А я поставлю 4 из 5. Заявку на уборку снега вчера оставили: сегодня уже почищено трактором. В доме тепло, когда делали ремонт или требовалась помощь аварийки проблем не возникало. Есть, конечно, куда расти еще, что доделать (например, тополя аварийный опилить и прочее), но в целом УК работает.
Самовольно подключаются к внутридомовым сетям обслуживаемых домов и воруют электричество, воду для своих целей, а ещё подключают самовольно другие подрядные организации без ведома жильцов.