Состояние номера было прекрасным. Все услуги и сервисы как заявлены. Персонал квалифицированный и профессиональный.
Может быть шумно ночью в выходные, из-за расположенных недалеко баров. Но это просто последствия локации отеля.
Отличное расположение, самый центр! Вкусная еда в ресторане. Видно, что всё новое, свежий ремонт и везде ОЧЕНЬ чисто. Но если ехать в тёплое время года, то вечером в соседних ресторанах громко играет музыка до ночи
Очень понравился и номер и обслуживание. Удобно, что есть кухня, но очень неудобные стулья, не подходящие по высоте к столу-острову. С едой надо поработать… или сменить шеф-повара. Но я ещё раз остановилась бы здесь.
Отличная гостиница! Хотелось бы чтобы раздельные кровати были полуторными.
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Потрясающий отель! Очень чистый и уютный! Персонал внимателен! Завтраки вкусные и на любой выбор! До Кремля 3 минуты, рядом все самые интересные магазины.
Обязательно вернёмся и всем рекомендуем! Есть парковка)
Очень вкусно, гостеприимно, отличное постельное белье, расположение очень хорошее, великолепные большие номера, сервис на 5+
3
1
Фрида
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Отель неплох. Одну звезду сняла за завтраки, вторую за неудобные подушки. Для отеля такого уровня отсутствие удобных подушек недопустимо. Примите к сведению, пожалуйста.
Максим
Level 18 Local Expert
June 17, 2023
Отель неплохой, но со скидками на сайте на....во. Нажимаешь кнопочку воспользоваться скидкой, а потом при оплате тебе говорят, что скидка распространяется только на бронирование по телефону. Узнаешь об этом когда уже приехал. Так себе удовольствие.
В целом понравилось, вокруг много интересных мест, хорошие номера, приветливый персонал, парковка. Приятно, что завтрак можно заказать в номер.
Приехали в Тулу на выходные с 03.09.-05.09.2021г. Всю дорогу думали с мужем куда заселяться, решили, что на одну ночь заедем в СК Роял 5*, а дальше посмотрим, если понравится, то продлим, если вдруг нет, то съедем. СК Роял отдельная история, если коротко. то не понравился. Красивое здание, красивый холл и не плохие завтраки, на этом всё!!!! Номера, чистые, но планировка не для отдыха. Заказывали еду в номер, сказать одним словом, это жесть. Не вкусно!!!! Одно блюдо выбросили в помойку, хотя в еде мы не притязательны. Просто проживать его было не возможно. Часть от другого блюда не принесли, пришлось звонить в ресторан. Утром помыла голову, фен не работает..... Звоню на ресепшн, прислали электрика, он посмотрел и ушел, проводили в соседний номер для того, чтобы я посушила голову.... И да, забыла сказать это номер за 18 000 за 1 ночь (полулюкс). Завтрак, разнообразно, довольно вкусно, на пороге нас встречало 4 человека, НО они все, что делали это стояли, потом правда подошли спросили все ли хорошо... НО в то же время в одной кофе машине закончилось молоко, во второй кофе, на столе нет соли, один из отдыхающих попил из общего стакана и поставил его на место, и все это никто не отслеживает, и это 5-ка. Парковка, отдельная тема....Мы конечно съехали с очень плохим осадком. Поаытались заехать в Армению, показали номер, полулюкс (маленький, темный, всё в коврах)..... мы убежали и не знали куда податься. И тут в букинге вываливается отель Златинские лавки.... Мы поехали до него, заселились в номер №5 на первом этаже. Что сказать??? Это фантастика!!!! Огромное спасибо всему коллективу отеля, низкий поклон повару! Вы лучший! Кормят просто не передать словами! Ресторанная подача, быстро, безумно вкусно! На завтрак небольшой шведсткий стол (с шампанским если кому то интересно) и выбор по меню. Номер, большой, чистый! Отдали около 10000 за ночь за номер с гостиной и спальней. ВЫход из отеля прямо на пешеходную улицу, которая ведет к Кремлю. В ноябре планируем вернуться на 3 дня.
Это не заказной отзыв, просто не устану восхищаться этим отелем. Спасибо!!! Скоро вернемся!!!
Лучший, просто лучший. Так, как нас облизывали в этом отеле, не облизывали нигде. После отвратительного SK royal подняли нам настроение. Атмосфера, дизайн, завтраки, все на высшем уровне.
3
1
Алиса П
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Чудесное место! Душа отдыхает. Осень комфортное место. За ваши завтраки особое спасибо!!!