Zilahar
73 reviews
December 17
Очень нравится! Отличный спорткомплекс! Разнообразие залов, бассейн... Всегда чистота и порядок! Вежливый персонал! По соотношению цена-качество конкурентов нет!!!
October 13
Очень нравиться, вожу внучку на плаванье.Чисто, для меня это показатель. Персонал очень вежливый. Тренер у нас шик, ей отдельное спасибо. Долго не решалась туда идти, но очень давольна.
December 24
Если вы как и я думали, что переплатите, но получите хороший сервис, спешу вас огорчить)
Центр и в правду очень хороший, но руководству абсолютно наплевать на мнение посетителей после оплаты абонемента.
Ощущение, что ты получил абонемент в подарок, очень смешные ограничения. Случайно услышала, что любой предмет для плавания стоит 100 рублей. Сделайте абонемент на 2000 дороже и заложите эту аренду сразу, это выглядит стремно.
К персоналу вопросов нет, отношение любого заведения идет в первую очередь от руководства.
October 11
Ужасный сервис при входе. Необходимо проводить тренинги для сотрудников ресепшн,чтобы повысить качество обслуживания . Особенно для малолетних дам,которые никак с себя "короны" не снимут. Хромает очень сильно Зилахар в этом плане. Не приятно туда заходить только потому, что нет желания видеть такие мордочки недовольные. А в целом центр конечно очень грамотно оформлен. И тренера тоже очень толеранты и профессиональны.
5
1
February 12
Замечательный фитнесс клуб . Теннисный корт ,два бассейна для взрослых и детей. Два тренажёрных зала ,большой выбор групповых занятий,очень чисто !Высокий уровень инструкторов !
November 11, 2023
Звезда тренеру Анне (ребёнок действительно доволен тренером и тренировками) и звезда за сам бассейн. Чисто, все новое.
На этом плюсы закончились.
Когда бегло прочла отзывы, не обратила внимание на негативные про администраторов. Ну это же не тренеры, правда?
Как же я ошиблась когда думала что дамы на входе не могут испортить походы на тренировки.
Однажды в бассейне на дорожке было 7 детей. Мой ребёнок пожаловался что не плавал, потому что постоянно сталкивался с другими детьми. Что логично при таком количестве человек на дорожке.
Я подошла к администратору с вопросом почему так много человек на дорожку, это же неправильно.
На что мне в грубой форме ответили что ради нас они же не будут отказывать другим посетителям в плавании. На совет разместить всех детей на несколько дорожек, мне сказали что я никто и чтобы я не учила их вести бизнес. И если не нравится что-то, то уходите…
Было много нелицеприятных слов сказано администратором мне, клиенту, который платит деньги клубу и просит просто нормального сервиса.
На меня махали руками, фыркали, говорили «ой, всё» и уходили, посмеивались и грубили… А в конце заявили что это местный менталитет и «сидите в своей Москве, вас сюда никто не звал»…
Я думаю многие узнали эту блондинку на ресепшн. Только она позволяет себе грубить посетителям.
Остальные просто равнодушны к клиентам. Не здороваются, громко обсуждают свою личную жизнь, я уже молчу про улыбки, здесь вы этого не дождётесь.
Позже, от местных, я узнала еще много увлекательных подробностей про «сервис» в Зилахар…
При цене на услуги равные московским (хотя в Москве мы платим даже меньше) здесь просто скотское отношение к клиентам.
При мне посетитель попросил аптечку, ему не дали… а есть ли она вообще?
Судя по повторяющимся негативным отзывам про дам на входе, хозяину комплекса плевать на рейтинг.
Печально.
25
1
November 7
Классный тренажёрный зал, очень крутой и самое главное чистый бассейн, но не хватает холодной бочки для окунания после парилки)
September 4, 2023
Зал с тренажёрами и свободными весами и бассейн на отлично, перед всеми помещениями кулеры, выдают маленькие полотенца, есть зал для волейбола/большого тенниса/бадминтона не испытан мною так что без комментариев внешне нормально, детский бассейн нормального размера для обучения, единственный недостаток цена стандартный абонемент на 12 месяцев 63 т дороговато даже для Москвы
3
January 31
В комментариях не смог найти, что и как, поэтому расскажу. На 1 этаже находится бассейн с 2 раздевалками, как для женщин так и мужчин. На 2 этаже два зала, на 3 кросс фит. Бассейн 25 метров, людей обычно немного, хотя может я хожу в такое время когда людей мало. Баня находится рядом со входом в бассейн. 1 раз забыл полотенце и чтобы просохнуть самое то. Беговые дорожки и тд сенсорные, довольно прикольно, вроде как даже тв есть, но к сожалению, он не работает. Вообщем зал отличный, но оверпрайс бешеный. Выгоднее брать сразу абонемент на год за 60к, чем каждый месяц платить по 11к. Фактически если брать каждый месяц то переплата в 2 раза, 132к выходит. Поэтому думаю выгоднее брать сразу на год
1
2
February 22
Много плюсов, но есть пара моментов. Для мужчин, не доступен хамам, тот самый, который рекламируется крупным текстом на фасаде, так как находится в женском отделении. Но и дамам сильно обольщаться не стоит. В их отделении отсутствует сауна. Хоть и маленькая, для двух с половиной человек, но сауна.
