Обращалась в эту фирму 5 лет назад - всё было нормально. Сейчас НЕ СОВЕТУЮ. Сделала заказ для пенсионерки на подключение стиральной машины (1100 руб.) После выполнения работ мастер показал бумагу, где эта работа стоит 2000 руб. На сайте смету заказа исправили на 1100 руб. за подключение С.М. и 900 руб. за монтаж шарового крана, который НЕ устанавливали и необходимости в этом не было. То есть, стоимость работы за подключение С.М. не изменилась, да и предупреждать надо, если в заказе что-то меняется, чтобы заказчик мог отменить его. В общем, МОШЕННИЧЕСТВО! Мастер пришёл с опозданием не менее часа. Мастер не позвонил, что он задерживается. Пенсионерке пришлось самой дозваниваться до диспетчера, после чего уже другой диспетчер ей позвонил и предупредил, то мастер придёт позже. По внешности мастер пришёл не тот, который был назначен в заказе.
гарантия у них на сантехнические работы всего 2 недели
т.е. на детали 1 год, а на то, как накрутили - 2 недели, и если через 2 недели потекло - то выезд мастера и диагностика снова платные, и услуги снова платные
т.е. люди, которые за свою работу готовы отвечать только 2 недели
не рекомендую.
Заказал установку радиатора в оговорённое время. Для этого в жкс отключил стояк, заплатив 1000 рублей, взял отгул с работы . В назначенный день установки мне звонят и говорят, что сегодня ставить не будут, а только диагностика. О чем мне никто не говорил заранее! Предложили мне поговорить с жкс и попросить перенести отключение стояка. Но не сказали, что делать, если они откажут. Сами деньги возместить мне не предложили. Не советую работать с такими непунктуальными товарищами.