В этом медицинском центре очень хорошие врачи узисты, единственные адекватные и грамотные во всём посёлке))
И в целом персонал очень отзывчив и вежливыв)
Сотрудники разговаривают нагло, записываешься по номеру телефона говорят одну цену, приезжаешь совсем другая. Записывала ребёнка на узи, по телефону сказали 1500₽, а когда пришли сказали 2500🤬
К специалистам вопросов нет( грамотный узист)
Записалась на УЗИ. Назначили в определенное время 11:40, в это время и приехала в 11:40. На ресепшене сказали- надо было заранее приезжать. По телефону никто не предупредил, что надо приезжать еще раньше назначенного времени. Итог - я буду принята уже после кого-то. При всех клиентах администратор сообщила на какое УЗИ я иду, видимо врачебная конфиденциальность отсутствует, ну что ж… по итогу ждала еще после , так как специалист УЗИ разговаривала по телефону. Дополнением стали дамы , сотрудники , которые пили чай в какой-то подсобке с открытой дверью и смеялись, кричали на всю клинику. Впечатления мягко говоря не очень.
Абсолютно не понравилось обслуживание, грубые администраторы, грубый мед персонал, при заборе анализов даже не заклеивают место где брали кровь. Общий Анализ мочи делали 3 дня, хотя в других клиниках делают за сутки.
Администратора вместе с врачом на мыло, грубят как будто мы к ним лично домой пришли, приехали в назначенное время в итоге сидели ждали другого пациента, пока его примут)))))) зачем тогда вообще время назначать)
За 2 недели заранее записалась к кардиологу в эту клинику на 13 30, пришла заранее оплатила приём ( очень грубая администратор) в 13 50 подошла узнать в чём причина что врач не вызывает , в грубой форме получила ответ от администратора ( что она не может руководить врачом и указывать ему что делать) в 13 55 вышел пациент из кабинета кардиолога и следом за ней зашёл другой пациент, на вопрос врачу почему так происходит в грубой форме последовал ответ еще 30 минут ожидайте , все ждут и Вы подождете у меня накладка! Вернула свою оплату ушла, позвонила на горячую линию клиники ответ тот же ( мы не можем повлиять на врача и администрацию ) и э т всё! Думаю что если так происходит администратор должен знать о такой ситуации и предупреждать о задержке приёма прежде чем взять оплату с пациента! Вы же частная клиника а не государственная организация можно же быть повежливее и предупреждать пациентов о задержке приёма!!!
Еще раз убедилась, что Компания кэне благонадёжная!!!!!
Как?? Как так можно!?результаты КТ записывают на диск и пишут рекомендации, что нужно обратиться к Пульмонологу. Но!!! Придя к детскому пульмонологу , врач не смог открыть диск. Девушка по горячей линии выдала прекрасный ответ: Я вам сейчас скину программу, Вы ее установите на компьютер врача😳😳🤦🤷 и девушка реально не понимала всей сути возмущения....предложили прекрасное решение. Диски же и КТ делали в Зимамед, вот и идите на консультацию к нашему Пульмонологу 👏👏🤦🤷Гениально!
Вообще не рекомендую данную сеть Клиник.
Халатное отношение к пациентам.
Посещала эндокринологу. Очень приятный врач. Обсудили все волнующие меня вопросы, подтвердили все догадки анализами. Выписали лечение и порекомендовали к каким специалистам необходимо будет обращаться в случае, если лечение не улучшит состояние. Рекомендую.
Не в восторге. Первый раз позвонила спросила можно сдать анализы и на горячей линии сообщили что до 16:00 можно сдать натощак. Я приехала и оооо как обидно, мне сказали нет нельзя, так как курьер уже уехал. Приехала в другой день, всеми словами что говорил администратор она будто наоборот не хотела что бы я там сдавала. С результатами тоже были трудности. Осталась не довольна.