Из плюсов - новые элитные тренажерные станки. Бесплатный зал для бокса и платный для тенниса. Клиентоориентированный персонал в лице каждого сотрудника. Возможность купить абонемент на месяц, в отличие от того же кингфита.
1
September 22, 2023
Из-за отсутствия нормальных бассейнов в городе этот бассейны единственный вариант , сравнительно с другими бассейнчистый и температура комфортная. Цены неоправданно завышенные , московские бассейны , которые лучше во много раз ,,стоят дешевле. А персонал оставляет желать лучшего. О чём -либо просить бесполезно, очень странные условия пользования абонементом, какие-то непонятные, необоснованные запреты : нельзя поменять время, нельзя зайти на 5 минут раньше, на самом деле персонал просто выполняет работу, поэтому претензии только к руководству.
3
1
May 15
Самый лучший бассейн во Владикавказе определенно здесь, всё новое (в сравнении с другими местами), так же чисто и красиво.
October 13
Отличный зал.
Есть пара минусов но не критичных. Вечно мокрый пол в раздевалке. Было бы здорово если бы приобрели тренажёр лестница.
September 7
администрации можно пожелать мозгов, ничего больше.
хамло, адекватного персонала здесь нет. не рекомендую.
цены как в москве, а толку 0.
2
May 25
Хороший зал, хорошее наполнение, но немного нехватает разнообразия в тренажёрах. В остальном всё гуд)
January 5
На Яндекс картах указано, что работают до 22:00. Скриншот прилагаю. Приехал в 19:10. говорят, что работают до 20:00. Неприятно, что собрался, приехал и даже смысла нет заходить.
Вдобавок выясняется, что 6,7,8 января тоже не работают. А так хотелось позаниматься на выходных.
1
December 22, 2023
Плюсы? В тренажорном зале мало людей ! Чисто в зале очень!
Минусы ——- мужской раздевалке не кондиционера , просто это ад бывает там переодеваться, летом пока вы будете вытереться в раздевалки спотеете как в бане! Просто владельцы я вас прошу поставьте в мужскую раздевалку кондиционер , внутри раздевалки есть парилка ( не работает которая ) и дверь в бассейн оттуда идет жар , так же окна на улицу от туда солнечные лучи !
Вообщем все хорошо но есть внушающие минусы ! Так в мужской раздевалке грязно!! Всегда вода на полу !
1
March 7
Цены завышены. Теннис парный спорт, и везде цена стоит за час. Впервые узнала, что в данном клубе цена за человека и это 1000 рублей. И это не хард, не грунт, а просто зал.
1
December 19, 2023
Очень стильный клуб, обожаю ходить в него по утрам. Чисто и всегда просторно, нет лишних людей.
September 22
Прекрасный спортивно-оздоровительный зал!
1
August 25, 2023
Зал хороший, многофункциональный. Единственный недостаток это персонал, особенно девушки на ресепш. Крайне не приветливые.
1
January 17, 2023
Не рекомендую данное заведение из за безответственного отношения руководства к выполнению договорных обязательств.Больше месяца не работает сауна которая и так включалась редко ))) На моё предложение администратору продлить абонемент на месяц из за отсутствия сауны последовал отрицательный ответ . Администратор даже не пыталась идти на контакт и как то решить вопрос компенсации Был лучшего мнения о Зилахаре...
13
1
January 22, 2023
Отличный спорткомплекс! Полный релакс и наслаждение👍на данный момент большой минус,что не работает хаммам,но вроде бы обещают скорое включение...Ходила с открытия 2 года,потом 3 года было жалко денег...и всё таки решила вернуться 😄И с нетерпением жду начала работы хаммама......
1
March 1, 2023
Уважаемые владельцы, ресепшен-это лицо вашего клуба! С чем связано высокомерное отношение персонала вообще не понятно! Им бы научиться вежливости... Хамство нынче никого не удивляет.. Цены абсолютно завышены! Звезду ставлю за бассейн.. Итог! Ходить к вам желания не возникло.
9
September 12
Дороговато но не понятно за что
1
February 8, 2023
Цена на абонент плату никак не соответствует на то что есть внутри, начиная с раздевалки, душевой, парилки и закончившая Оборудованием в зале!
Единственное что есть там хорошо, это бассейн.
9
February 20, 2022
Июнь 2021 года:
Плитка в душевых и переодевалках когда намокает - хуже любой гололедицы. Разбил часы об пол, упал и стукнувшись. При этом клинеры стараются и протирают его постоянно, но дело не в них, а в том, что в спорт фасилити установили глянцевый керамогранит а-ля италия (зачем то).
Хочу добавить про бассейн (февраль 2022 года):
1. В переодевалках постоянно играет «музыка реп» для 9 классников. Ходят вроде приличные люди, для кого это музыка? Невозможно уже просто, кровь из ушей.
