перед новым годом почти все раскупили, стояла большая очередь) но мне удалось забрать несколько флакончиков. Консультанты очень дружелюбные, локация удобная.
Обожаю парфюм Зелински, но меня если честно разочаровывает отношение персонала у клиентам. Пол года назад было гораздо лучше. Что изменилось ? Вы изменили систему поощрения и мотивации персонала? Никаких красивых рассказов о композициях, подбора парфюма или хотя бы интереса продавца к вашему запросу. Работают невежественные и невоспитанные девушки, что настроения покупать вообще 0.
Когда нет времени на спа, можно зайти сюда💗Самая атмосферная косметика в мире. Покупаю в подарок друзьям со всего мира - это всегда восторг. Спасибо!
Tesqd
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Встретим милые девушки. Рассказали про ароматы и быстро без задержек пробили нужные продукты, не смотря на очередь. Ароматы на любой вкус и цвет от ярких цитрусов до нежной ванили. Самый лучший магазин нишевой парфюмерии, что я встречала.
3
В
Вадим
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Единственное в Москве оф.место. Расположение удобное. Места в магазине очень мало, в преддверии праздников очередь растягивается на улицу. Цены на товары не соответствуют ценам на оф.сайте.
Магазин расположен в каком-то закутке вместе с ларьком аксессуаров для телефонов, на просьбу подсказать аромат женщина на кассе надменно сказала «ну нюхайте» 👍
Один из любимых «мыльных» брендов. Регулярно покупаю мыло, гели и кремы для тела. Но ПРОДАВЦЫ … это нечто! Даже описывать не хочу. Особенно в ДЕПО. В субботу купила очередные гель и крем. Приехала домой - крем положили другой. Ну как так-то…??!?
Очень красивые интерьеры бутиков и невероятные ароматы. Применяем аромат в офисе, задает солидный тон и возбуждает сознание! Покупаем как юр лицо по договору, с доставкой в офис.
Запахи великолепны! Просто потрясающие, жизнь не будет прежней!
А вот персонал на центральном рынке забавный. Дали несколько пожеланий из серии - не то вы берёте, не то!
На вопрос можно помыть руки и ощутить эти запахи - нет, я уже раковину помыла, нечего своими руками пачкать. Да и правда, ходят тут всякие.
Вывод: продукты великолепны! Персонал забавный)
Удачи вам!
Ужасный сервис. Оплатила заказ онлайн, привезли только 2 позиции из трех. Дозвониться к ним невозможно, на почту и ватсап не отвечают. Получается деньги взяли а товар не привезли.
Вопросов к продукции нет, но ПРОДАВЩИЦА, простите, иначе не могу ее назвать, просто крайне не приятная мадам. Ведет себя крайне не доброжелательно и не клиентоориентированно. При попытке что-то спросить и уточнить надменно выдавливает из себя слова и чуть глаза не закатывает. Не понимаю одного, как после стольких отзывов она еще там работает? Просто крайне не приемлемо такое обслуживание в магазине такого бренда. Испортила все впечатление от покупки.
Девушка с короткой стрижкой, блондинка.
Не нашла в выборе страны - Россия.Это принципиальная позиция компании? Украина - есть, а России- нет. У вас нет магазинов в России? уверенна, что основную выручку Rosen делает в России
Обожаю продукцию Зелински, зашла сегодня в кинотеатре Художественном и хотела выбрать аромат. Всё настроение испортил консультант. Ужасное отношение, ощущение, что он бог и царь, никакой консультации по аромату, только унижающий взгляд и невнятная речь сквозь зубы. Честно, настроение было испорчено. За продукцию 5 звёзд, за этого недо-консультантика и одной звёзды жалко. Уж он то точно как будто бы зазвездидся, продавец…
28
1
I.М.
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Хороший магазин, большой выбор ароматов, приятный консультант. Но единственный нюанс, что самовывоз сюда на сайте оформить нельзя.
Люблю Zielinski&Rozen, но именно этот бутик не посещаю. Причина-персонал. Была тут дважды и оба раза не покидало ощущение что девушку-консультанта надо убедить что-либо продать.
Хотя территориально это самый удобный бутик, но вынуждена обращаться или в ЦУМ или на Даниловский, исключительно из-за сервиса.
Магазин хороший, но представлен не весь ассортимент продукции и очень маленькое помещение, что доставляет неудобства перед праздниками, когда в магазине много покупателей.
Товар, упаковка интересная, но отношение девушки консультант-продавца к покупателям выборочное, вялое и скучное. большой ассортимент, без помощи не обойтись. А тут такое.. лучше подготовиться заранее к визиту, посмотреть описание на сайте, и просить упаковать если в подарок 👎