человеку за кассой. Спрашивать, расспрашивать, говорить о своих симптомах, ждать, пока он найдёт в своём компьютере. А это время. Это очередь. Не клиентоориентированная сеть аптек.
Того, что нужно нет ,или по завышенной цене, дороже, чем в других. Я помню заходила как то, мне не понравилось все, даже то, что не было скамейки, чтобы присесть а не стоять в очереди и полоски под сумку тоже нет. Только одну звездочку бы поставила, но система поставила 2 звездочки. Персонал тоже на тройку, им надоели клиенты
Лишенные логики дамы работают в этом заведении.
"Без масок не обслуживаем" - сказали они мне, но обслужить меня без маски, продав её за 10 рублей, охотно согласились.
Лицемерие, лишённое всякой логики, по конской цене.