Делала МРТ. Персонал вежливый, добрый и отзывчивый. Спасибо им большое! Везде чисто, очереди нет.
Минусы: наушники для МРТ слабо защищают уши от шума томографа и в аппарате очень холодно
Очень не понравилось, что не предупредили о том, что расчёт у них только наличными, т.к при себе наличных вовсе не было. Честно говоря вообще не понятная контора. Делал КТ стопы, в надежде разобратся, в чем проблема боли в с топе. В итоге описание словно под копирку и в заключении здоров! Так и продолжаю болеть. Хотя мой травмотодог сказал, чтот КТ всё покажет. В итоге посполезная трата денег и нервов. Вот и думайте сами!.
Была на МРТ первый раз, очень боялась. По телефону сказали подьезжать за 15 минут, что б оформиться, но оформили за 5 минут. Персонал внимательный, девушка успокоила, все рассказала, показала, 25 минут страха пролетели незаметно 😁
Делала там КТ лёгких, позвонила в Колл центр, мне подсказали, где могу пройти рядом с домом, спросили во сколько мне удобно, быстро нашли ближайшее время, приехала, без очереди прошла, в течении дня на почту получила результат, даже ехать к ним не пришлось, единственный минус, только наличка, но по телефону предупредили. Все быстро и опрятно
Отличный персонал, очень вежливые, приняли по времени не пришлось ждать, диск с снимками МРТ сразу отдали, листик записи на следующий день, остался доволен.
Спасибо персоналу и клинике за профессионализм и отличное отношение к людям.
Записалась на МРТ локтевого сустава на 8 утра. Приехала немного пораньше, в 8-20 еще не был персонал на месте. Одна уборщица подошла. А потом оказалось, что они ни когда не делали МРТ локтевого сустава, но «можно попробовать». Вам это как? Естественно я развернулась и ушла. Жалко было потерянного времени. И обидно, что так плохо поступили, ведь идем туда не бесплатно. А отношение хуже, чем в муниципальной поликлинике. Там хоть на работу не опаздывают.
Ерунда а не мед.центр.
Нужно было сделать МРТ. Сначала обратился в филиал на Вишняковой. Но там какой-то древний аппарат с плохой чёткостью снимков. Врач сказал, не менее 1.5 а у них 0.8.
Спросил у девочек, где у них есть подходящий мне аппарат. Сказали, что на Сормовской. Хорошо. Поехал туда. Там две девушки не в настроении как-то очень неприветливо обещались. Сначала сообщили, что у них запись. Хорошо, спрашиваю, когда можно? Через 3 часа. Ладно. Давайте запишусь. Начали оформлять. Говорю, что оплачу картой. Заявляют, что у них только оплата наличными. Я в недоумении. Это вообще официальная контора? Уже сомневаюсь. Затем они спрашивают, какой у меня вес? Говорю, 95-98 где-то. Взвешиваюсь, говорят ровно 100, а у них аппарат только до 100 кг. Спрашиваю: всё нормально? Говорят, что нет. Почему? А вдруг прибор сломается?
Молча развернулся и ушёл. По 2 ГИС нашёл недалеко на Бершанской отличный МРТ. Отношение не в пример Зимамед.
По моему Первомайская. Комфортный офис, всё прилично. Хороший аппарат и обслуживание. По окончании врач всё рассказал, и дал рекомендации. И по цене не дороже, чем в Зимамед.
Контора сплошной МИНУС!!!
Записались на МРТ за неделю.
В итоге приехали, а нас не принимают!
На что было сказано: «мы Вас не записали. У нас мест нет. Езжайте по другому адресу».
Это ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ учреждение.
Отношение к людям со стороны сотрудников УЖАСНОЕ!!!
Ставлю 4 звезды,могло бы быть и 5, но..у меня вопрос к администрации...почему люди которые приходят по направлению на МРТ с поликлиники, не имеют права на отправку результата по электронной почте? Почему только - результат на руки? Значит кто платит наличкой,им результат высылают на электронную почту, а тем, кто по направлению - только на руки...что за беспредел и дискриминация....или люди которые пришли по направлению сделаны из другого теста.....Это не правильно.
Делала МРТ спины первый раз, очень боялась. Быстро успокоили, все понравилось, начиная с ресепшен, проведением процедуры и заканчивая описанием. Рекомендую.
Много раз посещала эту клинику так как рядом с домом.
Из плюсов- можно записаться по телефону и не ждать в очереди. Быстро сделали КТ, МРТ, а так же сдавала экспресс тест на ковид.
