Камфортабельный офис. Приятный персонал, готовый помочь в любом вопросе. Особенно хочу выразить свою благодарность менеджеру продаж Антону Канину- вежливый, компетентный специалист, доходчиво и подробно доносит клиенту необходимую информацию.
Рекомендую.
Шоу-рум оформлен достойно. Вежливость, чистота, комфорт. Время ожидания менеджера может затянутся. Как раз успеете насладиться вкусным кофе или чаем. Посмотреть шоу-рум. Чего не скажешь об обязательствах застройщика перед дольщиками. Ключи ждали, как ребёнка 9 месяцев. Звёзды не снимаю, в офисе продаж работают просто люди, которые получают зарплату, как и многие из нас. Что им говорят делать, они делают, дальнейшая судьба проданных метров их не интересует.
Когда новые дома, это конечно хорошо и приятно. Район обособленный, можно сказать свой микрорайон. На первый взгляд уютный. Ещё не обжитый до конца. Уже имеються проблемы с общественным транспортом по направлению в Москву.
Была в гостях. Комплекс ещё в процессе заселения. Шикарные виды, уютные дворы. Есть парковочные места. Рядом детский сад, скоро и школа откроет свои двери. Магазинчиков пока маловато
Крайне не рекомендую связываться с данным застройщиком Самолет! с февраля 2024 года вторая очередь до сих пор не может заселиться не говоря о первой очереди которая долго ждала заселение. Качество отделки на самом низком уровне. грязь, антисанитария, проживание иных лиц в квартире на момент стройки, экскременты жизнедеятельности, отсутствие сервиса после покупки, а так же нежелание помогать государственных органов дольщикам. В квартирах плесень, протечки и уже совсем не новая квартира в которой при заселении придется вновь делать ремонт так как застройщик перекладывает всю ответственность на подрядные организации, а те не берутся что либо переделывать. Не смотрите на положительные отзывы так как на начальном этапе постройки когда дома еще не были сданы многие писали что заселились и им там все нравится. Сплошной обман и разочарование от покупки.
Корпус 5.1 задержка с февраля месяца, менеджеры клялись, что будет сдано в срок. Идет август , квартиры не готовы к сдаче в ОВП. Все идет медленно. Заявления направлены во все вышестоящие инстанции. По инфраструктуре , тут все очень плохо. Открыта пятерочка, вб, озон и все. Автобусов от ЖК нет. Есть только в 10 минутах от ЖК. ЖК в поле как говорится :) есть лес, который не убран
Шло 24 сентября . Ключи от корпуса 5.1 2 секция так и не выдают . Уже прошло почти 8 месяцев , продолжаем ждать , как своего ребенка . Обещают 30 сентября рассылать смс….‘’обещают ‘’ Одно радует будем въезжать , когда уже открыты заведения . Уже открывается аптека, кб. По транспортной доступности также все плохо , хорошо что есть чат попутчиков, выручают!
Добрый день граждани. К сожалению пока о данном ЖК ничего не могу сказать, так как прибываю в полном неведении о статусе своей квартиры. Сдача должна была состоятся по договору ДО 29.02.2024, как видите, на дворе 2 сентября, а её все не передали. При попытке узнать, что вообще происходит и когда ожидать СВОЮ квартиру, получаю шаблонные ответы. При всем этом деньги с Эксроу счета были списаны ещё в марте. А сегодня выяснилось, что, после начала выдачи ключей, которое состоится с 5 сентября, я буду ждать свою квартиру от недели до 3 месяцев. Т. е. могу получить ключи только в декабре. И того мы имеем задержку по исполнению обязательств почти в год. Что я потеряла, кроме нервов? Судите сами
Корпус 7.1, обещали заселение в апреле 2024, сегодня уже июль и во всем доме до их пор голые стены, где «конь не валялся», зато при оформлении сделки пели песни «как у них все хорошо». Деньги уже давно сняли с эскроу счета. Продолжаем платить за съемную квартиру и платежи по ипотеке, скорее всего, заселение будет в апреле 2025 года, и то не факт. Так что делайте выводы прежде, чем сунуться к такому «надежному» застройщику. Кстати, при оформлении сделки менеджер даже не сказал, что можно получить бонусы от партнеров, а когда мы сами об этом узнали, то оказывается мы было «уже поздно».
