Искали мне шубу, зашли с подругой в этот магазин случайно. Нас встретила продавец Евгения с улыбкой в 32 зуба и восторженными интонациями, осыпала нас с подругой комплементами. Нас это поведение сразу насторожило:) Подруге даже предложили чай. Я стала примерять шубы. Из всех шуб, которые соответствовали моим критериям( капюшон, длина, по возможности- трансформер), мне понравилась одна модель по фасону на мою фигуру, но цвет мне казался не к лицу. Так же понравился цвет другой шубы, а фасон был мешковат. Другие варианты были совсем не то. Продавец, видимо, понимая, что мне не нравится, начала прямо аж "втюхивать" шубу, одну из тех двух (ту что понравилась по посадке, но не по цвету). Стала говорить, что тот цвет, что нравится мне, он смотрится не так богато, как другой, и вообще, тот цвет, что нравится мне, слезет уже через год( круто, да?), и тут через чур милая улыбка уже стала превращаться в оскал. Интересно, почему я должна менять свое мнение о цвете шубы только потому, что какой-то продавец считает цвет Графит бедным? И тут начался терроризм... Евгения и ещё одна женщина(может, администратор или управляющая) стали ходить за мной с предложениями померить хоть какую-то уже шубу, короткую, без капюшона, черную, махагон- в общем, все то, что я НЕ хотела от шубы. Так же по настойчивому предложению продавцов я мерила шубу, цвет которой мне не подходил, уже Три(!!!) раза! Но мне он так же не понравился, как и в первую примерку(какая неожиданность):)! Да, кстати, нельзя было делать фото, и я не могла никак отправить фото шуб мужу по мессенджеру, чтоб узнать его мнение, поэтому сказала, что мне в любом случае, нужно ждать появления свободного времени у мужа, и без него я ничего покупать не буду, раз нельзя делать фото. И тут лицо продавца поменялось в противоположную сторону. из "милой и улыбчивой" она привратилась в высокомерную особу на грани хамства:). Я, конечно, понимаю, что от выполнения планов по продажам товара зависит зарплата продавцов, но такое поведение и демонстративная обида на меня, за то, что я не купила шубу, которая мне не очень понравилась, и не выкинула на ветер больше 100 000руб, мне, лично, не очень понятна. К тому же отказалась записать мой номер, чтобы оповестить о поступлении новой поставки, сказав: "Ну что, вы купите что- ли шубу без скидки за 200 000₽? Конечно не купите, смысл мне записывать ваш номер", и повторяя, как мантру: " Сейчас такие скидки, потом их не будет, только сейчас". Кстати, так же она кидалась аргументами, что только на эти шубы со скидками я могу взять рассрочку без первоначального взноса. Кстати, шубу я собираюсь покупать без рассрочек, внеся полную стоимостью, но ее это не волновало, она уже все придумала за меня, обиделась, и я осталась без ее "рассрочек", очень жаль:). При этом, уже при нас стали убирать со стола кружку из-под чая, раскладывать обратно головные уборы, которые изначально они мило подвинули, чтоб подруга могла ставить там кружку, тем самым, показывая, что раз мы не будем покупать их шубы, нам пора бы уходить. Перед тем, как уйти, я спросила у нашей "милой" продавщицы: " На том пуховики мех ламы?" , Она ответила, как отрезала, сквозь зубы:" Да, 45 тысяч"(конечно, подразумевая, что мне не по карману купить пуховик с мехом ламы), это было очень смешно. Комичности этой ситуации добавило то, что пока мы шли по направлению к выходу на нас демонстративно обиделся весь магазин, за исключением одной девушки со светлыми волосами, и она с нами даже попрощалась, в отличие от других, находящихся там. Я, честно говоря, думала, что такие продавцы остались в далеких 2000х. Когда наше общество научится делать то, что действительно чувствует, в том числе и делать покупки потому, что душа поет от этой вещи, а не потому что продавец будет считать его плохим, или нищим, и когда покупателю будет не стыдно, что продавец потратил на него столько времени(вообще, это работа продавца), тогда люди, наконец, перестанут выкидывать на ветер деньги, а потом сидеть и тихонько проклинать продавца, что "втюхал" ему этот товар, который ему не нравится, и, может, тогда все, наконец, в нашей стране станут немного счастливее. P.s. у меня в магазине стали чесаться глаза.

Show business's response

Zimnya skazka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews