Во всем жизньмарте действует такая система оплаты заказа: вы заказываете и оплачиваете все на сайте, потом вполне возможно (что происходит нередко), что вам позвонят и скажут, что каких-то позиций товаров нет в магазине и вам их не доставят. Деньги сняты, на почте вам приходит чек полной оплаты с товарами, которые к вам приедут. Из доказательств о том, что «с вас сняли меньшую сумму» это только смс, написанное работниками магазина или же автоматически отправленное системой. Никаких сообщений от банка о возврате средств вам не приходит. Служба поддержки на это все отвечает: «у вас должен поменяться баланс, деньги обязательно вернутся». Сколько раз я это проверяла, никогда смены баланса карты я не видела. Не советую сотрудничать с доставкой данного магазина
Жадный персонал и / или администрация! Купила у них упакованных блюд на 300 с лишним рублей и попросила у работников магазина одноразовую вилку, так как собиралась кушать эти блюда на съемной квартире, не желая пользоваться столовыми приборами в той квартире из брезгливости. Так работники магазина отказали мне в этой самой одеоразовой вилке, хоть я сразу им объяснила, что кушать в магазине не собираюсь, а покупаю, что бы поесть на съемной квартире!
Буду впредь обходить стороной этот жадный магазин, пожалевший для покупателя трехкопеечную вилку! Да хоть бы и доплатить за вилку предложили бы- это было бы адекватнее, чем совсем отказать в вилке!
Бываю здесь часто. Нравится еда и выпечка. Иногда долго приходится ждать кассира чтоб оплатить наличкой если нет безнала. Но снижать за то рейтинг любимому месту не хочется
Цены высоковаты, но есть интересные предложения. Есть особые продукты, найти можно все или почти все, что нужно
Андрей
Level 11 Local Expert
June 17, 2021
Хочется поделиться отзывом о данном сервисе:
Плюсы : к еде вопросов нет , есть смело можно.
Минусы : 16 июня первый раз решил попробовать данный сервис , случайно в лифте увидел курьера, тот прорекламировал что в ваш дом доставим за 15 мин. Меня это подкупила , так как, как раз думал, что заказать , да, побыстрее доставили . Сделал заказ , на сайте тоже показало что 15 минут . Жду 40 минут , звоню на линию узнать что не так , на сайте при этом уже предполагалось оценить мой заказ. Повисев на трубке у одной , меня переключили на другую . Там весь интересная девушка (советую группе контроля послушать этот звонок , примерно 20.26) . Она со мной не разговаривала, а просто молчала , я ее несколько раз спрашивал вы со мной говорите или нет!? :) она меня просит назвать номер заказа, я ей ответил, что ноутбук выключился но по-моему 8377 - на что сказала что нет такого заказа , я говорю ну может ошибся давайте искать по другому ( в итоге заказ номер был именно 8377) . Заказа нашли и тут стало интересно , меня стали уверять, что мне звонили , долбились в дверь несколько раз и я такой негодяй не открыл . Спросил точно ли ко мне ?! У меня домофон работает ( дверь была открыта ) , у входной двери ну очень громкий звонок + Камера ( конечно же ни кто не приходил ) . В итоге отправили ещё раз курьера и чудо!! Курьер нашёл дорогу сразу и у него все работало. Как итог доставили мне через 1 час 10 минут . Извинений особых никаких не было .
Резюмирую: еду есть можно , сам сервис требует конечно ещё доработки,
Качество вашей сети значительно ухудшилось!! Мало того, что на полках стоят продукты истекающего срока хранения, но и «свежие продукты» оказываются абсолютно несвежими! Неделю назад купила суп - вылила его в унитаз! Подумала: «Ладно, всякое бывает… Не буду делать поспешных выводов, так как нравятся мне эти ребята…» А в последний раз купила у вас роллы (японский боул) и отправилась, хотя срок годности был нормальный! Ничем другим в этот день отравиться не могла! Спасибо вам, жизнь март, за замечательный обед, который отнял у меня время, Здоровье и деньги! Сейчас идёт проверка на кишечные палочки… В общем, если вы хотите, чтоб ваша сеть не теряла лица, прошу вас предпринять соответствующие меры! А пока позиционирование вашей сети, как «здоровое питание» больше смахивает на «давайте накормим этих дураков едой, которую заказываем из Сима ленда, а то, что хранение неправильное - ничего страшного, и так съедят!» В общем, ребята, если вы работаете с едой, ваше качество падать не должно! И ещё раз прошу, примите соответствующие меры, чтобы люди, которую покупают у вас еду не обращались за медицинской помощью после вас!
Полезный магазин, особенно если лень готовить. Ценник гуманный, но не на всё. И ведь правда, все как положено, чистое и здоровое. Интересный формат самообслуживания, зашел, кофе себе сделал, денег в кассу положил, ушел)). Никто на тебя внимания не обратил. За доверие приятно в двойне.
Не рекомендую! Обращался в службу доставки. Некомпетентный и необученный персонал + неприемлемые условия доставки.
Хотел заказать доставку, обратился по телефону, указанного на сайте . Сотрудница службы доставки не смогла мне предоставить информацию перевозятся ли горячие блюда в термосумке, она просто не знала об этом, поэтому она перевела мой разговор на филиал этой компании и еще она заявила, что я позвонил в службу доставки сушкоф, а не в жизньмарт
Уже сотрудница филиала на Хохрякова объяснила мне, что доставлять в мою желтую зону доставки будут случайные таксисты(постоянных нет) и у них нет термосумок и более того оказалось, что упаковку для пиццы, например, жизнь март не пломбирует.
Спасибо большое за просроченные кислые продукты
Я из-за вас отравилась
Не советую это место никому, пару раз брали продукты и нам попадались кислые макароны то рис, хотя так не должно быть, естественно не стали есть и выкинули, но отравится от этого я успела.
Ещё раз спасибо, что травите людей.
Я сделаю хорошую вам анти рекламу за такое отношение к покупателям.
Здесь всегда свежие блюда и продукты, проходя мимо никогда не упускаю возможности зайти перекусить в этом мини кафе! Если честно есть даже мысль открыть свою точку как франчайзи))
Захожу сюда на обед или взять что-нибудь с собой домой. Очень много вкусной и здоровой еды. Доброжелательный персонал. Огромный плюс это его работа 24 часа в сутки.
3
2
Алексей Васенев
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Приветливые сотрудники и вкусная еда, что еще нужно
Доставка ужасная ! Ждали 2 часа , ехал один Водитель , потом другой , в итоге спустя 2 часа доставили , не извинились даже . А так магазин очень отличный любим его