Мне и сыну очень нравится это прекрасное семейное кафе. Прекрасный персонал! Есть детский уголок! В туалетной комнате так же всё отлично ,приспособления для детей! Оооочень вкусно и всегда быстро🚴💨Процветания вам!!! 🙏💗
Зашли в кафе Жюль Верн в ТЦ Остров, выпить кофе, пока определялись с меню, ребенку открыли роллы купленные в этом же ТЦ (ребенок был очень голодный, т.к приехали издалека) в это время к нам подошла девушка и попросила выйти, потому, что со своей едой нельзя. Мы объяснили, что сейчас купим кофе, но эта дама, настоятельно просила нас выйти со своей едой. Я не понимаю, почему ребенку нельзя покушать? В дополнение к этому хочу добавить, на многих столах стояла грязная посуда, на это официанты не реагировали, но сразу увидели , что ребенок кушает свою еду. ПОЗОР заведению, в котором не позволили маленькому ребенку покушать!
Отличное место , вкусная еда
Заказывала ризони с креветкой - спасибо большое поварам и шефу , это очень вкусно! Персонал очень внимательный и вежливый! Рекомендую
Замечательное место. Несмотря на расположение на входе в ТЦ, оно достаточно уютно. Все блюда готовятся на хорошем уровне, вкусно и приятно взору и обонянию. Сервис замечательный - официанты прекрасно справляются с работой. Быстро, вежливо и с заинтересованностью в одобрении посетителя. Цены умеренные, чек около 1000 получается при полноценном обеде. Из того над чем можно поработать - подача блюд, но это уже индивидуальные впечатления каждого. Честные 5 из 5. При возможности обязательно зайду ещё.
Зашли в кафе, был свободно несколько столов на две персоны и один на четыре. На столе для четверых была плашка забронировано, спросил на какое время забронировано, так как мы собирались быстро перекусить, в ответ получил , что наверное скоро придут. По итогу люди сидевшие за соседним столиком (иностранные специалисты), пересели за него, персонал на это не обратил внимание. Отвечают как будто ты к ним пришел за их счет поесть.
Не рекомендую.
Работайте над сервисом и качеством обслуживания, персонал необходимо обучать общению, а не искать студентов за как можно меньшие деньги.
Самое печальное кафе ресторан-меню отвратительное, салатов нет нормальных вообще одно какое то поке и все, горячего нормального нет одна паста, в пасту Аля том ям-ложат 1ш креветки и все... 😆Господи эконом режим, заказывали карбонару, ужасное блюдо и его приготовление именно тут, лапшу не прожевать, бекон безвкусный, сыра почти нет а при чем тарелка такая огромнейшая когда ее приносят а порция с гулькин нос.... Зачем тогда такие тарелища делаете если там еды не видать, разнообразбие меню и добавьте что то вкусного горячего, салатов мяса и тд, скучно скудно и музыка отвратительная, особенно официанты ходят с недовольными лицами так же, скажу честно атмосфера ужасная. Пришли поесть а меню старое ничего нового, и цены не оч то и нормальные для невкусного
Хорошее, семейное кафе.
Есть островок для детей. Вежливый персонал, уютная обстановка, приятная музыка, детское меню, вкусная еда. Всегда туда заходим, когда бываем в ТЦ "Остров".
Воскресный завтрак,который плавно перетек в обед,был просто отличный!) Все блюда очень вкусные,а персонал крайне приятный.Придем ещё раз обязательно.Спасибо!
Кухня, все вкусно, понравилось.
Приходили праздновать ДР ребенка, бонусом был десерт, его вынесли когда попросили счет. Было бы приятнее ребенку, если к десерту зажгли свечу.
Прекрасное заведение, красивое, уютное и чистое. Блюда очень вкусные, особенно понравилась картошка фри! Стоят не мало, но главное что всё остальное — класс!
Очень атмосферно в зале. Классный дизайн.
Жюль Верн мой любимый писатель в детстве.
Официанты- молодцы!
Суховат был красный бархат.
А так все вкусно, чаи замечательные.
Морковный пирог, очень вкусный!
Ужасное впечатление осталось от посещения этого кафе 22.07.2024. Зашли туда с подругой, чтобы пообедать. Сели за свободный столик сделали заказ. К еде вопросов нет, все вкусное. Приносили все достаточно оперативно. Но сейчас начнется самая прекрасная часть истории. Мы только-только закончили есть, и собирались поискать глазами девушку, которая обслуживала наш столик, чтобы попросить счет и оплатить его, и в это время в кафе зашел мужчина, который чуть ли не от входа начал на всё кафе орать нам, почему мы там сидим, это ЕГО столик и он «всегда здесь обедает», и он прямым текстом, в грубой форме, начал выгонять нас из-за стола, одновременно двигаясь в нашем направлении. Сказать, что мы испытали шок – это ничего не сказать. Пока мы пытались вернуть дар речи от такой наглости и хамства, этот тип приблизился вплотную к нашему столику, продолжая наезжать и требовать, чтоб мы освободили ему место. Я задала ему вопрос, считает ли он свое поведение нормальным, на что получила ответ (цитирую): «Да мне до пи..ды, что ты думаешь!». В таком же стиле продолжился этот поток хамства и агрессии. Среди прочего, этот мужчина ознакомил нас с очень «ценной» информацией, что он – тюменец, а мы непонятно кто, а также что у него много денег. Видимо, он был уверен, что эти факты по умолчанию разрешают вести себя как быдло.
