Отличное качество - начиная от заказа, заканчивая товаром. Быстро соориентировали по необходимым характеристикам и количеству. Приятная зона ожидания, в которой есть кофеавтомат (кофе недорогое и вкусное), также есть онлайн монитор по сборке товара, нет необходимости сидеть все время в машине. Несмотря на большое количество очереди - товар получил достаточно быстро. Лучшее соотношение цены и качества, рекомендую приобретать собственную торговую марку.
Отдельно хотел отметить отменную работу сотрудников охраны. Всё объясняют чётко и доходчиво. Вежливы и аккуратны.
Хотел поблагодарить Олега Васильевича, за то, что простимулировал работников склада к быстрой и чёткой отгрузке. В итоге только положительные эмоции и хорошее настроение. На всё про всё ушло не более 20 минут.
Единственное - кофе в аппарате не айс... но не за кофе едем - за метизами :)
Работа настроена хорошо ! Оформление быстро , спасибо Валентине, всегда с нами приветлива и мы с ней тоже ! Приезжаем на выгрузку . На складе тоже очень хорошие сотрудники , выгружают оперативно ! Про получение груза особо сказать не могу , но пару раз получал товар, тоже всё было оперативно ! Единственный минус для нас , едем с Алтуфьево , далекоооо ))))
Бываю там раза два в неделю. После внедрения складской системы нормализовались отгрузки, отгружают без сюрпризов и в основном свободно (или мне везет). Если задуматься, то в сравнении с другими, здесь самые лёгкие отгрузки для клиента по организации процесса
Качество продаваемого на 5+ а вот этикет сотрудников (менеджеров, сотрудников в окнах) просто ОТСУТСТВУЕТ от слова СОВСЕМ!!! Видимо их подбирают на собеседовании, все как ЦЕРБЕРЫ, разговаривать с покупателями не умеют!!!
Расстояние от МКАД - мрак. Выписка документов - на уровне. Выдача товара - в районе 30 минут, при условии постоянного нахождения в курилке в районе 4х сотрудников Зитар.
Стало быстрее, чем раньше, но всё равно долго. Последний раз собирали заказы чуть больше 1,5 часов. На оформлении документов 3 окна, но в двух заняты чем-то другим постоянно. В результате очередь в 1 окно.
о работе склада ничего сказать не могу. не пользовался их услугами. но расположение. подьезд. пропускной режим все достойно уважения. территория склада и подьездная дорога от снега зимой чистится.
Менеджеры вежливые и квалифицированные. Расположение достаточно удобное. Выбор метизов хороший. Но все плюсы перечеркнуло время ожидание, абсолютно не прогнозируемо.
Время ожидания доходит до 2х часов, при чем товар оплачен и менеджером подтверждно что заявка отдана на склад в четверг в 10.00 а в пятницу в 16. 00 при приезде на склад они начинают её собирать!!!! 15 поз могут собирать 1,5часа!!!
Погрузка отвратительная в четверг прождал 3 часа пока начали грузить. Два раза подходил к вагончика. Сказали ждите некому грузить. Потом откудото приехал другой погрузчик и погрузил. Но три часа потерял. Как то так.😡😡😡
Абсолютно дебильная система проезда: внешней парковки нет, поэтому после приезда водитель должен бросить машину на дороге, пойти в офис, оформить пропуск (почему-то по телефону это сделать нельзя, только по приезде на место), потом вернуться и уже заехать.
Ни как. Работают в субботу с 10-00 на погрузку поставили в 15-00 закончили грузить в 19-10 ! Это ещё что приехал в пятницу в 20-00 , Погрузка ужас!!!! Но одно + территория почищена. Нет на территории ни чего))) не перекусить не в туалет сходить)))
Наша компания РОСТПРОМ работает с Зитар уже давно. Это крупнейший поставщик абразивов. Ценник не самый низкий и надо пытаться торговаться, а лучше за счёт увеличения объемов закупки договориться о скидке. Нам поставляют шлифшкурку, отрезные и шлифовальные круги. И ЧТО ГЛАВНОЕ! У НИХ ВМЕНЯЕМЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ.
НО есть одно «НО» и очень большое ! прт погрузке продукции необходимо проверять КАЖДЫЙ ГРУЗ!!!! У нас были случаи когда по документам груз выписке, а фактически отгрузке не был. Разбираться с ними крайне сложно и долго. И что не приятно, свою вину не признают.
В окне оформления документов вежливые дамы, быстрые грузчики под руководством бригадира. Единственное небольшая подъездная территория к зоне погрузки-разгрузки. Все остальное очень хорошо.