Из положительных моментов: 1) проблем с водоснабжением нет 2) качество воды не идеальное, но по городу одно из лучших. Из отрицательных: 1) Об отключении воды не предупреждают (нет уведомлений на информационных досках в подъездах, чаще приходится искать информацию в городских группах в VK) 2) отвратительная работа личного кабинета на сайте : режим работы сервера видимо совпадает с режим работы самой организации, потому что в выходные или в будние дни вечером личный кабинет регулярно сообщает "Не удалось получить ответ от сервера. Попробуйте позже.". Соответственно, передать показания, посмотреть платежки, историю начислений - невозможно. Даже без авторизации попытка передать показания по номеру лицевого счета не удастся - " Не удалось получить счетчики по указанному номеру лицевого счета". 3) в пору цифровых и "зеленых" технологий получить электронный платежный документ от этой компании не получится. Уже два года как отказался от получения бумажных платежек в пользу электронных, присылаемых на e-mail. Но стал получать их только в этом году, когда написал обращение в Водоканал. Но получал недолго, буквально пару месяцев и опять тишина. Приходится самостоятельно заходить в личный кабинет и скачивать платежку от туда. Но тут возвращаемся к пункту №2 (выловить время работы сервера - тот еще квест) Обновление отзыва в 2024 году. За два года из улучшений - стабильнее стали работать личный кабинет и приходить электронные квитанции. Из ухудшений - качество воды (видимо из-за того, что район Гагарина переключили на другое водохранилище): запах, цветность, осадок (см. фото)

Елена Айская

Level 12 Local Expert

Воду отключают без предупреждения. Раньше перед каждым отключением воды вывешивали объявление на подъезде. Сейчас почему-то объявления на подъезде не вывешивают. Объявления о том, где можно найти информацию об отключениях воды на подъезде также не видела.

Ольга Иванова

Level 7 Local Expert

Из всех комунальных услуг самая непончтная организация!!!! Самая неудобнаая!!!! Нет оплаты по штрихкоду, сацт тупит, показания только с 15 по 25, в томже урал энерго показания и оплату можно производить в любое удобное время. Начислить по среднему Вы всегда успеваете, а принчть показания нормально не можете!!!!! У людей разные профессии бывают, сидеть и ждать определенного числа в современном моире не возможно! Поменчйте уже свою систему, на удобную для людей!