Очаровательный магазинчик в самом сердце Нижнего Новгорода - напротив Театра драмы. Оформление в винтажном стиле, очень приятная обстановка, широчайший выбор продукции, многообразие ароматов и товаров, которыми давно пользуюсь и люблю. Много идей для подарков. А главное - очень любезные и знающие продавцы-консультанты Мила и Анастасия, которые не только грамотно знакомят с новинками, рассказывают о преимуществах бренда, но ещё и угощают великолепным кофе. Всем сюда, рекомендую!
Шикарный магазинчик с прекрасными консультантами и бомбическими товарами. Конечно, ценовой сегмент не самый доступный, но оно того стоит. Флакон духов 50 мл стоит около 6400, но зато вы получите за эти деньги нереальный аромат, а ваша вторая половинка будет безумно довольна😁. Ассортимент отличный, выбрали жене двое духов и крем, за третьими вернусь ближе к НГ. Качественный парфюм, что и говорить. Также в наличии прекрасные масла, кремы, так что девушкам тут точно есть, что повыбирать. Однозначно советую, ну и очень понравилась возможность попробовать понравившийся аромат на себе (это же касается и кремов) и классный стиль магазинчика, а также расположение в самом центре города. А ещё при покупке от 12000 рублей идёт подарок (ну или мы просто попали в такую акцию, но очень приятно) 🙃.
Все супер) маленький уютный магазин парфюмерии. Очень нравится оформление внутри, витрин. Все очень стильно и красиво :)
Не раз уходила с покупкой) отличное расположение.
Прекрасный ,вежливый персонал,профессионалы своего дела!Всегда могут приятно удивить!
Отдельно хочется остановиться на интерьере:словно переносишься во времени и пространстве.
Уважаемая администрация парфении Zielinski & Rozen Нижнего Новгорода
Обращаюсь к вам с просьбой обратить внимание на поведение одного из ваших консультантов в магазине
Я посетила ваш магазин с целью приобретения подарка для моего друга, а также создания красивого видеоматериала, который бы передавал атмосферу вашего прекрасного интерьера. Однако, приятное впечатление от визита было омрачено поведением консультанта.
Когда я снимала видео в магазине, фиксируя красоту интерьера и процесс передачи мне пакета с покупкой что являлось подарком, консультант выразил недовольство тем, что попадает в объектив камеры моего телефона(я к слову снимала пакет)... Этот инцидент не только испортил мой видеоролик, но и повлиял на мое настроение на весь день. В целом чувствовалось ужасное давление в атмосфере магазина.
Я выбрала ваш магазин из-за его эстетической привлекательности, и была разочарована тем, что вместо поддержки и приветливости сталкиваюсь с неодобрением.
Прошу вас принять меры для улучшения уровня обслуживания в вашем магазине и провести с вашим персоналом соответствующие беседы о том, как профессионально взаимодействовать с клиентами в подобных ситуациях.
Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение этой проблемы. Хочется совершать покупки но не хочется контактировать с тем кто там продает.
С уважением
Пришел купить 2 аромата.
Духи концентрированные Красный Грейпфрут, Бергамот, Амбра (50мл)
Духи концентрированные Нероли, Пачули, Мед, Амбра (50мл)
Зайдя в магазин попросил два этих аромата, на что мне консультант сказала: что, 1 аромат в объеме 50 мл, называется по другому, но это тот же самый аромат «красный грейпфрут».
Пробивая на кассе было написано
Духи концентрированные Нероли, Пачули, Мед, Амбра (50мл)
Духи концентрированные Пачули, Жасмин, Лимон (50мл)- которые, якобы тоже самое что и Красный Грейпфрут, Бергамот, Амбра.
