Не адекватное поведение менеджера продаж: не берёт трубку, не информирует о сроках готовности заказа при просрочке больше месяца.. Директора на месте нет. Начальника по производству тоже нет. Секретарь работает по алгоритму : "Автоответчик". На ИГК и оборонзаказы им параллельно. У производства явные проблемы.
Игорь Кузнецов
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
просто жуть, сначала Вам обещают что все будет хорошо и дают хорошие цены, даже называют свою продукцию оригиналом. После получения денег пропадают. В итоге не денег не продукции. Я бы сказал кто там работает но не буду тут плохие слова писать. Иного мнения не получилось. Думаю распрекрасные отзывы написаны сотрудниками и родственниками этого псевдозавода.
Работаем с данной организацией более 2 лет,пока никаких проблем не было.Даже как постоянным клиентам скидки дают. Ни разу за все время задержек по отгрузкам не было.Рекомендую данную организацию как поставщика.
заключил договор, поставки без проблем, качество отличное, всегда есть всё в наличии.
Гражданин С.
Level 7 Local Expert
August 12, 2021
Срывают сроки в наглую, причем задержки не на дни, а на недели! Не берут трубку, не отвечают на письма. Директора вечно нет на месте, связаться с ним невозможно. Госпоже Сидякиной глубоко все равно на клиентов и на заказы. Как вообще выживает эта конторка - большая загадка. Рекомендую держаться от этих людей подальше, если вам дороги ваши деньги, нервы и проекты. Просто ужас, а не компания.
Ужасная компания. Заказали еще в середине марта муфту на фрезерный станок. Обещали сделать за 2-3 недели. Через месяц менеджер перестала брать трубки. Секретарь повторяет одно и то же, что передаст информацию. Директора никогда нет на месте, может просто так говорят. Прошло больше 2х месяцев. Муфты нет, информации о готовности нет. Менеджер и директор опять не выходят на связь. Никому не советую связываться с этим предприятием.
Проходимцы. Заказали муфты 24 апреля, до сих пор не можем получить. Сроки готовности постоянно переносятся. Менеджера Кати вечно нет. Очень занятая барышня...Связи с производством нет. Директора тоже никогда нет. Судебные дела...В мае смена директора. А гарантийное письмо от них полученное в июне подписано старым директором.
Всё пришло быстро и без проблем.Этм муфт из гаража как у ООО "*******************" нету. если хотите дополнительную скидку(2-5%)- скажите промокод "ЗЛАТМУФТА".
Заказали в этой компании муфту, менеджер обещала срок изготовления 2-3 недели. Идет уже в торой месяц и нас каждый раз кормят "завтраками", а точнее неделями. Производство простаивает и несет убытки из за отсутствия запчасти для станка. Ужасная не серьезная контора, не советую обращаться.
Отличный завод!Всегда выручает!Сами из Миасса,уже не раз закупали муфты у них,без проблем проверят состояние вашей муфты и если не подлежит ремонту,то отгрузят новую-в общем все вопросы решаются оперативно!!!
Наше предприятие занимается ремонтом и восстановлением станков и станочного оборудования, поэтому муфты мы заказываем часто. Первое время покупали у себя в Нижнем, по цене устраивало и рядом вроде. Но потом со временем начались проблемы по гарантийному обслуживанию, летели часто эти злощасные муфты, горя хапнули не один раз. Решили поискать новых поставщиков и в интернете сразу наткнулись на ЗЭМ Златмуфта. Позиционируют себя заводом, гарантия , цену дали конечно ниже чем мы до этого брали. Заказали на пробу. Первый раз брали 5 142 и 2 132. Пришли примерно дней через 15. Муфты отличного качества, новые. В итоге уже 4 раза к ним обращались, пока никаких подстав с их строны не было. Работаю с Оксаной, всегда со мной на связи. Я рекомендую!
Заказали 2 электромуфты в октябре 2017 года, одну отправили другому заказчику, а нам ихнюю,с грехом пополам поменялись. Вторую муфту обещают отправить по сей день 16.05.2018. Т.к. лет 6 назад заказывали на этом предприятии муфты, сделали и отправили быстро, решили и в этот раз заказать у Златмуфты, очень жать, отзывы не посмотрели.