4.05.2024 посетител эту клинику
Мало того что изначально по телефону проконсультировали неправильно по сумме МРТ так и совсем неприятный администратор не отдал мне сдачу!!!
Впечатления остались отрицательные возвращаться в это место нет никакого желания !!!
Записалась по телефону, мне нужно сделать МРТ пояснично- крестцового отдела позвоночника и консультация невролога. МРТ на 11.00 , процедура занимает 30-35 минут. Описание было готово через 2 часа, девочки предупредили, ждала, забрала, сразу записали к неврологу на 15.00, пришлось ещё подождать. Врач всё объяснила, ясно, четко и понятно. Лечение назначила. Результат от посещения меня удовлетворил. Там же записалась и на другую процедуру. Дороговато, но не везде есть такое оборудование. Планировала пройти в один день, получилось.
Делали дочери МРТ головного мозга,при записи в клинику они не предупреждают,что у них очень низкое качество аппарата всего 0.2,,и в договоре это не прописано,у нас есть диагноз с 2018 года и мы ежегодно обследуемся,у них первый раз ,но в этой клинике чудесно выздоровели,с диском сходили к неврологу,врач сказал ,что очень плохое качество и разглядеть о состоянии здоровья не возможно при этом качестве.Я обратилась в клинике с заявлением о возврате денежных средств о некачественной медицинской услуги,,но юридический отдел этой клинике отказал в возрате,сказали ,что услуга выполнена и все,,а качество их не волнует главное деньги содрать
Записалась заранее на 8 утра пораньше так как нужно срочно сделать узи, и успеть до работы. Итог 8 утра клиника только открылась, 8-05 только оплатила, поднялась к врачу 1 хочу отметить рабочие время 8-00 уже по записи должно быть узи , врач без халата сидит, одевает его при пациенте, 2 что хочу отметить аппарат узи не включен, включать начал врач при пациенте, время 8-15 узи так и не началось, аппарат не запускается. Запись узи на 8-00 это значить в 8-00 оно должно начаться, у дверей клиники я стояла без 9 минут 8. Руководители клиники обратите внимания, что б аппараты включались заранее до прихода пациентов, и проводились во время проверки аппарата и врачи готовились заранее к приему, что б не тратить время клиентов. Еще возник вопрос на регистратуре, я была у вас первый раз судя по первому визиту и последний, мне выдали просто чек, не договора я не видела, не согласия на обработку перс.данных. Где документы? Я получаю услугу на которую должен заключаться договор, я предоставила свой паспорт. Все очень странно.
Спасибо за мое потраченное время!
Отличный медцентр. Записывалась на мрт ( открытого типа) из Ростова ( здесь нет ), администраторы перезвонили, тк линия изначально была занята, предложили удобное время ( день в день была запись). Рентгенолог посоветовалась с врачом о необходимости исследования, все пояснила . Результаты пришли на эл почту как и было озвучено - ровно через 2 часа.
Спасибо медработникам Зимамаед за человеческое отношение и неравнодушие к пациентам .
Записалась заранее на узи и прием врача, узи назначено было на 09.20,приехав в указанное время выяснила, что аппарат узи не работает и приёма пациентов не будет, администратор только увидев меня, сказала, что вот только собиралась обзванивать пациентов и отменять записи. У меня вопрос к администратору. За более, чем час работы нельзя было выяснить в рабочем ли состоянии аппарат узи или нет? Можно было заранее обзвонить пациентов, чтобы люди не приезжали и не тратили впустую своё время? Насчёт врачей ничего не могу сказать, т.к. без результата узи на приём врача идти было бессмысленно.