Из минусов-на входе кондиционер на полном холоде дует прямо на посетителей. Туда я так понимаю редко здоровые люди приходят, а тут этот Кондиционер добивает🤦🏻♀️. Каждый раз надо просить, чтоб результаты отправили на почту иначе не пришлют… Почему нельзя автоматизировать этот процесс? Во многих клиниках без напоминания высылают результаты на почту🤷🏻♀️. И последнее, девушка медсестра которая брала у меня мазок из носа на ковид была в ооочень грязном халате((( я если честно не сильно обращаю внимание на одежду людей, но тут трудно было не заметить.
Записались заранее, на 24.06 на 12:00 . Приехали ко времени.
Нас не оповестили что нельзя платить картой , ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ, естественно по телефону никто об этом не сообщил. Персонал вёл себя по хамски, указывая что кому и как надо делать в приказательном тоне. Ок , начали бегать искать , в итоге в банкомате нельзя было снять и пополнить. Зря потратили время. Выберите , лучше , любую другую
С точки зрения обслуживания претензий нет, по записи приехали, всё сделали результат прислали. Вопрос в точности. Сделали Кт, 17 и 12% поражений легкого... При госпитализации через 8 часов и повторном КТ на аппарате в больнице показало 35-40%... Кому верить?!
Отвратительное заведение, весь негатив начинается сразу при входе с администратора, злая, неприветливая, недовольная, видимо ходит на не любимую работу и занимается не любимым делом. Но это начало всех разочарований, МРТ стоит 2800 но выдают только бумажное заключение, за снимок нужно ещё 500р заплатить, за диск 300, чистый развод, сумму по тел называют 2800, типо дёшево люди ведутся, а там куча допов за которые заплатить нужно, снимок оплачиваете его вам через 3-4 дня только привезут, к тому же когда он там будет вам прозванивать не будут, сам звони дозванивайся или приезжай каждый день спрашивай. Шарага еще та, больше туда не ногой и другим не советую. Теперь вот переживаю получили я свой снимок
Очень не вежливые работники когда звонишь на горячие линию они не говорят информацию когда будут готовы снимки а когда едешь в такую даль они там говорят что результаты будут готовы в течении 2-3 дней.
Спасибо этому центру за то, что в период эпидемии работали круглосуточно ( мы проходили КТ в 24.00), за то что принимали в режиме живой очереди, это позволило оперативно у мужа выявить ковидное поражение легких и своевременно лечь в больницу, и вылечиться!!!
Сервис ужасный. Что бы сделать КТ, на ул. Сормовской, простояла в очереди 2 часа. За эти 2 часа прошли всего 10 человек. Администратор работает медленно, врач не раз выходила спрашивала есть ли кто на приём. По прошествии 2-х часов, администратор сказала, что у них технический перерыв, всех выгнали на улицу. Что это это за отношение к людим?! Цены не дешёвые, а отношение. Прошу отследить камеры и принять меры, ваши клиенты не скот, что бы так относились к ним. 06.10.2020г.
Очень долго оформляется прием на КТ помещение маленькое набилось много людей ждали почти 2 часа чтобы оформиться в регистратуре в итоге когда стали нас оформлять оказалось что у мужа не 105 кг а 108 в одежде и нас не приняли хотя на рецепшене сказали что говорят по телефону,но нам не сказали ,не расписан режим времени санобработок ,люди бы расчитывали когда лучше подъехать,а так лишнии 20 мин на жаре
Делали у них МРТ колена, вроде бы цена по сравнению с другими заманчивая, но сказки не бывает. Нам нужен был снимок, сказали пленки нет, но через пару дней будет... прошла неделя, а воз и ныне там. Взяли диск, но не один врач (мы были у двух специалистов) не смог ничего там увидеть, потому что запись была отвратительная. И мы пошли делать другое МРТ. Ужасно потрачены лишние и время и деньги.
Некорректное обслуживание администратора и отсутствие такта.
Расшифровка КТ сделана непонятна.
В другой клинике сделала дешевле на 600₽, все подробно объяснили и диск выдали.
6
С
Светлана
Level 11 Local Expert
May 8, 2021
Огромное спасибо за чуткость, внимание, отзывчивость коллективу кл ЗимаМед) Особенно доктору Е. Зубкова)
Везде,грязь.Мусоки в ужасном состоянии,обслуживают долго.Ощущение,что шарашкина контора.Антисанитория,люди просто зарабатывают деньги,я сомневаюсь в их компетенции