Тихое и уютно место, мой зять Владимир Божко работает в обслуживании группы компаний самолёт и я там был, мне очень нравится, мало домов, но инфраструктура на 5
Два раза переносили срок сдачи, задерживают уже год. Никто ни о чём не информировал. Пришла смс о том что нужно ждать звонка о приглашении на ключи. Соответственно ничего не происходило, пока сам не позвонил и случайным образом узнал о переносе сроков. При очной встрече, ссылаются на третих лиц, на себя ответственность не берут, не серьёзный подход. Якобы дом всё ещё вводится в эксплуатацию... И так же не новость, что в некоторых квартирах, которые строятся живут строители
Долго выбирала квартиру и район. Выбрала ЖК "Горки парк" . Очень живописный район. Много залени! Леса, пруды, деревня рядом. И до города и метро не далеко. Все , что надо для жизни! В офисе продаж очень спокойно. Сотрудники приветливые, вежливые. Со мной работал Бубличенко Евгений. Молодец!!!! Грамотно и чётко рассказал о всех достоинствах квартиры, о скидках и других выгодных условиях. Терпеливо выслушал все мои врпросы и глупые тоже. Ответил на все и очень понятно. Ипотека у меня уже была одобрена. Купила квартиру в этом "Горки парк" евро двухкомнатную. Все сотрудники помогли разобраться в процессе сделки. Все просто молодцы! Спасибо огромное! Я очень довольна. Самолет один из лучших и надёжных застройщиков.
Все красиво хорошо, но менеджеры не обладают реальной информацией, просто черпают ее с сайта так же как и покупатели. Сроки сдачи задерживают минимум на 6-7 месяцев! Руководитель проекта ХАМКА! Общается с дольщиками как с быдлом! Все хорошие отзывы купленные! После того как оформите сделку, про вас просто забудут!!!
Если хотите потратить деньги и при этом не получить квартиру, тогда вам в горки парк!!! Ждём уже пол года и конца и края нет этому!!! Застройщик тянет с выдачей ключей. Квартира в бетоне уже год!!! У тех кто заселился в квартире бегают мыши и управляющая компания не особо торопится что-то с этим делать. Про плохое качество ремонта можно и не говорить. В итоге ни квартиры, ни денег, ни нервов!!!
ЖК Горский парк, д. Коробова от Самолёта ничего нету.
Инфраструктура вообще не развита, нету магазинов и то только Пятёрочка есть, автобусы с ЖК не ходят, могли бы хотя бы запустить какие-то маршрутки для жителей !
Не у всех есть машины, как-то не файк идти по 10 мин до шоссе.
Как-то все не организовано
Прислали мне советовать покупать квартиры в Самолет. Если хочешь быть бомжом срочно беги в Самолет!!!!! Плати деньги и не получай квартиру. ЖК Горки Парк очень разочаровал. С детьми мне приходиться ждать уже 4 месяц квартиру. Корпус 5.2 секция 1, воообще никаких изменений в квартире с феврмля месяца. Как была черновая работа так всё и осталось. Кормят обрщаниями. Никакие жалобы во все инстанции не помогают. В.В. Путин, а точнее обращения к президенту все перенаправляют в Московскую область, а там уже обычные отписки, что не хвмтает рабочей силы и т.д. Но строительная компания САМОЛЕТ берет новые обьекты и не спешит со старыми. Будьте внимательны при выборе строительной компании.
Добрый день! К сожалению тоже являюсь собственником у данного застройщика "ооо самолёт", в жк горки парк (((, с корпуса 7.1, секция №2, так вот обещали сдать 30.04.2024, НО к сожалению, что-то пошло не плану (((. Вот уже сегодня 17.10.2024 на дворе!!! 5.5 месяцев (((. И НЕТ УПРАВЫ НИКАКОЙ!!!
