Кешбэк до 10% в аптеках. Подробнее.
Живика
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Лицей
154 m
62 reviews
July 12
Всем сотрудникам аптеки Живика, ул. Рюмина 4, самого доброго утра всем отличных рабочих дней, и приятного вечера, СПАСИБО, ОЧЕНЬ РАДА ЧТО ВЫ РЯДОМ
September 12, 2023
Часто хожу в эту аптеку. Чисто, светло, тепло, чисто. Единственный минус в аптеке нет более дешёвых препаратов, как в другой аптеке не из сети Живика. Фармацевты всегда доброжелательные, если нужно то и подскажут, посоветуют.
1
1
October 17, 2023
Добрый день! Никогда не жаловалась на Ваши аптеки, всегда была довольна. Но вчера произошёл прямо вопиющий случай. Заболели мои дети, с двумя детьми зашла в аптеку на Рюмина 4. Фармацевту объяснила проблему, возраст, от каких симптомов нужны препараты. Также попросила ВИТАМИНЫ для детей. Фармацевт Желтякова принесла баночку в виде миньона. Я переспросила, это комплекс витаминов для детей. Она сказала - да. Т. к. детей у меня двое, я попросила две упаковки. Фармацевт ни слова не сказала о стоимости (а это самая дорогая омега-3 для детей, 1500 рублей за упаковку 30 шт. ). Зрение у меня плохое, поэтому всегда доверяю фармацевтам, да и повода усомниться не было. Параллельно в очередь встала дама с собакой,собака кидалась на детей,они заплакали, в общем - мне особенно некогда общаться было в тот момент. Домой пришла, прочитала чек и коробочки рассмотрела, только тогда стало понятно, что мне буквально втюхали, то что мне и не нужно было. Зашла сегодня в эту аптеку, к этому так сказать фармацевту, она меня прекрасно помнит. Я её спросила, какие в этой упаковке ВИТАМИНЫ? Она читает, и ей нечего сказать. Начала говорить, то в Омеге очень много витаминов, а какие назвать не может. Я её спросила, почему Вы принесли мне самую дорогую Омегу? Почему не озвучили стоимость? Ценников нет на препаратах. Она предложила принести к возврату Омегу. Я спросила, как же так, лекарства не подлежат обмену и возврату. Она хохотнула, сказала, что БАДы подлежат возврату, сама их будет пить. У меня вопрос? Это что вообще такое? Фармацевт не знает, что Омега это не витамин вообще? Что при продаже дорогого препарата нужно озвучивать стоимость? Тем более при продаже двух упаковок. Что препараты не подлежат возврату и обмену. По внешнему виду и по манере общаться с людьми, у меня сложилось впечатление, что это вообще не фармацевт, это бывший продавец с рынка. Прибежала вторая женщина, без формы, скорее всего заведующая, но скрыла от меня свою должность, т. к. я просила именно заведующую позвать. Давай мне про съемку на телефон говорить, я ей предложила при мне почитать на телефон состав и назвать витамины, которые есть в этом препарате. Она стала говорить, что Вас никто не заставлял, это Ваша воля покупать или нет. Ну видимо, чтобы в этой аптеке что-то купить, нужно самой на фармацевта выучиться, и обязательно с лупой и справочником лекарственных средств приходить. Я предполагаю, так относятся ко всем пенсионерам в этой аптеке. Втюхивают самое дорогое, ненужное, пользуются тем, что люди плохо видят и не особенно разбираются. Я намерена оставить этот отзыв на всех отзовиках, чтобы по возможности предупредить людей.
1
1