Хочу оставить положительный отзыв в адрес завода ЗЭМ Златмуфта. Наше предприятие в 2016 году дважды заказывали муфты на этом заводе. Укомплектовали 2 станка полностью, механик доволен, сразу когда увидел муфты, оценил. Первый раз муфты пришли немного с задержкой, примерно неделю задержали, во второй в срок как и обещали. Муфты отличного качества, хорошо упакованы, с гарантией. Цены не загибают, во второй заказ сделали хорошую скидку. У нас предприятие небольшое, поэтому в первый раз много вариантов искали, где дешевле. В этом году по плану ремонт ещё 2 или 3 станков, как конечно с финансами будет, но муфты брать будем только у них, пусть даже и задерживают как пишут сейчас с отгрузкой. За качество можно и подождать. Этот завод мы рекомендуем. Цена, качество, адекватные сроки, гарантия.
6
4
A
Anonymous review
December 28, 2016
Заказали и оплатили муфты и с этого момента пошли "завтраки" изначально говорили, что всё есть в наличии, а потом отгрузка будет в пятницу и тд. по накатанной в итоге сидим уже 1,5 месяца ждем пятницу станки стоят. Если будете работать с данным предприятием то только по ОТСРОЧКЕ ПЛАТЕЖА, а потом неплохо бы их тоже пятницами покормить месяца три.
Оставляю положительный отзыв. Работали с ООО "Завод электромагнитных муфт" г.Златоуст первый раз и остались довольны. Заказывали по мелочи, щетки и запасные диски для муфт. Несмотря на самую низкую цену из всех предложенных, качество на высоте, мастер оценил сказал хорошее. Сказали при работе в дальнейшем еще и скидку сделают!
2
4
A
Anonymous review
February 21, 2017
НЕ завод, а гараж! Ждем муфту с начала декабря обещали до Нового года выслать, сегодня уже 13 февраля. Кормят завтраками каждый день!!!! Не имейте дел с этой конторой!!!
P.S. сегодня уже 21 февраля едим завтраки!
ООО "ГИДРАВЛИЧЕСКИЕ КОМПЛЕКСНЫЕ СИСТЕМЫ", делаем повторный заказ на аналог импортной муфты для заказчика и в первый раз все устроило, и сейчас все нормально. будем работать с вами, воспользовались вашей акцией. спасибо
Делали заказ на муфты ЭТМ 132 и ЭТМ144, больше двух лет назад, использовались в производстве, без простоя, комплектующие токарного станка начали со временем выходить из строя, муфты работают! В сроки уложились, сделали скидку и отправили за свой счет. Будем работать с ними в дальнейшем.
Заказали муфты, цены доступные, да и муфты в наличии. Заключили договор на перспективу. Оплатили счет. И все. Товар уже полтора месяца не отгружают, на письма не отвечаю, до сотрудников не дозвониться, либо нет на месте, либо номер занят, либо просто сбрасывают.
Заказывали на заводе щеткодержатели, сказали срок отгрузки днеи 5 , на почту написали через 3 дня о том что отгрузили, что несомненно порадовало, надеюсь в будущем качество работы компании останется прежним тк планируем работать дальше
Лучше с ними не работать. В октябре 2016 г. заказали щеткодержатели ЭМЩ, оплатили счет, до настоящего момента не отгрузили. Каждую неделю кормят завтраками.До руководства компании не дозвониться. Никого нет на месте. Сначала хвалили товар, все в наличии, либо изготовят и отгрузят в течении недели. Производство стоит, они для станков нужны. Заказали в другом месте через неделю муфты отгрузили, качество высокое.
3
1
B
bazarqua
Level 5 Local Expert
April 11, 2019
Все ок муфты берём на постоянку , как правило клдошки, стабильняк раз в квартал на шестишпиндельный токарник.
Размещен заказ 17 ноября. Оплачено 100 % 18 ноября. Отправка заказа обещана в течении 5 дней. На момент 22.12.2016 звучат только обещания отправить в пятницу . . . О сроках выполнения заказа делайте выводы сами. Если и получу заказ, то какое качество ожидать при такой работе ?