Транспортная доступность отличная - до метро Домодедовская 15 минут на автобусе, остановка рядом, очередей нет. Планируется собственный автобус напрямую от ЖК. ЖК красивый и уютный, вся инфраструктура будет в ближайшее время.
Ук не исполняет свои обязанности ! Назначает мастера на определенный день и время , по итогу ни кто не приходит и так не 1н раз было и не только у меня !!! Отсутствует освещение на въезде в ЖК . Посмотрим что будет зимой , убираться ли ( снег , лед ) …
Плюсов никаких. Ужасная транспортная доступность,нет инфраструктуры,даже аптеки нет. Круглосуточно стройка под окнами.Контингент соответствующий. В доме крысы,вокруг помойка.Искренне не советую переезжать.
Все тут отзывы на 5 звезд - это отзывы менеджеров самолета. Задержки сроков строительства уже 1 год. Постоянно врут со сроками. Самое непосредственное отношение к этому самолёту имеет губернатор Московской области.
Купил квартиру в мае 2022 года ещё, обещали сдать 31.10.2023. Вот конец марта 2024 и никаким заселением не пахнет. За 2 недели до срока обещали, что всё будет в срок, потом был перенос до 31.01.2024 и опять за неделю до срока говорили, что "вот-вот будет выдача ключей". Сейчас подходит новый срок 31.03.2024 и ничего не звонят и обещают сдать в срок... Что характерно, деньги с ЭСКРОУ счёт сняли ещё в 08.11.2023, и вот уже 4,5 месяца без денег и квартиры, плачу и за ипотеку и за съёмное жильё.
Всё бы ничего, если бы заранее предупреждали дольщиков о реалиях на стройке, людям важно строить планы и составлять свой бюджет.
Одну звёздочку добавил только за вкусный кофе в офисе продаж. А так застройщик ужасен по отношению к дольщикам, сотрудники может и говорили бы правду, но скорее всего это команда сверху - врать, врать и ещё раз врать!!! Так что кто думает взять здесь квартиру, сразу имейте ввиду, что задержка уже идет с опозданием в пол года +/-, садик один построен и не работает пока, школа сильно недостроена, из Москвы разворот в ЖК сильно разбит, на легковушке пару раз черпнул днищем на ямах.
2/5 - только за вкусный кофе. Так было бы 1/5.
Отвратительное отношение сотрудников. Заехали в офис 26.05 уточнить по срокам - народу никого, девушка спросила, записывались ли мы. Узнав что нет, очень грубо ответила что запись только через колл-центр, квартиру купили? Ну теперь ждите. А то что сроки перенесли, ну так отслеживайте в личном кабинете. К нам так никто и не вышел, погуляли по офису продаж. Уехали. При этом три!!!! Сотрудника курили на улице! Огонь отношение к людям, которые уже купили квартиру. Так же приезжали без записи в воскресенье год назад, но тогда покупали квартиру, отношение было совсем другое! Вот это клиентоориентированность!
Купил здесь квартиру, должна была сдаться в апреле. Сейчас середина августа, и даже близко к сдаче ещё не готова. Видимо буду получать в апреле следующего года. Лишний раз подумайте, прежде чем покупать здесь квартиру
Купили квартиру в 2022 году, менеджер обещал сдачу ровно в срок. В связи с этим переплатили за квартиру с более ранним сроком сдачи. Мы понимали что в срок не выдадут. Но уже прошло пол года, выдачу ключей задерживают. Претензий к менеджерам нет, они отлично выполняют свои обязанности по продажам. Но к застройщику очень много вопросов.
1. Планируема сдача квартиры - до 31 октября 2023 года. Квартиру не сдали, о том что перенос предупредили только 30 октября.
2. Далее перенесли до 31.01.24. Естественно ключи не получили. О том что срок переносится узнаём только в 20ых числах, потому что будущие жители собрались у штаба строителей.
3. Очередной срок до 31.03.24. На данный момент 19.03.24. Масса недоделанных квартир, ни какой информации от застройщиков. Запись на получении ключей - не открылась.