Поскольку у нас не было желания опускаться до уровня такой моральной деградации и спорить с быдлом, мы просто собрали вещи и навсегда покинули это заведение.
Персонал кафе не принял должных мер, чтобы этот хам покинул кафе, не отказал ему в обслуживании, не позвал представителя охраны торгового центра для того, чтобы привести в чувство зарвавшегося хама. Они просто хлопали глазами и смотрели, как наглое быдло выгоняет нас из-за столика, не дав даже дождаться и оплатить счет. По всей видимости, после нашего ухода его еще и прекрасным образом обслужили, и он ушел из кафе сытый и полностью довольный собой.
Отдельный «респект» хочется передать присутствовавшим на тот момент в кафе «мужчинкам», которые просто наблюдали за происходящим, вместо того, чтобы поставить на место зарвавшегося хама (уверена, если бы за столиком сидели не 2 девушки, а 2-метровый качок, этот хам не посмел бы вести себя так же). «Мужчинки», я от души желаю, чтоб когда в похожей ситуации окажется ваши матери/жены/дочери, то рядом бы оказались нормальные мужики, а не трусливые тряпки.
В это кафе, естественно, ни мои близкие и друзья никогда больше не ступят ногой.
1
Show business's response
Дмитрий Евгеньевич Пузин
Level 13 Local Expert
July 16, 2024
Любим себя иногда в выходные побаловать вкусным завтраком в уютном кафе, Жюль Верн одно из тех мест которое нам нравится посещать.
Панарамные окна, уютная стилизованная атмосфера, вкусная еда и десерты (особенно тирамису, это просто бомба)
Средний чек примерно 700руб на чел
Вежливый персонал
Одним словом идеальное место для завтрака
Из минусов время работы с 9-00
Ни всегда мы так поздно ходим на завтрак (было бы удобнее с 8:00)
Одно из лучших заведений в Тюменском мкрн.
Вкусная еда, чуткий персонал. Особенно хотел бы отметить работу Ирины, Дарьи и Дмитрия. Всегда внимательный, внимательны, приветливы.
Желаю заведению дальнейшего процветания.
Каждый раз, как приезжаем с Тагила, останавливаемся у вас. Вежливый офицанты, очень очень вкусная кухня и красивая подача, тематическое оформление на высоте. Рекомендуем
Сегодня была в тц и решила пообедать в данном месте.
Если суп я еще как то осилила, то к пасте даже не смогла притронуться , она была настолько несвежая ни по аромату и не по вкусу..
сливки , по ощущениям, абсолютно не свежие…есть я это не смогла!
паста жирно - несвежая.
Сказала официанту , на что она отнесла это блюдо на кухню и по возвращению сказала : «повар сказал, что все с ней нормально»)
Потом подошла администратор Дарья ( менеджер ) без бейджа)
Благо, я спросила как ее зовут и сказала тоже самое :
«Все нормально с пастой , если вам не нравится - ваши проблемы» ( грубо говоря )
Я настолько некомпетентных сотрудников ресторана не видела никогда.
Они вообще знают законы о защите прав потребителей ?
Ув. Руководство!!!! Проинструктируйте персонал!
Согласно Правилам оказания услуг общественного питания, потребитель вправе отказаться от договора, если обнаружил существенные недостатки услуги!
В итоге , эту ужасную пасту в счет мне включили. Я оплатила.
В Тюмени я была на соревнованиях по триатлону , по возвращению в Москву , выйду на работу и закидаю это заведение и персонал проверками, в том числе и из Роспотребнадзора
Принципиальный вопрос будет.
Я тоже свои права знаю , а не только эта «столовая» и хамоватая менеджер
Ужасный и сервис и еда.
До сих пор тошнит …((( отвратительная вафля бургер , она не картофельная , как заявлено и холодная, бекон и котлета тоже еле теплые, лук сгоревший , ужасно не вкусно , не советую это заведение !!! Уверена остальные блюда так же отвратительны
Довольно уютное место, ребята официанты вежливые и отзывчивые, ни разу не было ни малейшего казуса. Десерты вкусные и свеженькие. Единственный маленький минусик - немножко тесновато, поэтому 4 звёздочки.
Были в Тюмени и совершенно случайно посетили данное кафе, так как дети захотели что-то перекусить. Заказали по детскому меню супчик и второе, обе съели все с удовольствием. Особенно понравились фрикадельки в супчике. Очень жаль, что нашли это место очень поздно перед возвращением домой, а так бы ходили на обед.
Нравится. Необычный интерьер, хорошие сотрудники. Необоснованно высокие цены на блюда к сожалению в соотношении грамотой. Скудное меню. Но, но очень вкусные десерты!!!!!