Открыв этот аромат, был в недопонимание, почему аромат вообще не соответствует словам консультанта и понял, что:
В магазине просто обманули, чтобы повысить продажу и впарили вообще мужской аромат, со словами что не обращайте внимание, что название другое…
Советую лучше заказывать через интернет магазин или лучше проверять, а не доверять работникам этого магазина
Дружелюбный персонал, большой выбор ароматов. Прекрасный и бренд, и магазин, именно здесь покупаю подарки подругам и родственникам, а консультанты с радостью помогут с выбором и сориентируют по ассортименту
Люблю крема для тела и рук, духи, шампунь из этого магазина. Очень стойкий аромат у этих продуктов. Моим знакомым тоже нравится этот магазин. Рекомендую, вам точно понравится!
Чудесный бутик косметики)
Обожаю Z&R с давних лет, без ума от их парфюма и уходовой косметики за телом.
Очень понравился персонал, консультант был ненавязчивый, без надменной маски на лице( как раньше было в Летуаль😁), крайне вежливый и учтивый. Помог подобрать парфюм, опираясь на мои предпочтения, не пытался продать то, что не нужно. Рассказал про картины художника, которые выставляют в магазине. Также прошу заметить, что магазин догфрендли ( ура, идём в ногу со временем). Плюс как приятный бонус, дали в подарок миниатюру питательного крема для лица и открытку с репродукцией выставляемого художника ✨
Смотря на отзывы хочется плакать! Все кто пишут плохие отзывы просто самовлюблённые нарциссы! Это очень хороший и приятный магазин , в нём работают очень хорошие консультанты! Уверена вернусь туда снова!
Большой выбор средств, в магазине красиво и чисто. Приятная девушка-консультант, всё подсказывала, что-то рекомендовала, но очень ненавязчиво!
Я приобрела аромат для себя Розмарин, лемон и нероли, очень понравился в магазине, но на мне раскрылся не очень приятно. Хорошо, что купила 10 мл.
Жаль в моём городе нет такого магазина(
Комфортный магазин с кондиционером, интерьером. Девушка проконсультировала по ароматам. Прикупила крем для рук. Как всегда аромат божественный и подходит мне.
Купила себе парфюм на память о Нижнем! Но приехала домой и удивилась, что у нас в официальном магазине такой же флакон можно купить на 700р дешевле😂 Правильно говорят, карман России🙈🙊
Обожаю этот магазин, да и бренд тоже. Моя любимая парфюмерия. Всегда модно найти что-то по душе. Заботливвые консультанты всегда помогут с выбором подходящего аромата.
Обратится в магазин, так как близился день рождения моего близкого друга. Попросил помочь консультантов и был приятно удивлен. Девушки задавали много вопросов и в итоге подобрали аромат опираясь на мои предпочтения, приятно
С ароматами Z&R знакома, отдельную благодарность хочу выразить консультанту Светлане. Просто потрясающая, приятная девушка. Очень приветливо познакомила с выставкой, дала консультацию по ароматам, отметила характерные черты и помогла определиться с выбором. Потрясающий сервис и вречатления от покупки не только благодаря продукту, но и важнее всего - от такого приятного и прлфессионального консультанта, как Светлана! Рекомендую обращаться к ней, поможет и оставит только лучшие воспоминания о вашем приобретении!
Богатый выбор ароматов, ароматы на любой вкус, ценник средний за 100мл 6000руб. Очень удобно, что есть маленькая фасовка по 20мл, правда и цена уже 2200руб. Зато можно одеть себя в разные ароматы. Волна длинная и аромат стойкий, раскрывается постепенно. Рекомендую попробовать. Дарил любимым женщинам, себе уже выбрал, но пока размышляю.
Самый лучший и самый любимый бутик!!! Ооочень милая девушка консультант❤️❤️❤️ Недавно заходила купить антисептик ,девушка подсказала с ароматом!!! Приезжаю в Нижний и обязательно захожу суда!!!
Большой ассортимент диффузоров и каждый имеет приятнейший аромат. Консультант отлично ориентируется в ассортименте и легко сможет подсказать нужный вам аромат. Купила себе несколько на пробу и дополнительно взяла жидкое мыло для рук. В подарок положили спички.
Замечательный магазин с нереальной атмосферой и запахами! Обожаю данную продукцию, обычно заказываю на золотом яблоке, но сходить в магазин это намного круче!