Заключение.
Если планируете покупать квартиру в данном ЖК - планируйте задержку: 6 -9 месяцев. Ни какой связи с застройщиком у Вас не будет. На все запросы по телефону, почте, формы обратной связи, гос. ведомства, ответ один - ждите очередного срока сдачи.
Все задержки мотивируются: подвели поставщики материалов, уехали рабочие на родину, не готовы были к такому количеству квартир со встроенной кухней, строится рядом дорога, газ, деревня и так далее. И это не преувеличения, это всё "официальные" причины задержки из уст представителей компании.
При этом на встречи с руководителями стройки, представители застройщиков, обещали предоставлять дольщикам видео/фото информацию по процессу отделки и комплектованию квартир. По прошествии двух месяцев - ни одной актуальной фото со стройки от представителей, либо же объективной статистики по квартирам нет, всегда один ответ - Ждите.
Фото в личном кабинете дольщика, по квартирам- просто блеф. Фото ни коим образом не соответствуют реально происходящему, ни по датам ни по статусу. Фото делаются в один день, а затем хаотично выкладываются разными датами. То могут выложить фото из корпуса с полностью готовой квартирой, то через три недели из этого же корпуса - фото с квартирой из пеноблоков.
Претензия даже не только в том что задерживают, как участник ДДУ можно понимать про риск задержки, а в том, что представители застройщика постоянно вводят в заблуждения по датам сдачи, врут предоставляя информацию, а в большей степени просто Мы все находимся в полном информационном вакууме. Единственный способ узнать что происходит, приехать на место и смотреть на дома через забор.
В добавок ко всему по телефону горячей линии выяснить не получается вообще ничего. Даже получить справку для банка о задержке сдачи, тоже не возможно. При общении по телефону слышно звуки воды, детей, музыка... Вопрос зачем нужна поддержка с сотрудниками на удаленке, когда они просто повторяют одну и ту же фразу, ничего ни когда не знают и просто больше вносят раздражения. Легче подключить "говорливого "робота, и расходов меньше и он не будит выводить из себя, не грамотной речью.
Не знаю, почему хают группу компаний Самолёт.. Менеджеры вежливые, сделка прошла как по маслу, единственное не хватает соорганизованности между сотрудниками компанией Самолет и сотрудниками Банка (немного разную информацию предоставляют), а в остальном все ок! В офисе больше всего понравилась кофе машина и шикарный кофе с бананом))) также в офис ездила на такси, которое оплачивала данная компания и туда и обратно (сами предложили). Даже, спустя несколько дней после сделки в дождь и слякоть они предложили мне бесплатное такси и отправили домой (вот это понимаю сервис для клиентов). Молодцы, так держать! Надеюсь дома построят качественные и они не начнут разрушаться через 5-10 лет, как это было у других застройщиков. Строят быстрыми темпами - это немного конечно напрягает. Очень надеюсь, что в связи с быстрыми темпами строительства, качество не пострадает.
Персонал приветливый,офис уютный.Девушка на рецепшене очень внимательная и отзывчивая,помогла нам в некоторых вопросах,предложила кофе)
Спасибо нашему менеджеру Никите Трошину, поспособствовал оперативной подготовке документов.Сделка состоялась.Спасибо
Отличное место. Сотрудники точно знают свою работу, настоящие профессионалы. Спустя год- мнение изменилось на 180 градусов! Да, заключили договор, ну и все.. Потом бросили и как хочешь так и плыви. Сроки строительства перенесли- не сообщили, не важная деталь в договоре. Деньги со счета сняли. Ни денег, ни объекта строительства! Все офисы продаж- чистейшая Замануха!!!!
ЖК Горки парк, в котором я купила квартиру, имеет отличное расположение - рядом с парком, школами и магазинами. Это делает жизнь здесь еще более удобной и комфортной.
Самый отвратительный застройщик из всех возможных! После подписания дду Вы для них не люди . Хамят откровенно в лицо. На сроки в дду им плевать. Просрок в год для них норма
Не сдают вовремя, задерживают уже с ноября 2023г, пока кормят только обещаниями через месяц.
