Пришла с собакой с проблемой дыхательных путей(думали подавилась косточкой и прокашлится ) на четвертый день проблемы. В регистратуре сидела🤬девушка на видит или наркоманка или с психологическим расстройством . Спрасила я у нее могут ли принять специалисты с такой то проблемой . Сначало молчала и улыбалась ,а потом спрашивает Вы ,что раньше прийти не могли ....? Это вообще,что за вопрос то такой ... В итоге поехали в клинику на Гудкова приняли без всяких вопросов. У собаки диагностировали бронхиальную инфекцию. Ставлю одну звезду только из-за этого"администратора"
Клина и врачи хорошие, но что-то не так с телефонами на Яндекс картах - дозвониться не возможно
2
Show business's response
В
Валерий Сафиканоа
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Замечательный коллектив. Чипировали собаку. Без лишних слов заполнили бумаги, поставили сип. Быстро, доброжелательно и с уважением как к животным, так и их хозяевам. Единственное пожелание, увеличить площадь организации!!! А так , молодцы. Так держать!!! 😀👍🤝💐
Забрали кота из деревни домой, привели на осмотр, взяли за осмотр и анализ из ушей больше тысячи, на темное пятно около рта и на носу сказали пройдет. Наши только ушных паразитов, а коту с каждым днём становилось все хуже и хуже, он перестал есть и пить, вокруг морды все коричневое, из носа течет. Отвезли в другую клинику и ОЧЕНЬ ХОРОШО, ЧТО В ДРУГУЮ! ОКАЗЫВАЕТСЯ У КОТА ЯЗВЫ... ВНЗДЕ, НА ЯЗЫКЕ, НА ДЕСНХ, ВНУТРИ,, эту инфекцию он подхватил ещё будучи на улице, но как так МОЖНО БЫЛО НЕ ЗАМЕТИТЬ! сейчас колем антибиотики, капает глаза и нос, мужем во рту пастой и возим на капельницы, надеемся, что животное выживет
Звезды жалко для этой помойки! Ждали больше 3х часов!!! И еще и хамство выслушали со стороны врачей! палачи одним словом! Животное будет умирать, а они культурно будут перешагивать, сидеть жрать в кабинете и спать в одном ботинке!
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2022
Хамское отношение врача, с длинными русыми волосами в хвосте. Лечим трех животных, ехали из Воскресенска, очень любила эту клинику поэтому даже посещала ее живя так далеко. Должно быть третье финальное посещение, врач сказала обязательный осмотр через 10 дней приехали в 19.04. Когда рабочий график до 21.00. Нас не приняли сказали нет. Хотя финальный осмотр быстро 5 мин. Хамское отношение, просто не передать словами. Как с таким отношениям можно лечить животных, этой хамки место только на рынке. Полное разочарование, больше никогда туда не обращусь. И никому не советую.
Кроме этой ветклиники больше никуда за 30 лет не обращались.У нас всю жизнь собаки. И сейчас нашему песу пошёл 18 год.Если что то не так, сразу сюда.Всегда помогут. Особое спасибо Наталье Алексеевне. Очень хороший специалист.
Берегите своё время и деньги!!! Раньше были постоянными клиентами, но сейчас, ЭТО УЖАС!!!!!!😡🤬
Берегите своё время и деньги, бегите от туда если наблюдаетесь сейчас там!!!!!!!
Деньги гребут😡 ждёшь своей записи 3 часа, и толку ноль!!!!!!!!
Им все равно сколько сидят люди в ожидании своей очереди, им спешить не куда , они и с одного клиента хорошо имеют😡😡😡😡😡😡
Отличная Клиника , внимательные врачи , адекватные цены! Спасибо за труд ! А посетителям терпения , а если сами умные лечите сами ! Всем здоровых животных и доброго сердца ! ❤️
Врачи знают всё на уровне СССР-овских времён, после смены руководства консультация стала стоить 700р а за них ты ничего не получаешь. Оборудования нет, аромат как на помойке, ремонта нет, в очереди ждешь часа два. Никаких особо операций сложнее кастрации не делают, работают с 9 до 18 (интересно а как людям работающим до 18 успеть на приём), далее дежурный врач который ничем не поможет. Лучше вызвать такси и поехать в круглосуточную где за твоё животное бороться будут а не говорить что уже ничего не сделать и проще усыпить
Очередь есть но она не кончается
Врачи есть но не принимают бардак полный непростые вопросы ответа не получить
Просидели больше часа очередь не сдвинулась не на человека
Врачи исчезали принимали кого то своих и тд
Раньше была любимая клиника щас видно что то или кто то поменялся
Выражаю глубокую благодарность врачам Ивановой Наталье Алексеевне и Коротеевой Марии Александровне за лечение и очень быстрое восстановление нашей 18-летней кошки после проведенной операции по удалению абсцесса. СПАСИБО!
Из плюсов - принимает сразу по два врача, это очень сокращает время проведенное в очереди (они правда и не бывают большими, за неделю ежедневного посещения, в очереди никогда не было больше 3 человек с питомцами), большой холл для ожидания, очень приемлемые цены, отзывчивый персонал.