2. В переодевалке везде валяются мокрые тряпки, швабры.
3. Несколько раз пытался воспользоваться сауной - температура 50-60 градусов - как так париться?
4. На окнах паутины, явно клинерам лень убирать, при этом клиентов заставляют ходить в бахилах.
5. В душевых сантехника «раздолбана».
Сплошные разочарования. Больше не продлю абонемент.
11
March 1, 2020
Всё шикарно, и оборудование, и ремонт, и декор, и персонал, кроме цен. К примеру, хотела сына отдать на бокс, потому как удобно, что рядом с домом, самой нет возможности возить далеко, но тут выяснила, что занятия боксом оплачиваются только в виде абонемента детского на год, а он не продаётся отдельно от взрослого абонемента. Это как понимать? Получается, мне самой тоже навязывают абонемент, если я хочу ребёнка отдать на бокс. И всё это добро стоит ни много, ни мало 80тыс.рублей. Да, за год это не много, но почему человек обязан оплатить то, что ему не нужно, только чтобы иметь возможность водить туда ребёнка? Видно, не оправдал комплекс, вложенных в него средств,потому и насильничают..
23
July 15, 2022
Лучший клуб Владикавказа. Идеально стерильный. Неплохое оборудование. Публика у клуба соответствующая. Спасибо менеджменту, и лично Зареме. 🌸🌸🌸
2
2
July 11, 2022
Крайне неадекватная администратор на ресепшн - хамка с завышенным самомнением, абсолютно не умеющая общаться с посетителями !!! Общается вся на понтах, смешно конечно за этим наблюдать, ни культуры , ни такта. Это, конечно, просто шок, как таких держат на ресепшн встречать посетителей и гостей. Как известно, театр начинается с вешалки.
По самому комплексу - крошечный спорт зал с минимальным набором тренажеров, ощущение, что в бассейне нет вентиляции, жуткая духота и запах хлора, через 10 минут от отсутствия воздуха начинает болеть голова, в раздевалке мокрый пол, небезопасно. Раздевалка и сантехника уже уставшие, требуют ремонта.
Ну и конечно цена за годовой абонемент в 60 тысяч в клубе с минимальным набором удобств, где даже полотенца свои надо приносить - это смешно !!
Но на в фоне хамства и неадекватности администратора клуба - все остальное уже кажется цветочками !
16
3
February 19, 2022
По цене совсем не дорого, даже дешево, учитывая комплекс предоставляемых услуг. Другое дело многим весь этот комплекс не нужен, но тогда есть много других СК.
Но есть другие минусы, которые так же перекрывает комплекс предоставляемых возможностей.
4
2
March 20, 2023
Ужасное отношение к посетителям, если вы не будете следить за временем вам не сообщат о том что ваше время вышло, а просто в конце будут требовать больше денег
5
September 7, 2021
Отличный зал! Чисто! мало людей-это большой плюс. Но администраторы на стойке не очень приветливые) Бассейн заслуживает отдельной похвалы. Очень довольна абонементом.
5
June 13, 2023
На ресепшене просто отвратительное отношение. Девочки разговаривают пренебрежительно, хамовато. Впечатление сразу же испорчено.
6
March 6, 2023
Очень хороший комплекс ! Большой бассейн. Вежливый персонал 👍🏻👌
February 10, 2022
Лучший бассейн в городе. Всегда чисто, теплые полы. Мало людей. Всегла есть свободные дорожки. Удобно, что время посещения не жесткое.
3
November 7, 2022
Крутой оздоровительный комплекс. Бассейн, треножорный зал и т.д. цены кусаются.
August 20, 2023
Все на высоком уровне.Но в бассейн нужно сделать женские дни.
1
2
July 18, 2022
Грязно. администрация плохо относится к рабочим, при мне на кричали на техника, на сколько я знаю платят мало... абонемент очень дорогой. в общем не советую
7
1
October 21
Все хорошо😊
November 21, 2021
Отличный спортивный комплекс. По моему мнению цены в пределах нормы ну может для кого-то дорого отдать 60000 за год но так в целом всё в порядке.
3
1
July 15
всё-супер
1
1
May 19, 2021
В настоящее время ресепшн стал шикарным. Девушки, а некоторые с топмодельной внешностью, просто радуют глаз и обходительной манерой одновременно. Очень приятно.
1
2
June 25, 2022
Персонал. Хороший. Технически вообще молодцы. Чистоту держут идеальную.
3
1
February 4, 2023
Все отлично явно нехватаетместечко для чая после занятий.
July 21, 2022
Администраторы как на подбор...мигеры...зайдёшь не улыбнутся, не поздороваються,,,персонал 👍
9
November 14, 2021
Лучший спортивный комплекс.
Отличный персонал.
Лучший бассейн.
3
2
January 21, 2020
Самый лучший фитнес клуб замечательный бассейн, и очень много различных тренажер ов. Замечательный персонал.
1
2
June 9, 2023
Дорого богато))
August 22, 2023
Бассейн кайф
1