Записывались на стрижку всей семьей в Зимку Хаир в Новоселье на майские праздники. Мастер Екатерина смогла с ходу понять требования к прическам как у детей так и у взрослых. За приемлемую цену и минимальное время стрижки мы получили массу положительных эмоций. Очень рекомендую эту парикмахерскую.
Мастеру Екатерине большое спасибо от четы Поповых(Валерий, Надежда, Красимира и Святослав)
Были 30.04, мастер вообще не умеет работать с детьми и с клиентами. Мальчик 2,5 года, вечером и утром хотел идти подстригаться. Итак, с ребенком никакого первого контакта, включила машинку над ухом, и он испугался, начал трястись и вылезать из машины. Говорит сегодня ребенок капризничает, странный вывод на то, что он именно испугался.
Если коротко, конец разговора - это то, что я говорю, что его напугало, а ее ответ - Что мне вас слушать, мне надо подстригать, вы сами должны были сказать, что я включаю машинку. Что? Это детская парихмахерская вообще? Так можно отвечать клиентам?
И еще рядом со столиком с железной дорогой висит полочка с острым углом, об которую малыш бьется головой. Мастер говорит - Позвоните руководителю и скажите, нас не слышат. Я спрашиваю, а вы говорили? - Наверное другие девочки говорили. Ходить сюда желания больше нет.
Ходим всей семьёй только сюда, цены приемлемые, мастера квалифицированные. Муж стрижется у Дмитрия, а я с дочкой у Екатерины. Всё более чем устраивает. Спасибо вам, за красоту.
Сначала привлекло необычное название, а потом понравилось все! Приветливые и очень хорошие мастера. Поразило как работают с самыми маленькими клиентами! Молодцы!
Хорошая парикмахерская, есть седушки-машинки для детей и развлекательные видео, мультики, также имеется столик для игр детей. Цены средние, вроде даже немного ниже, чем в других. (Не считая дешёвых мест, где дёшево сердито и идёт народ потоком)
Место сразу не понравилось, салон находиться в Новоселье, записаны были на 01.02.25.Встретили неприветливо, ждали мастера пока закончит стричь. В итоге оказалось, что нас вообще не записали. Сказали звонить администратору и узнавать. Либо ехать в другой их салон. Почему я должна звонить и узнавать? И почему я должна с маленьким годовалым ребёнком куда-то ехать. С маленькими детьми всё происходит по графику. Больше в это заведение обращаться не буду. Осталось ужасное впечатление.
Моему сыну почти 12 лет и бОльшую часть своей жизни он стрижется у нашей любимой Екатерины❤️ она всегда приветлива и добра, найдет подход к любому ребенку, даже к самому маленькому.
Без косых взглядов ответит на +100500 вопросов моего сына😂 даже разрешает спать во время стрижки)))😴 а самое главное можно не беспокоиться за полученный результат, потому что Екатерина - мастер с большущей буквы!💐 она не может сделать не красиво)))
Никак не могли подстричь ребенка 2,5 года. Здесь удалось. Много игрушек, ребенку было интересно. И администратор помогала отвлекать. В общем, общими усилиями «с первой стрижкой нас»😅👍
Прекрасная семейная парикмахерская! Стриглась дочка у мастера Екатерины. К каждому даже самому маленькому клиенту мастера находят подход. В небольшом помещении всё предусмотрено для взрослых и детей. Понравилось место для стрижки в образе машинки, детская кухня. Екатерина быстро и профессионально подстригла дочку, успевая поболтать с ней о маленьких хитростях, ушли с симпотичной косичкой набок и в хорошем настроении. Все понравилось, рекомендуем!
Очень хороший салон, хорошее чистое место, приветливый персонал.
Был на днях, все прошло идеально, персонал видно квалифицированный, сделали все в лучшем виде, качеством услуг доволен, вернусь ещё и не раз.
Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Мастер Евгения, просто 🔥
Побывала впервые, и сразу получила модельную стрижку правильной формы.