Отстойная клиника. Персонал невежливый- это мягко сказано. Приехали с просьбой просто сделать укол по назначению врача со шприцами и препаратом в руках, в итоге врач общей практики начала оспартвать назначение ратолога из клиники "Белый Клык" (Красная Пресня), обсуждать это с персоналом клиники прямо при мне. Прошлась по аптекам в которых я покупаю препараты, мол, не в те хожу. Осадок от разговора остался самый неприятный. Администратор разговаривала раздраженно. В приёмной шум и гам. В общем, не поедем больше.
А мою кошку 11 лет убили, каждый день назначали новые анализы, даже узи не сделали, в итоге, пока 5 дней носили на анализы и безполезные уколы, на 6 ой день наша Василиса умерла дома...
6
1
Show business's response
М
Мария З.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Грязно, длинные очереди и если что-то сложнее, чем поставить прививку, то говорят обратиться в другую клинику.
Ужасная клиника, ждали весь день с котом, отвратительно, пренебрежительное отношение к клиентам.
У кота был флюз, животное целый день ждало своего приема, больной, в результате НИЧЕГО ДЕЛЬНОГО НЕ СКАЗАЛИ, и видимо это у ВСЕХ ТАК, почитав комментарии, деньги конечно там гребут, НЕ СОВЕТУЮ!!!
Приезжаем второй раз подстпичь когти безумное кол во народа врачи или еле принимают или пррсто после обед перерыва уходят в неизвестном направлении
Сидим второй раз уже час видно опять придется уйти необслуженными
Не Рекомендую
Руководстро прошу налвдить работу заведения 26.12.2022//14.30
Внутри конечно колхоз - "Светлый путь", очереди иногда Эгегей какие. Но не смотря на все вышеперечисленное, лечимся тут. Врачи производят впечатление опытных специалистов, ценник нормальный.
С каждым годом все хуже и хуже , раньше была самая лучшая , сейчас отношение специалистов ухудшилось в разы , администратор парень просто кашмар , грубый ,не отзывчивый . Как может работать там где зверушки ...
Вет.врач Ирина Викторовна не профессионал своего дела. Привезли собаку сказали, что очень много пьет, отказывают задние ноги, врач назначила кучу анализов, сделали рентген. Через сутки собака умерла. Анализы пришли там сахар 30, если бы "врач" взяла сразу анализ на сахар обычным глюкометром, что положено делать, и получить ответ на состояние собаки. Нашего Арго можно было, бы спасти. Уважаемые любящие владельцы своих питомцев, сто раз подумайте, прежде чем обратиться за помощью к таким врачам. Их ошибки слишком дорого нам стоят. Спасибо!
Вет врач Коратеева это худшее, что есть в этой клинике, ее совершенно не волнует количество народа к ней на приём, то что она на пол часа опаздывает на работу, а потом начинает вести приём с операции, то есть те кто уже собрался и ждал из за ее опоздания, вынуждены опять ждать когда она закончит. Закончив приём, начинает склоняется с телефонами угла в угол, опять же наплевав на собравшихся, не выйдет не скажет сколько ее величество ещё ждать. Просто позор!!!! Даже боюсь представить ее квалификацию.
По моему мнению лучшая клиника в Жуковском. Профессиональный персонал с огромным стажем. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Цены на много ниже чем в других клиниках. Всем рекомендую.
Раньше была хорошая ветеринарная станция. Только туда и ходили, дешево и сердито, что называется, и врачи на уровне. Сейчас ни за какие коврижки туда не пойду. Сразу же отдай 400 с лишним рублей за якобы осмотр, который они обязательно проведут (а в реальности только на бумажке напишут) и в принципе цены подняли, а реальной помощи не оказывают. Приезжали с собакой, которую сбила машина, принимал один врач. Сказала подождать, типа у нее прием, кот. Так оказалось, она ему справку лля выезда за границу оформляла! Мы прождали полчаса!!! Полчаса с собакой, которую сбила машина! И в итоге нам сказали, ой извините, у нас нет рентгена, мы ничего не можем, езжайте в другую клинику.
Про врача Наталью Алексеевну - вообще без комментариев. Ходили уже с другой собакой, был цистит, писала кровью уже. Что говорит Наталья Алексеевна? Неее, вам не надо делать узи, а анализ еще рано сдавать. Пейте травки. С вас 600 рублей.
А другая мадам вступает в открытые конфликты, доказывая с пеной у рта, что хлоргексидином ни в коем случае нельзя промывать ничего! Типа он токсичен. Вот так вот... а вдобавок ко всему веееечные очереди. Как-то ждали 2 часа, чтобы сделать укол.
В общем, не дай бог. Держитесь подальше от этого места.
Наталья Алексеевна врач от Бога. Спасибо за вашу преданность этой клинике. Самый лучший врач на моем веку, 35 лет на моей памяти я к ней обращаюсь! Наша городская Жуковская ветеренарка !!!