Совершала покупку утром 10.07. Работало две кассы. На каждой по два человека. Я встала в одну из них. Стояла оооочень долго. Касстр не удосужилась сообщить, то у нее большая покупка. В итоге на другой кассе уже больгая очередь и на этой уже собралось много людей. Когда я возмутилась мне кассир начала откровенно хамить, что она мне ничего не должна. А мне срочно нужно было лекарства для ребенка, сердечные. В итоге коныликта кассир вообще оставила лекарства и удалилась. Так и не появилась в последствии. Очередь стояла в недоумении. Почему сотрудница аптеки хамила до тех пор, пока я не достала телефон и не начала снимать???? Почему не предупреждает посетителей о том,, то у нее большая закупка??? Я бы совершила покупку в соседней кассе и конфликта бы не было. В аптеку мы ходим не ради удовольствия шоппинга. А по срочной надобности. И отдавая гемалые зачастую дпньги хотим просто адекватного отношения, а не безразличного хамства.
Безобразное отношение к клиентам, открыто только 2 кассы , и на этих двух кассах работают 4 сотрудника... нет слов, очереди огромные, в очереди начинают люди конфликтовать, фармацевт позволяет себе при большой очереди вести сторонние разговоры со знакомыми клиентами, тем самым усугубляя ситуацию!!! Вчера 10.09.21 вечером простояла, потратила массу времени и нервов, больше нникогда не пойду в эту шаражкину контору!!!
Рыба тухнет с головы, менять руководителя просто необходимо!!!
Обслуживание может и нормальное, но персонал не квалифицирован. У меня списали с карты деньги 2 раза. Обещали позвонить на следующий день, но увы все заняты. До сих пор вопрос не решен, посмотрим как организация дорожит клиентами.
Хорошая аптека.
Хороший ассортимент.
Есть всё ,что требовалось мне в жизни по линии фарма.
По этой причине иногда бывают очереди,вот тут приходится постоять,потомиться.
А так-Гут!
Очень внимательно смотрите, что кладут в пакет.
Столкнулась с тем, что я просила одно, фармацевт уговорила взять другое, дома поняла, что мне дали БАДы, а н е лекарство которое я просила.
Очень хитро. Мол вот есть русский заменитель, очень хороший. Ну я и взяла.
Естественно, ничего обменять уже нельзя. Вроде фармацевт в очках и в возрасте, а такой ерундой занимается...
Сороковнина А.В. ужасный кассир, грубая, хамка. Продала лекарство подходивешее к концу срока годности. Хотя я попросила срок побольше. Когда я увидела срок и спросила, меня ещё и оскорбили. Буду стараться обходить эту аптеку стороной.
Большие претензии к персоналу, два раза уже отправляли пер еписывать рецепт, то форма не та, то дозировка не соответствует, а лекарство блин нужное только здесь продают. Я бензина уже прокат на сумму в два раза больше чем лекарство стоит(((
1
4
А
Алексей Фарм
Level 8 Local Expert
October 28, 2020
28.10.20 . Сегодня покупал каметон спрей 45 г. Мне предложили его за 89 рублей. Я говорю :" нет, у вас он должен быть по 69". Продавец тупо смотрит в свой компьютер и говорит по 69 есть но 30г.. Я опять говорю "нет, по 62 30 г на Авиаторов 88, а у вас согласно аптечной справке по 69 но 45г."И обновлено сегодня."Проверьте, говорю, видимо из другой партии . Ушла, принесла по 69 45 г.
Вот так дурят в этой аптеке покупателе й. И виноват директор. Видимо продавцам как-то выгодно продавать по более дорогой цене. Директору ставлю два, двоешница как руководитель или мошенник.
Аптека хорошая, никогда не возникало проблем с наличием товара, но они перестали работать круглосуточно, а это минус, и весьма ощутимый. Для такого места это просто недопустимо.
Как-то фармацевт не могла найти нужное мне лекарство, сказала, что нет его в природе, зато в другом окошке аптеки сразу всё нашли. Хорошо, что окон много, есть шанс купить то, что нужно
Постоянно очереди и работают не все окна. Ещё и персонал попадается хамоватый. При мне было что грубо разговаривали с мужчиной в возрасте, не выдержала, вступилась. Ну и сама бывало попадала на негатив на ровном месте. Если персоналу не нравится их работа, может стоит ее сменить?!