У вас прекрасное кафе
Очень вкусно
Обслуживание на уровне
Но почему так орет музыка
Я постоянный клиент , и один раз мне отказали убавить
Второй раз убавили
Находясь у вас хочется спокойно поговорить , но не слышно никого , потому что музыка очень громкая
Хорошее семейное кафе. Иногда ходим туда с сыном, когда идём в ТЦ. Можно с детьми, есть детская зона, какие то игрушка, также детское меню . Завтрак, обед и ужин, бизнес-ланчи, можно тут найти и просто быстрый перекус. Персонал вежливый и внимательный. Атмосфера приятная и положительная. Сыну там нравится, иногда не хочет уходить, посидеть ещё. :)🐻
Часто ходим в это кафе. Еда вкусная, девчата официанты и повара знают свою работу! Мы еще и полуфабрикаты теперь заказываем у вас, чтобы дома такие же шедевры готовить) обожать🥰
Люблю обедать в вашем кафе, все вкусно, даже бизнес ланчи всегда радуют, не все могут этим похвастаться.
Вкусная еда, отличный каппучино, официанты кстати тоже молодцы, внимательные, позитивные.
Всегда ухожу вкусно покушав и с хорошим настроением!
Спасибо всему вашему коллективу, оставайтесь такими же 🔆
Раньше было лучше, при последнем посещении, за час до закрытия, в центре зала, на столе, спал пьяный мужчина, предварительно сняв ботинки. Я конечно понимаю что официанты и бармен не могут его убрать, но и мы, не на автовокзале и гостям не приятно сидеть с таким попутчиком, до самого закрытия.
Место не плохое. Еда вкусная, но не могу сказать что прям разнообразная. А вот вино представлено в хорошем варианте и по отличной цене. Провести вечер и покушать можно. Приятная атмосфера. Были вечера с живой музыкой. Детский уголок
Жюль Верн такое уютное место!!! нам всё понравилось: еда, атмосфера, сервис.
рекомендую всем!!!
Show business's response
Е
Елизавета М.
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Были у вас с подругой,нас все очень понравилось! Ассорти из брускетт-моя новая любовь! Все очень вкусное,свежее,хороший интерьер. Удобное месторасположение, официанты просто прелесть ❤️
Обязательно вернусь еще
Раньше очень любили данное кафе и здесь завтракать, но за последние пару месяцев попадаем уже третий раз на то, что кафе не работает. Потащили на свою голову друзей тоже к вам, показать любимое кафе, приехали утром, ждали открытия, заходим, а нам говорят «мы сегодня не работаем, у нас уборка». Как это распознать - непонятно 🤷♀️ на вопрос как узнавать об этом - ответа не получили, получается хотим - работаем, не хотим - не работаем. Но естественно желания приезжать и получать отказ - больше нет )
Приятное, уютное место. Вкусные панкейки, молочные коктейли. Приятная атмосфера, вежливый персонал и вкусная еда. Для детей есть отденое детское меню и интересным оформлением.
Несколько страдает обслуживание. Последний раз были с сыном неделю назад, заказали Лимонад в кувшин, с ним принесли один стакан, полжали, может ещё один принесут, но нет. Сын пошёл в бар взять стакан и официант на него прям налетела "зачем он в бар пошел, она к нам уже идет". И да, она несла уже суп, но между лимонадом и супом прошло 20 минут, а пить хотелось). Еда - всегда вкусно и цена приемлема, поэтому остаёмся частыми гостями.
Очень вкусно! Шеф повару огромное спасибо за вкус и подачу! Особенно хороши димсамы с красной рыбкой и кунжутным соусом!! Это что то невероятное! Но почему это блюдо только сезонное, не хочу, чтобы с приходом весны оно исчезло из меню. Всей команде спасибо за приветливость и гостеприимство!
Заказали вчера на доставку ребрышки свиные барбекю и картофель по деревенски.По факту ребрышки есть было не возможно, плохо запечённые, а картофель полусырой. Очень неприятно, что в ресторане так готовят за немалую сумму. Буду ли я заказывать здесь ещё? Ответ НЕТ!!! Порекомендую ли я его? Ответ тоже НЕТ.
Шикарное место! Ну очень и очень вкусная еда!
Вкуснее нигде не ела в Тюмени (были несколько дней там). Очень быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Впервые в Тюмени и в этом заведении! Разочаровали и сервисом и наличием блюд из меню! Персоналу хочется пожелать быть более тактичными и корректными с посетителями! И помнить золотое правило, что клиент всегда прав! Особый пламенный привет менеджеру Губановой Полине! Не можете себя контролировать, не работайте с людьми!) А руководству, хочется посоветовать более серьезней готовиться к таким мероприятиям как КЛБ!!! И большому наплыву посетителей! Заказать нечего! Половина блюд отсутствует! Замечу, это только первый день соревнований по боулингу….
Хорошее место, очень понравилось обслуживание от официанта Дмитрия и вкуснейший латте от бармена Насти с енотом на шее) зайду к вам еще ребята , вы лучшие !)
Не ожидала, давно так вкусно мне не было в кафе. Мои рекомендации паста Том Ям ммм огонь
Спасибо однозначно вернусь и буду рекомендовать друзьям и знакомым)