Технически грамотный специалист, привел в порядок мои волосы!
Благодарю, Евгения 🌹
Записывала сына на стрижку (2 года).
Подстригли очень хорошо ,так как хотели.
Все аккуратно👌
Стриглись у стажера, вроде Виктория.
Максим К
Level 7 Local Expert
April 25
Хорошая парикмахерская. Помимо взрослых, стригут детей - есть кресла-машина и мотоцикл. Детям показывают мультики на выбор. Пока стрижётся взрослый, ребёнок может поиграть икеевскими машинками, паровозиками и кухней.
Парикмахерская была хорошей, ходили часто туда. В этот раз совсем не понравилось. У женщины-парикмахера видимо был плохой день . Подстригала плохо, дерзила. В общем неприятно стало
Show business's response
A
Anonymous review
January 7
Отлично подстригли всю семью, очень довольны. Без очередей, записи, собрались, зашли, и всех сразу.
Были сегодня на стрижке у мастера Евгении , сыну всё понравилось. В парикмахерской вежливый администратор , чисто, уютно, можно поиграть и до стрижки и после. Приятно удивлена. Придём снова. Спасибо за стрижку.
Последние два похода в салон не порадовали. Предыдущий: мастер стригла больше часа: долго, неровно и неумело. Последний раз- стрижка под машинку с оставлением чуба, хоть цена и стандартная 600₽. Сын ездил с бабушкой, я бы обязательно попросила уменьшить этот некрасивый чуб на почти лысой голове😅 и узнала бы имя мастера. А нам на свадьбу( Не рекомендую, новые мастера не профи.
Посещали эту парикмахерскую вместе с дочкой, все чистенько, очень уютно, персонал доброжелательный. Подстригли и меня и дочку, остались очень довольны. Рекомендую данное место.
A_O_R
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Посещаем с сыночком с первых дней открытия!
Все прекрасно, четко по записи, стрижкой очень довольны, ребенок всегда рад модным стрижкам от Екатерины.
Светлана - лучший парикмахер. Стрижемся у нее всей семьей уже более 5 лет. Мужские, женские модельные стрижки выполняет просто идеально. Никуда не торопиться, очень внимательна к пожеланиям. Всегда можно непринужденно поболтать во время сеанса. Спасибо Вам огромное, Вы - мастер своего дела.
Уважаемое руководство. Сегодня произошла не очень приятная ситуация. Был ужасно подстрижен ребёнок. Мастеру перед стрижкой были продемонстрированы фото, как стриглись в ноябре в другом месте, что хотели видеть бы такую же стрижку. Ребёнок пришел с позитивным настроем, да во время стрижки немного начал упрямится, где~то щекотно, но мастер, не проявила никакого подхода к ребёнку, сразу была раздражена, из~ за чего естественно мальчик начал больше упрямится, хотя его очень легко заболтать, если общаться с позитивным настроем и спокойно. В итоге стрижка не похожа на желаемую совершенно, выполнена некачественно. Если мастер не хочет работать с детьми младшего возраста или не владеет навыками для желаемой стрижки, то об этом можно предупредить сразу.
Хотелось бы, чтобы руководители обратили внимание на подобную ситуацию. Мастер с рыжими кудрявыми волосами. Имя к сожалению от шока не уточнили. Смена, которая работала 24.02
Прекрасная семейная студия👍🏻 уютно, приятный персонал) сделала маникюр с покрытием, фото добавлю) мастер Светлана, быстро и качественно, буду рекомендовать подругам однозначно👍🏻😊
Уютная парикмахерская, по настоящему семейная. Стригут аккуратно. Персонал вежливый и профессиональный. Разве что очень маленькое помещение. В остальном рекомендую, особенно тем , кто живёт рядом.
Единственное место, где смогли постричь малыша. В других парикмахерских он плакал(. Здесь уже 2 раза постригли очень быстро и аккуратно, и цена хорошая. Спасибо!