Без машины там нереально, автобусы не ездят по расписанию, будете ждать минут по 40.
Очень вежливый персонал. Всегда приветливые. Угощают бесплатно чаем и кофе на выбор) Менеджеры все объяснили максимально доступно. Есть своя отдельная парковка.
7
А
А. Е.
Level 10 Local Expert
July 10
Проклятый застройщик. Никак не могут сдать квартиру с 1ноября 2023 года. Уже 9-й месяц ждём, всё никак. Люди за это время других людей рожают, а эти квартиру сдать не могут. С конца апреля компосируют мозги, потом в конце концов в мае открыли заселение. Некоторые квартиры сдали, большую часть сдали. Осталось 20+ квартир в корпусе 1.3, сдать не могут!!! Или не хотят!!! Видите ли царапанные батареи, без их замены квартиру не заявляют на внутреннюю приёмку!!! Эти батареи не могут уже больше месяца привезти. Люди должны жить где ни попадя, чуть ли не бомжевать, а им всем плевать на всех. Сегодня в отделе заселения предложили без внутренней приемки сдать квартиру, но с условием, что я в акте ппюеркдачи квартиры напишу, что претензий не имею! Вы представьте только какая наглость. И ладно бы квартиры были нормальные, там ужас. В чате люди, которые уже заселились, пишут и скидывают фото, это сарай, а не ремонт. И они специально может маринуют людей, чтобы те подписали без претензий все и не приводили эксперта с последующей подачей иска за некачественный ремонт
Отличное общение, доброжелательное и с обратной связью ровно до того момента, пока вы не подпишите ДДУ. После это всё!!! Вы на фиг никому не нужны, и ваши проблемы никому не интересны!!!
Задержка на пол года, застройщик не общается с дольщиками, узнать приходиться все из всяких чатов, 30.08.24 поедем за ключами, и никаких НО мы слушать уже не хотим!
Подходит наша очередь получать квартиру, п перед нами еще 2!!! Очереди не получили. К сожалению ничего хорошего, и менеджеры просто игнорируют после продажи
Оставлю новый отзыв)
Было бы минус 5 звезд,было бы отлично, тут только так
Начнём)
После бронирования квартиры в данном жк, а именно у Кулагиной Ольги,вы будете месяц умолять менеджера и юриста подготовить все документы на сделку, у нас была ипотека и так у нас сорвалось 2 сделки из за не подготовленных ими документами, пришлось отпрашиваться с работы, но все же ура 🥳 это свершилось, но это только начало истории
После они поздравляют с покупкой, Ольга просит оставить хороший отзыв, я так и не поняла за что? Потому что мы слезал просили составить нам нужные документы
Ладно, дальше вообще абсурд, у нас было использование мат капитала, как оказалось документы либо в банке либо застройщик подали не правильно, кстати в договоре не указано куда направлять материнский капитал, на эскроу счет или застройщику, нам приостановили выдачу мат капитала, а нам даже никто не сказал! Я случайно решила проверить остаток и вся сумма на месте, после долгих выяснений выяснилось, что пфр приостановил выдачу из за неправильно оформленных документов, хорошо, пишу менеджеру Ольге , что нам делать, и знаете какой ответ я получила? Это ваши проблемы, вы должны заниматься этим самостоятельно, в договоре это написано!
Но а договоре не написано, что мы должны этим заниматься самостоятельно, как и не написано, что менеджеру плевать после того как она получила за вас бонус в виде зп.
Итог таков, на людей там плевать, не знаю как насчет других, но если попадете на кулагину Ольгу, бегите!!!!! Умоляйте дать другого менеджера! Иначе можете встрять так, что вас в итоге попросят внести недостающую часть своими средствами за 10 дней!!! Вы представляете как можно встрять? Даже если вы разорвете сделку, вы потеряете очень много денег.