Ходим к врачу Магомадова З. Педиатр для ребенка. Очень ее любим , спасибо что мы вас нашли. Доктор сочетание доброты , строгости и настоящего профессионализма. Выписывает то , что нужно
Замечательные специалисты в этой клинике работают. УЗИ и гинеколог Пак Флора Павловна, травматолог- ортопедМалов Дмитрий Сергеевич. Прошла у этих специалистов обследование, я очень довольна , что обратилась к ним, внимательные с большим опытом в своей специализации. Сдала все анализы, медицинские сёстры отлично справляются со своей работой. Коллектив в Зимамед доброжелательный , опытный и высокопрофессиональный. Обращаюсь сюда второй раз, первое моё знакомство состоялось в январе 2022г, спасли меня от двусторонней пневмонии (последствия ковида), очень быстро, назначив правильное лечение. Огромная благодарность терапевту и медсёстрам. Желаю процветания клинике и здоровья всем.
Врачи хорошие. Но администратор не владеет информацией вовсе. Вместо того чтобы разобраться и предложить подождать, она делает из вас дуру, что вы не туда звонили и вообще сегодня нет врача, когда он сидел в своём кабинете и спокойно принял меня, как только администратор соизволила просмотреть вообще расписание докторов.. Дата приёма 28.06. Фио женщины я не посмотрела, но крайне она испортила впечатление и желание туда приходить.
***светловолосая женщина с каре, про неё оказывается не я одна тут пишу. Очень и очень не умеет разговаривать с людьми, может ей в поликлинике бы бесплатной работать?! Тут все таки за деньги можно и вежлевее быть!
Обратилась в эту клинику, потому что рядом с домом. Есть с чем сравнить. Все за доп деньги. Прием 1500 норм, но открытие больничного листа в эту сумму не входит, отдельно еще 1000, общий анализ крови тоже какие то бешеные деньги как мне кажется 1000 руб. Врачь терапевт хорошая женщина, но видимо это политика заведения разводить на деньги людей.
Была в январе 2023 года на приёме у терапевта Удычак Любови Шихамовны. Обратилась с признаками ОРВИ,гриппа. Было назначено адекватное лечение, благодаря которому я быстро пошла на поправку. Всё четко по времени, не нужно сидеть часами в очереди, чтоб зайти в кабинет к доктору. Доктор внимательно выслушала, прописала лечение, все понятно и подробно разъяснила. Очень довольна.
Хотела бы понять ситуацию,в том году делала кт позвоночника,после записалась к неврологу.Все прошло замечательно!!назначали лечение,лишнего не сказали.В этот раз так же обратилась,сделала два кт позвоночника двух отделов,записалась к неврологу...на приеме когда зашла только сказали что нужно мрт,так непонятно,не осмотра ничего не было,я сказала что раз надо сделаю,записалась на следующий день на мрт и на прием,не смогла вовремя приехать ,позвонила перенесла,спросила,а прием перенесли или заново платить?сказали что был уже первичный прием!!!Вот тут я не поняла🤷♀️!!я заплатила 1500 что бы мне сказали то что написано в рекомендации????и все????что нужно сделать мрт????я конечно извеняюсь,но может я что то не понимаю??если в том году и осмотр и назначение,была довольна всем,думала нашла ту клинику где не дерут деньги с неба,а тут просто,нужно мрт,и больше ничего?ну сказали бы сразу что лучше сначала это сделать и идти на прием!!я готова была и платить и лечиться в этой клинике,но после этого все желание пропало...очень разочарованна...
обратилась в мед центр, очень вежливо записали по телефону, Когда приехала в центр, уют и атмосферу немного испортила девушка на рецепшене. Но когда зашла в кабинет на МРТ, была прятно удивлена ласковым и доброжелательным отношением специалиста. С заключением Мрт попала к неврологу Бракий Ж.Х. и не пожалела. Очень внимательно выслушала,посмотрела и проверила. назначила лечение. за что ей огромная благодарность.