Постоянно ходила в данную студию на мытье и укладку, иногда были случаи когда делала маникюр и педикюр.
Раньше здесь работала даже администратором.
Но то, что происходит в этой студии в последние время , я не могу описать словами.
Мне перед фотосессией нужно было помыть волосы и их уложить , т.к обычно я хожу к Кате , но Катя не смогла и она посоветовала мне другого мастера , я подумала ну ладно, помыть и уложить в этом нет ничего такого , но нет
Для этого мастера оказалась очень трудная задача , просто посмотрите на челку 😂😭
Сегодня я уже была записана к Екатерине , т.к мне нужно было сделать челку и подстричь концы, я приезжаю , а мне говорят , Лена извини, у меня была запись и похоже мне её не записали 😭
В итоге я потратила время, потратила деньги на дорогу туда и обратно, и не получила той услуги на которую была записана.
Очень жаль, что стало такое халатное отношение к своим клиентам
4
3
Show business's response
Влас
Level 12 Local Expert
December 11, 2024
Очень приветливый персонал. Приятная атмосфера. Приемлемые цены. Обслуживание на достойном уровне
Прекрасный персонал и прекрасная студия. Практически всегда можно попасть в тот же день. Ребенка водим сюда уже не первый год. Детская стрижка не поднимается в цене очень давно.
Цены на окрашивания просто супер бюджетные, обладатели блонда меня поймут
Плохо стригут. Вечно неровности, волосы не лежат нормально. Стараются быстро подстричь, хотя ребёнок спокойно может сидеть. Плюс после стрижки в волосах вся одежда. После долгого перерыва и стрижек в барьершопе, ребёнок уговорил (из-за игрушек и мультиков) снова прийти в зимку. Больше не пойдём.
Ps ответ владельцу. А мастер сама не видит, что волосы пот стрижке сыпятся на ребёнка? Я просто обалдела от этой кривой стрижки, дома разглядела лучше.
Ходим с сыном Никитой к этому мастеру уже не первый раз.У сына сложные для стрижки волосы,так вот именно в этой парикмахерской мастер с вьющимися рыжими волосами справляется со стрижкой сына прекрасно.Наконец то мы нашли своего мастера! Спасибо Вам за ваш труд.
Огромное спасибо мастеру Светлане за великолепную стрижку.Прихожу второй раз по рекомендации подруги(она у Светланы делала мелирование)В след.раз приведу мужа.Замечательные мастера,уютная студия!
Подстригаюсь второй раз у Евгении. Цена - качество. Очень нравиться, привела мои волосы в порядок и хороший внешний вид. В Новоселье пробовал везде стричься, так как найти хорошего мастера сложно, особенно кто подстраивается под ваши волосы. Я нашёл! Рекомендую
Ужасно грязное место! Всё, даже терминал для оплаты усыпано волосами, они просто везде! Детский столик и игрушки, всё в мелких волосах. Сначала зашла обратила внимание только на пол, а когда стала рассматривать подробнее, стало мерзко. Машинка для стрижки детей грязная в чужих волосах! Мастер очень не бережно расчесывала волосы дочке( 3 года) , а при сушке феном тянула так что малышке пришлось сильно держать голову, она чуть не заплакала. Когда просила дочку смотреть вниз а дочка отвлеклась на мультик и подняла немного голову, сказала "Ох ..., что же ты голову то поднимаешь", ведь зная что девочка первый раз, можно ведь как то без упрёков и оценок действий ребёнка стричь! Теперь малышка на отрез отказывается идти в парикмахерскую. Записалась с дочкой на стрижку придя лично, уточнила что нужно одновременно и мне и ей, так как она первый раз, в итоге мы пришли мастер одна, говорит вторая заболела, и никто не позвонил и не предупредил. Отвратительное место.
Добрый день , сейчас звонила записать 2 сыновей на стрижку. Администратор не приятная девушка, заинтересованности в клиентах ноль, общения приятного ноль- в итоге вопрос: кого записываем !? 2 сыновей, имена: так спросите сразу имена детей пожалуйста !