Очень нравится.
Красиво, чисто, уютно.
Приветливый и вежливый персонал, всегда подскажет, поможет с выбором.
Не было в наличии нужного аромата, записали номер, сообщили по приходу в магазин👌
Замечательные девушки мне клялись, что все что продается в этом магазине идет напрямую из Израиля, и производство не в России. Торопилась, купила, дома обнаружила что производство Москва.
Оригинал из Израиля у меня есть, ароматы разные, раскрываются по разному и держатся тоже.
Очень удобно территориально находится магазинчик. Уютный,приятный внутри интерьер. Ненавязчивый персонал,немного неформальной внешности. Весьма отзывчивый,расторопный,немногословный. Буду в Нижнем Новгороде зайду при возможности.
Очень уютный магазин, хороший выбор продукции. Огромное спасибо консультантке, которая помогла с выбором ароматов, так как мы были здесь впервые и поначалу немного растерялись от многообразия ассортимента. Обязательно вернёмся ещё.
Наверное, тут всё так, как и должно быть в таком магазине.
Отличное расположение, приятная атмосфера для знакомства с изысканными ароматами. С мылом можно попробовать помыть руки перед покупкой. Всё удобно.
Одно из любимых мест!
3
елена с.
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Удобное расположение рядом с центральной улицей Б. Покровская. Места немного, но очень уютно, компетентный персонал. А то как они упаковывают покупки - выше всех похвал. Спасибо.
Стандартный магазин Z&R, сервис оставляет желать лучшего. Консультант не очень разбирается в ароматах, не может сориентировать по экземплярам со схожими нотами. Поведение консультанта было не комфортным, ни «здравствуйте», ни «до свидания», покупку после оплаты просто сунули в руки и не упаковали в пакет, пакет так и не предложили. Первый раз сталкиваюсь с таким «сервисом» в магазине марки.
С учетом доступности товаров Z&R в сетевых магазинах косметики и парфюмерии, стоило бы обратить внимание на сервис в фирменных магазинах.
7
6
Sad Cat
Level 12 Local Expert
December 3, 2024
Отличный магазин!
Консультант очень дружелюбная, помогла с выбором духов.
Спасибо, вернусь ещё!
01.05.2023 в магазине по адресу Пискунова 9, Нижний Новгород, были приобретены духи Ylang & ylang, Vetiver, Musk, по приходу домой распакованы и было обнаружено малое кол-во духов в самом флаконе, так же на крышке которая закрывает дозатор, было обнаружено большое кол-во царапин, что не может являться новым только что открытым флаконом из коробки. 02.05.2023 мы вернулись в магазин и попросили открыть несколько упаковок других духов 10 мл, на что консультант Юлия сказала что духи из коробки они не вытаскивают, странно, так как никаких пломб там нету. Позже она все таки достала один флакон из коробки и оказалось что там больше духов налито, чем во флаконе который мы купили. Обменять духи они отказались, произвели возврат денежных средств. Крайне не рекомендую покупать духи в данном магазине, либо проверяйте их не отходя от кассы, фото прилагается.
Равнодушный персонал, две девушки, не могут рассказать, всю информацию, нужно выпытывать, трогать ничего нельзя. Жаль, что такой интересный продукт с ценами выше среднего совсем не продают и не помогают.
Любовь с первого знакомства! Ароматы невероятно интересные, каждый найдёт что-то своё. Бутик аккуратный, персонал приветливый, выбор большой. Магазин в самом центре города на пешеходной улице.
4
Рузанна Шаяхметова
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Очень приятные консультанты, быстро помогли определиться с выбором 🤗
Магазин очень камерный, при этом с хорошим выбором ароматов. Все можно понюхать, никуда не торопиться. Цены сильно выше среднего, к этому надо быть готовым. Это нишевая продукция специально для любителей.
Обожаю этот магазин! Всегда есть что выбрать, с чем поэкспериментировать. Очень люблю девушку консультанта - блондинку. Они всегда поможет с выбором, посоветует и всё это абсолютно не навязчиво.