Настолько некомпетентного терапевта давно не встречала. Женщина откровенно мне хамила и намекала что я симулирую болезнь, так как ломота в теле и слабость без температуры не являются для неё показателем болезни, краснота в горле не значительная, значит диагноз она "притянула за уши". Благодаря данному специалисту я не могу выздороветь третью неделю. Назначила мне лекарства, которые я без неё уже начала пить, это получается что я сама себе врач, так и ещё ей заплатила. Спасибо. Не рекомендую, никогда сама больше не приеду и никого и родственников не пущу.
Хочу выразить огромную благодарность Пак Флоре Павловне. Отличный специалист. К пациенту идеальное отношение.
Теперь обьясню почему оценка моя "4". Администратор на ресепшене портит всю картину. Ведь это лицо клиники. Я обратилась в клинику с острой болью живота. Запись была к Пак Ф. П. Подойдя к ресепшена я соответственно достала деньги, чтобы оплатить услуги доктора. На что мне ответили, что сдачи нет, платите картой или идите вэ ближайший магазин меняйте деньги. Но карты нет у меня говорю. И боль адская, но что мне ответили, что это мои проблемы. Я в шоке! Я пришла в платную клинику вообще-то. А сервис хуже чем в обычной городской поликлиннике. Приехала моя мать и оплатила. Пожалуйста обратите внимание на этот факт. Такие отличные доктора и такие грубые администраторы ресепшена.
Девочки на ресепшене грубые и делают вид что тебя нет приходишь за деньги еще и кланяйся и унижайся отвечают нехотя и не сразу. Эндокринолог узист очень понравилась хороший компитентный отзывчивый доктор спасибо ей . но больше туда не пойду точно из за такого отношения
Администратор вежливый, напомнили о бесплатном приеме, но мы забыли необходимый документ, не смогли воспользоваться этой возможностью. Время ожидания не больше пары минут. Педиатр принял, выслушал все о ребенке, задал много дополнительных вопросов. С ребенком общий язык доктор нашла сразу. И я и ребенок довольны посещением, приходили по рекомендации. Придем ещё, если заболеем.
1
С
СИРАНУШ А.
Level 4 Local Expert
February 4
Я пишу и руки трясутся , придти в клинику да ещё и частную , платить деньги и получить такое отношение ! На ресепшн сидит женщина светловолосая каре , прихожу не в первый раз постоянно хамит грубит , разговаривает очень надменно , нагрубила так что ушла с клиники в слезах ! Лучше болеть чем наблюдаться в подобных клиниках ! Обозвала ещё меня хотя я не грубила , не один раз была свидетелем того как она хамит ! Всем и пожилым людям тоже ! Куда смотрит руководство клиники не ясно !…
Не советую.
Оказали некачественную услугу. Некорректное заключение узи . С данным узи обратилась к лечащему врачу, он сказал что оно не корректное. Мне предстоит гормональная терапия. От заключения узи зависит лечение. А у вас Описание не соответствует заключению. В описании ни слова про образование правой молочной железы. При визите узи специалист говорил что у меня все хорошо. При обращении по номеру телефона клиники сказали специалист узи в клинике уже не работает, предложили записаться платно! к другому специалисту. Прошу руководство клиники связаться со мной по номеру *** в случае необходимости буду обращаться в соответствующие органы для решения вопроса.
*Дополняю, со мной связались и предложили пройти повторно узи бесплатно. Но я обратилась в другую клинику , в другой клинике мне сообщили что все у меня хорошо, а узи заключение было ошибочным. И даже несколько раз переспросили,точно ли в Зиммамед я обращалась ранее, сказали что форма узи заполнена неверно. Интересно , меня вообще узист принимал или просто мужчина какой-то с улицы 😀
Клиенториентированны, вежливое отношение персонала, специалисты по профилю компетентные, время ожидания минимальное, на мрт запись заранее, всегда всё вовремя, а цены ниже Краснодара
Отвратительное качество МРТ. Снимков не делают. Описание делают в другом месте, концов не найдешь. Качество записи на диске отвратительное, ничего не понятно, все смазано, четкости нет.