Хамство Ольги зашкаливает, она не скрывает, что ей плевать на ваши проблемы, руководство, обратите уже внимание,есть уже целые группы в социальных сетях на жалобы ваших менеджеров и очень много конкретно на Ольгу, так же отзывы и здесь
Такие люди не должны работать
Планировали брать еще одну кв для себя с детьми по больше, так как дети растут,нужна вторая квартира по больше для всей семьи, но никогда больше не обращусь в самолет, ни важно какая жк, рекомендовать никому не буду, ну и постараюсь сделать максимальную огласку происходящему
Фото переписок к сожалению не пропускают. А так бы хотелось вам это показать
И на последок, жаловаться на горячую линию бесполезно
Такси бесплатное никто не предложил с ребенком на руках)
Ожидание менеджера в отделе продаж около 3-4 часов )
Но это все мелочи по сравнению с чем вас могут оставить эти товарищи
31
Мальвина Петрова
Level 6 Local Expert
November 14
Новые дома, безусловно, радуют и создают приятное впечатление. Это обособленный район, можно сказать, свой собственный микрорайон. На первый взгляд он выглядит уютно, хотя ещё не полностью обжит.
1
А
Александр Необердин
Level 26 Local Expert
December 18
Офис продаж от крупной строительной компании. Есть интересные программы покупки в пюрассрочку, транспортная доступность интересна жителям рядом и работающим в аэропорту и логистике рядом.
Персонал выше всяких похвал, касаемо менеджеров. Работали с Ольгой Мамлеевой, профессионал и очень приятный во всех отношениях человек.
На ресепшн сотрудница была не улыбчива, не приветлива. Исключительно дежурные фразы. Обращаться лишний раз не хочется. Но это чисто мои хотелки, как клиента, который работает в сфере обслуживания и подобное сразу замечает.
Все прошло быстро. Ожидание составило где-то 10 минут. Есть бесплатные чай и кофе на время ожидания.
В остальном все прекрасно. Квартира куплена.
Приехал выбирать себе квартиру, менеджеры очень вежливы и компетентны.
Место очень понравилось, варианты квартир.. в общем я остановил свой выбор на Горки Парк.
Благодарю всю команду ГС Горки Парк.
Заезжал, новые новостройки! Как всегда с парковками проблема, строют в высоту, а о том где парковать авто не думают! Но это проблема сейчас везде в новых домах! Стояла 5 этажке, где жило 100 человек, строят 25 этажей, где под 1000! И одна и та же территория! А куда, пусть снизим, 500 машин поставить, никто не думает!
Сам по себе офис красивый. Но
1. При оформление сделки нас обманул менеджер по срокам и условиям. (До сих пор не можем добиться ответа, так как менеджер уволилась, а её коллеги не чего не знают по этому поводу)
2. Когда ты им нужен они готовы растелить перед тобой красную дорожку, а потом утилизируют тебя как отработанный механизм.
P.S. вообщем зря я связался с этой компанией....
Ну заманили все таки и нас к себе в офис эта бесподобная компашка, предложили скидку ипотеку под2.9% ,по факту скидки никакой нет кв оказалась дороже, ипотека под 2.9 подразумевает что цена квартиры увеличивается при этом на30 процентов, начинают пытаться дешевыми приемами уговорить подписать бронирование,типа вот вот у нас подорожает а ставка вот вот вырастет еще.Вообщем желание что либо покупать у них отбили сразу и окончательно.Учитывая ставки по ипотеке можете дальше рассказывать как у вас щас все подорожает..
7
Алиса Ш
Level 8 Local Expert
September 13
Обновление от сентября: ждём квартиры, платим ипотеку, уже просрочка на 5 месяцев. Компенсацию требовать не можем по новому закону, зато у застройщика супер-прибыль.
В ЖК Горки Парк уже на 5 месяцев задерживают сдачу 1 очереди, ещё ни один человек не получил ключи. Должны были получить в ноябре 2023, сейчас обещают в конце марта 2024 начать заселять, но пока никому не приходила информация, будут ли уже выдавать ключи. Ещё и скрывают, что сроки задерживаются, сообщают, что дома уже заселены, даже фото строительства этих корпусов не выложили на сайте.