Несмотря на расположение не близкое к метро. Добраться до магазина легко. Максимум 20 минут от станции метро.
Магазин на территории завода. Есть собственное производство. Много товара в наличии. Есть торговый зал. Магазин на 2этаже, склад на 1 этаже.
Давно с ними сотрудничаю, лет 6, скидки мастерам, ассортимент для стиралок достаточный,есть конечно нюансы, что подбирают по подобию или через инет, не используют сервис каталоги, но в целом норм
Видать совсем на ладан дышит предприятие, если сдаёт в аренду площади в контролируемой зоне. Был тут с визитом за самовывозом в магазине-складе запчастей к бытовой технике, в субботу вечером, класс! Вместо того чтоб сразу пускать в корпус с улицы - приходится делать длинную пешую экскурсию по территории предприятия. Социализм, про безопасность не слышали тут.
Персонал этой фирмы работает чётко, клиентам всё обьесняют. Если возникают вопросы то подскажут про аналоги профессионально. Короче рекомендую воспользоваться услугами этой фирмы.
Заказ №21477 стоимостью 5690 рублей 17.02.2022г. оплатил,а 18.02.2022г. получил в розничном магазине в упаковке.В магазине упаковка не вскрывалась,качество товара не проверялось.При установке бака в стиральную машину была обнаружена неисправность бака (посторонний шум в подшипниках). 24.02.2022г. в адрес руководителя направлено заявление на замену некачественного товара на качественный. Адрес получателя- согласно адреса,указанного на сайте.Письмо с уведомлением о вручении через месяц возвратилось,так как получатель не прибыл за получением письма и срок его хранения закончился.Пользоваться данным сайтом далее не планирую и никому не советую.
Просто великолепное обслуживание, подскажут, помогут, посоветуют, цены ниже рынка, сразу понятно, что ребята работают с душой!!! Спасибо!!!
Пришлось обращаться за запчастями и ремонтом, мастера просто первоклассные!!!
Надо было ремонт у стиральной машины делать либо самому либо через мастера. Посмотрев цены на услуги и плюс комплектующие стало очевидно что самому делать надо. Сравнив цены и логистическую доступность выбор в пользу зиптэна стал очевидным и очевидно для меня уже не первый год, и видимо не последний.
заказал слюду для микроволновки, на сайте в наличии! Оплатил заказ на сайте! На следующий день звонит их оператор и сообщает,что товара нет в наличии. Хорошо . Что есть? Есть больше размером. Хорошо давайте. Она стоит дороже на 100р. Хорошо оплачу разницу в стоимости при получении. У меня оплачен первый заказ. Оператор отвечает, что оплаты не видит. А она есть! Далее предлагает приехать на Рязанский проспект. А заказывал в Люблино. Мне что не чем заняться? Были посланы! Бардак в организации работы , обновления наличия товаров на сайте и самое главное с оплатой проблемы! Ни в коем случае не заказывайте в этой шараге ничего!
Ассортимент очень большой, цены низкие. Для самостоятельного ремонта бытовой техники очень подходит.
Show business's response
И
Инга Инга
Level 21 Local Expert
April 19, 2021
Сколько раз обращалась, столько раз была не довольна сервисом и работой сотрудников. Долго подбирают товар, надо постоянно звонить или писать самим. когда приезжаешь к ним в офис то полное безразличие к покупателям, легче обсудить свои личные дела. Звонишь в другие компании, сразу получаешь ответ на вопрос, о цене, о наличии товара. Но в этой компании все еле - еле и с одолжением, а потом выясняется, что оператор не дает гарантии что это именно тот товар который нужен. А в других компаниях дают гарантии т к по телефону так же узнавала стоимость идиктовала заводской номер и никто не ошибся. Это как?
Покупка вызвала очень неоднозначные эмоции. Вроде и купил то, что мне было нужно. Но... Есть много Но. Расположение, пропускная система, отдельный склад.... Пока всё нашёл, потерял кучу времени. Вообщем, велкам в советское прошлое... 😊
Не надёжная компания. Без звонка к ним лучше не выезжать, да и то нет гарантии, что проинформировав продавцов о приезде кого-то там застаните. Был сделан заказ 26 декабря 2019 года (1-й Институтский пр.) , собрали его не полностью 27 декабря и заверили, что 30 декабря заказ будет полностью готов, но 30 числа уже никто не брал трубку, 3 января 2020 года, соответственно тоже трубку никто не поднял. В этот день было всё куплено на Митинском р-ке. Телефоны у них единые на все магазины. Пользоваться услугами данного магазина уже никогда не буду и не советую, не тратьте своё время на них.
Покупал мотор на микроволновку, выбрал на сайте нужный, на складе выдали,с виду такой же,но с другими характеристиками в место 220v выдали на 30v, заметил разницу только дома. После созвона выяснилось, что нужного нету в наличии, хотя на сайте заказал именно тот что был мне нужен. Ехать через пол города сдавать смысла нет. В общем потеря времени и денег, больше к ним не буду обращаться.
Заказал запчасть с самовывозом из пункта на Гримау 10. Получил звонок с подтверждением. Подьехал во вьорник в 14:30, вход в офис по адресу не нашел, по телефону офиса никто не отвечает. Никто не отвечает в чате на сайте и по услуге обратный звонок. В центральном офисе дали еще один неотвечающий номер. Постоял полчаса под дождём и уехал ни с чем.
Фантастический сервис.
Заказал терморегулятор, приехал, оплатил, пошел на склад получать, а там кладовщик приносит другую модель со словами "это он, бери, других все равно нет")
Заказал ТЭН на стиральную машину CANDY, перезвонил оператор - всё обговорили. Через 4 дня забрал заказ в СДЭКе. Так что рекомендую. Кстати цена оказалась очень преемлемой!