Настоятельно не рекомендую этот медицинский центр.
Довольна педиатром ! Рекомендую, замечательный доктор, внимательна, приветлива, легко находит общий язык с ребёнком, правильно и верно увидела проблему ребёнка.
Пол года ходила в клинику лечилась у гинекологов,выписывали анализы,лекарства,потратила пол года и достаточно крупную сумму,мазали живот мазью,а проблема была в образовании в голове, сразу видна квалификация врачей.стоило сходить на приём в другую клинику и тут же нашлась причина и подобрано верное лечение,думала больше не обращусь в данное заведение,но выписали анализы (что может быть проще чем взять кровь?) 45 минут я просидела в клинике возле кабинета, очереди не было, медсестра была очень занята-по телефону разговаривала в итоге я забрала деньги и ушла, а теперь самое весёлое: доехать из яблоновки до Екатериненской в Краснодаре,отстоять там очередь и сдать таки анализы оказалось быстрее,чем прождать даму в зимамеде! Единственные люди о которых осталось положительные впечатления это медрегистраторы и лор.Все. Гинеколог Пузик и Григорян абсолютно не компетентны время и деньги потрачены зря.
Персонал приветливый, всё хорошо, кроме самого аппарата мрт. Писали ранее что он 0.2 так и есть. В документе который мне отдала клиника, чёрным по белому написано- 0.2
Хотя представитель зимамед писал в комментах, что у них аппарат 1.5
Хочу выразить огромную благодарность Магомадовой Залине Руслановне ! Человек и врач с большой буквы! Мы с дочерью ходим к ней больше года. Ребенок маленький часто болеет,и плюс аллергия. Доктор единственная заподозрила что у нас аллергический кашель и помогла нам. Всем бы только антибиотик назначить, а она нет всегда пытаемся попробовать без антибиотиков. Очень очень внимательная! Старается индивидуализировать наши лечения, никогда не назначает одно и тоже. Теперь только она для меня авторитет в лечении моего ребёнка. Дай богатей здоровья и успехов! Что бы быть настоящим врачем нужно быть грамотной, умной и человечной! Так приятно что есть такие врачи! С уважением семья Погосян !!!
Отличная клиника!приветливый персонал на ресепшене!делала мрт и потом пошла к неврологу Бракий Ж.Х ,очень понравился доктор, все объяснила ,рассказала назначила лечение!для меня важно, чтобы на приеме было комфортно , и с врачем было приятно общаться ,что не всегда бывает,к сожалению!Я осталась очень довольна !
Офигеваю от пунктуальности в этой клинике: из 8 разных осмотров/анализов, на которые записывался заранее, 6 пришлось ждать (до часа). По ОМС делают "на отвали" - МРТ, к примеру, вообще описание некорректное выдали. Отношение как в гос. клиниках. Аппаратура древняя, нормально по ней что-то диагностировать не представляется возможным. Результаты готовятся дольше, чем везде. Иногда с ошибками (не то выслали). Всегда стараются направить на кучу анализов, чтобы снять побольше бабоса.
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо доктору Неврологу клиники Зимамед у нас в Яблоновском - Алексею Юрьевичу. Ребята, не буду рассказывать много. Скажу только что я к нему приползла в прямом смысле слова. В нашей поликлинике местной меня так загубили, что я кроме болей ничего уже не чувствовала, ходить без посторонней помощи не могла. Это была моя последняя надежда. Как он рискнул взяться за меня, не знаю. Но он взялся и я - хожу, понимаете хожу без чужой помощи. Лечение конечно было трудным, было и отчаяние, и слезы, и желание все бросить, но я продолжала делать то, что говорил делать доктор... Результат сейчас вижу я и вся моя семья. Спасибо огромное Алексею Юрьевичу, а так же спасибо девочкам медсёстрам, за внимание, за понимание и поддержку. Здоровья всему коллективу! Ребята, доктора я рекомендую.