В итоге: записала, досвидание и трубку положила.
Звоню отменить запись, трубку не снимают!
Как-то не красиво мягко говоря….
Ходила сюда в конце лета на снятие, маникюр + покрытие. Услуга оказана на ужасно низком уровне. База покрыта с такими явными затеками, что бросается в глаза сразу. Неаккуратно, неровно, некрасиво. Процедура выполняется прямо рядом с креслом для стрижек, с улицы летит пыль, грязь. Она налипла даже на липкий слой гель лака, на что мастер пошутила, что «это дизайн». Была очень огорчена визитом. Хоть услуга и стоит дешевле, чем в других салонах, но носить такой ужас на руках 3 недели и получать дискомфорт…
Стрижём ребёнка в этой парикмахерской, отлично! Сидим на мотоцикле, смотрим мультики, мастер отличный Катя, очень нравится! Если пришёл раньше, есть во что поиграть)
Сегодня записались на стрижку , мастер по телефону спросила сколько лет ребенку , я ответила - 4, она спросила - хорошо ли он сидит, я сказала - да)
Приходим, раздеваемся, садимся в машинку, она спрашивает - как будем стричь? Я говорю - как обычно ( мы тут стрижемся уже много лет и со старшим ребёнком и с младшим) На что я получила ответ в грубой форме - я не стригу дракончика! И вообще ВАМ нужно было по телефону сказать что нужен дракончик, я взрослый мастер! Серьезно??? Детская парикмахерская и мастер не может сделать дракончика?? А почему я должна была по телефону говорить какая стрижка нам нужна а не она должна была сообщить что умеет делать только одну стрижку?
Цены подняли а уровень упал 😕
Вчера, благодаря "мастеру" Евгении состоялся мой последний визит в Зимка Хаир. До этого меня стриг другой мастер этого салона, всё было отлично, поэтому я решила снова прийти, надеясь, что все мастера в салоне на том же уровне. Как оказалось, зря. Евгению я попросила сделать мне андеркат, а на выходе получила хтонический ужас. Левый висок выстрижен на три сантиметра выше, чем правый, затылок тоже сострижен криво. Сведением Евгения вообще не стала заморачиваться, просто под машинку срубив укороченную часть стрижки под троечку.
К сожалению, я являюсь не самым счастливым обладателем очень плохого зрения, поэтому не могу контролировать процесс стрижки и всегда доверяюсь мастеру. К тому же, в тот вечер я торопилась на мероприятие, и не сразу поняла, как меня постригли, тк Евгения сделала мне укладку, закрывшую огрехи её произведения, а разглядывать все досконально не было времени. На следующий день я снова пришла в салон, задать этой дивной барышне вопрос, чем она руководствовалась, когда стригла меня подобным образом. Евгения начала спорить, доказывая, что я хотела именно такую стрижку. Как можно хотеть кривой андеркат с висками разной длины, я, честно говоря, даже не знаю. Тем не менее, мастер принялась убеждать меня в том, что я просила сделать именно так.
Но пример:
- висок поднимаем так?
- а может, повыше?
- нет, выше лучше не надо.
- хорошо, как скажете.
В итоге висок выбрит даже выше чем я просила, а мастер идёт в отказ.
Что мне снисходительно предложили - состричь вторую сторону так же. То есть, изуродовать окончательно. Потому что та сторона, что выстрижена выше и короче, выглядит, как прическа казачьего атамана запорожской сечи.
А вишенка на торте - через месяц у меня свадьба. И теперь благодаря Евгении, я буду на своих свадебных фото выглядеть как урод.
Деньги за отвратительную стрижку мне вернули. Жаль, нельзя вернуть состриженные в ноль волосы и испорченное настроение вместе с перспективой выглядеть хорошо на собственной свадьбе.
Фотографии прилагаю. Волосы собраны специально, чтобы было видно потрясающий результат.
В Зимку, извините, я больше ни ногой.