Впервые необходимо было поменять батарейку на часах DW, поэтому решила обратиться в мастерскую у дома, т.к. официальный магазин на территории РФ закрыт, да и услуга сама по себе не сложная. В принципе можно было бы сделать это и самостоятельно, но для вскрытия этих часов необходим специальный инструмент, поэтому заморачиваться с покупкой этого инструмента я не стала и решила довериться "профессионалам". "Мастер" забрал часы и попросил подождать, в это время он начал ковырять корпус какой-то маленькой отверткой, в результате которых корпус был глубоко поцарапан. Заметила это я уже дома, т.к. в близи плохо вижу. Но "мастер" решил на этом не останавливаться и начал ковырять само стекло, что привело к сколу!!!!! Но и на этом он не остановился, в результате чего отломал стрелку. Все это происходило тогда, когда я находилась в 2 метрах от его рабочего места. Когда я подошла спросить, как дела, все ли хорошо, он невозмутимо ответил: "Ой, у вас стрелка отвалилась, ремонт будет стоить 2800!!!!". Это вообще как такое можно допустить? Как "мастер" (пишу в кавычках, т.к. это сарказм) может принимать клиентов и ломать дорогостоящие вещи? При чем с невозмутимым видом предлагать исправить его криворукость за мои же деньги. Услуга по замене батарейки, кстати, стоит 800 руб. Если вам не жалко ваши часы и вы готовы, чтобы вам тут их сломали - это здесь.
19.09.2024 воспользовалась услугой мастера ювелира. Надо было подкорректировать английскую застежку на сережке, вернуть на место камешек выпавший из другой сережки и припаять гвоздик к другой сережке. Заказ был большой. Мастер справился достаточно быстро в течении получаса. Сдал качественную работу. Претензий совсем нет. Качеством работы полностью довольна. Отношение к клиентам прекрасное, очень вежливое. Имя молодого человека к сожалению не знаю. Спрашивать постеснялась. Визиток какой сегодня работает мастер на окошке нет. Считаю это упущением. Обсудили следующие мои заказы, что можно сделать. конечно приду сюда снова.
Отдала часы в ремонт. 2ю неделю не могу забрать. Мастера никогда нет на месте. Ходила каждый день, закрыто. В итоге от соседнего мастера по ремонту обуви, узнала, что часовщик в отпуск ушел на 2 недели. Позвонила на соседнюю точку Златограда, пообщели вызвать курьера и привезти часы на Привокзальную, в итоге все отложилось еще на неделю. Думаю часов уже нет, ну либо они их испортили.. В обшем обслуживание ужасное. На счет качества ремонта не знаю, но думаю тоже так себе. Учитывая, что за ремонт часов они запросили сумму, которая превышает стоимость самих часов в 3 раза! В обшем не знаю увижу я свои часы еще или нет, но обращаться сюда не советую
Обратилась ювилиру Златоград с проблемой замена батарейки и ремонт часов, мастер сделал заказ оперативно и все чётко и красиво , мастер профессионал своего дела
Обратилась в ювелирную мастерскую 08.12.23, по проблеме ремонта кольца мастер сделал работу быстро и качественно я осталась довольной спасибо мастеру , и златоград
Не понимаю, зачем указывать ежедневный график работы, если по факту приходишь и видишь табличку «сегодня не работаем».
Из соседней мастерской в здании меня направили на другую сторону Девяткино в мастерскую этой же сети. И знаете что, я пришла, а они тоже оказываются не работают, хотя на картах конечно информация совсем другая.
Очень хорошее качество работы. Починили вытянутые звенья браслета за 20 минут. Вернули испорченную форму кольца.
Приятный молодой человек позвонил как закончил работу.
Большое спасибо☺️
Обратилась в данную компанию с проблемой сломанного замка на серьге и чистки золотых изделий. Специалист очень быстро и качественно починил замок и почистил золото. Очень довольна выполненной работой, рекомендую!
Отличный специалист, Максим, очень быстрая работа. Думала что только на следующие сутки будет готово!
Максим все рассказал, объяснил процесс своей работы) итог отличный
Отлично сделали, а главное оценить быстро, было порвано одно звено в цепочки и для этой работы очень демократичная цена. В общем всем довольна, советую))
Ювелир Максим, мастер своего дела. Востановил кольцо испорченное в другом Златограде сети. Сразу увидел проблему и сделал всё по высшему классу, кольцо стало как новое!
помогли почемнить браслет, очень давольна, мастер Павел
Юлия
Level 15 Local Expert
May 8, 2022
Мастер Игорь отличный специалист,качественно запаял золотую цепочку,в подарок он её почистил,спасибо большое!Очень приятный и вежливый человек,общение с ним поднимает настроение,рекомендую!Цены адекватные.Авиаторов Балтики,5
Большое спасибо мастеру Игорю за изготовление кольца жене. Цены достаточно адекватные, но главная задача была успеть сделать в очень короткие сроки. Все круто, спасибо!
Спасибо большое мастеру Дмитрию, просто золотой человек) Уже не первый раз обращаюсь и только к нему! Чуткий, всё очень быстро, а самое главное качественно!
Батарейку так и не заменили, но зато поцарапали не дешёвые часы.
A
Anonymous review
November 8, 2021
Большое спасибо мастерской! Сломался замочек на браслете, принесла его в мастерскую, предложили старый замочек заменить на новый с небольшой доплатой. 30 минут погуляла и готово! Всё отлично работает, рекомендую!