Ужас, просто !
Мы с мужем в гневе!
Привезли ковер 16.11.2024( в субботу) с другого конца города! ( Кольцо машзавода), а его не приняли видите ли габариты большие!!
Накануне при телефонном разговоре, не спрашивали габариты,только уточнили высоту ворса!
3,6*3,6 метра ковер, стандартный! Из стандартного зала в обычной 9этажной квартире!
Как вообще работает производство???
Вам что только 2 на 2 ковры привозить,??
Второй момент, приехали в 16:15, приемщица нам говорит давайте быстрее, мне домой охота!! Хотя режим работы написан до 17:30 по субботам!
При обзвоне других химчисток в городе нас тоже ориентировали на субботу, но мы остановились именно на этой фабрике, которая наш ковер не приняла и теперь из за такого отношения придется ждать ещё неделю!
Недовольны работой некомпетентными сотрудниками, которые не могут достоверно объяснить информацию по телефону!
Качество стирки ужасное, ворс не поднялся, ощущение будто ты стирают обычной водой, без мыльного раствора, либо с мылным но очень дешевым. Постелила ковер,решила просто для интереса пропылесосить посмотреть на сколько он чист, в итоге оказалось очень много пыли осталось. Больше не обращусь в эту организацию.