Добрый вечер. Позвонила сегодня около 17 вечера и сказала: можно записать подровнять кончики и челку на 20:00 вечера. Женщина не довольна ответила: а по раньше нельзя. Я: боюсь пораньше не успею. Она недовольно сказала: ну ладно приходите. Мне уже не понравилось такое отношения. Я после тренировки отменила все свои дела, которые были по пути и пришла в салон пораньше, как и просили. Там женщины стригут, я говорю, что записывалась на 20:00, пришла пораньше, как вы просили. Женщина недовольна и грубо сказала: Вы же сказали, что не сможете. Ну ждите тогда. Ужасное отношение к клиенту!!!!
Можно было вежливо сказать, подождите пожалуйста. Научите пожалуйста, своих работников, вежливо общаться с клиентами.
3
2
Katerinka
Level 15 Local Expert
July 6
Каре...обрезали кривенько(...
мастера постоянно курят, кричат...часто бывает дискотека....стоят с различными баночками(конечно же утверждать, что там не стану)....проходя мимо и глядя на подобное, заходить больше нет желания.
Очень нравится эта парикмахерская. Вежливый персонал. Очень нравится как делает стрижки мастер Лена. Хожу стричься с внуками к ней. Очень приятный и позитивный человек. Вообще весь персонал очень приятный. Рекомендую. Удачи вам девушки в вашей работе 👍
Хорошая парикмахерская
Девочки всегоа приветливые, хорошо сиринут. Чисто, уютно. Рекомендую
М
Максим Иванов
Level 3 Local Expert
June 10
К залетным клиентам пренебрежительное отношение, стригли не аккуратно, постоянно выдерали волосы, шею не побрили и я думаю меня обманули 800р за полубокс это очень много для такого сервиса, плюс оплата картой отсутствовала
Мастер Елена обслужила качественно, профессионально покрасила волосы, подобрала стрижку, вежливая и доброжелательная. Всем рекомендую, останетесь довольны.
Позвонили за день и сказали, что у них лака нет и обслуживать не будут. Будьте осторожны. Если Вам нужно точно в какой-то день, то вам могут отказать без причины.
1
3
Виктория Завалищева
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Это что ещё за реклама ужасная ???? Чтобы я вашу златовласку больше не видела у себя возле двери ! Видно все очень плохо у вас с клиентами раз вот такую рекламу делаете . Из за такого вы людей больше раздражаете! И идти в такие парикмахерские уж точно не хочется . 👎
очень хорошая парикмахерская. хожу туда уже несколько лет. очень все нравится. стригут превосходно! инструменты девчонки всегда моют после каждого клиента. постоянно это наблюдаю. и дезинфицируют. имеют несколько комплектов для работы.
особенно хочу отметить Нэтали. всегда клиентам моет голову перед стрижкой. от чего качество резко увеличивается!!!(а если вы приходите с грязной головой и отказываетесь в мытье, то сами виноваты, да и должно быть стыдно просить мастера стричь вашу грязную голову.)
всегда веселая, позитивная атмосфера. девчонки молодцы.
очень милый салончик. хозяйка милая, приветливая, общительная девушка. девченки все веселые, позитивные. хожу с удовольствием, очень всем доволен.
инструменты девочки моют после каждого клиента при вас и дезинфицируют!
цены радуют. живу в другом дворе, но хожу только в Златовласку.
(антирекламма-тоже реклама...) конкуренты наговаривают)))
салон хороший. мне очень нравится. стригут отлично.
Парикмахерская норм и персонал отличный, вежливый, общительный, работают профессионально, просто надо сразу обговаривать процесс и желаемый результат, чтоб потом не обижаться, что вас не услышали или не так поняли и результат не такой, как ожидали. Парикмахеры - тоже люди и ничто им не чуждо.
Очень плохо подстригли, просила убрать не более 5 см длины, отрезали 15 см.
О
Ольга
Level 3 Local Expert
December 15, 2018
Парикмахерская позиционируется как семейная. По факту для детей там нет ничего, кроме накладки на старый ободранный стул. Ребенка стригли стоя, мастер не могла справиться с тем, что ребенок поворачивал голову вслед ее движениям (обычно ребенок смотрит мультик во время стрижки и не вертится). В семейной парикмахерской "Златовласка" опций с мультиками и детским креслом нет. На мою просьбу выровнять волосы, т.е. отстричь примерно 5-7 сантиметров мы получили отстриженные 0.5 сантиметров и кривую кромку волос. Стрижка длилась 8 минут, стоимость 450 рублей. Интерьер полностью соответствует квалификации мастера, очень грязно. Категорически не рекомендую. В детской парикмахерской в этот день было занято, а ребенок очень хотел подстричься прямо сейчас, поэтому и оказались в этом ужасном месте.
очень не советую!
уровень мастеров очень низкий, даже для этого ценового сегмента. стригут не аккуратно - кривой контур и торчат волоски =(
в этом районе множество других нормальных мест
Ужасная парикмахерская. Непрофессиональные работники. Сервис на уровне 90-х. Ужасно подстригли, с таким видом будто должна что-то мастеру. Никогда больше туда не зайду и остальным не советую.
Находится прямо в доме, понравилось , очень демократичный ценник
A
Anonymous review
April 16, 2018
в этой "студии" первым вопросом был "какой насадкой вас стричь?"
от этого зависит цена. о_О. Жаль, я не развожу овец, контора приобрела бы клиента. Респект за конкретность молдавским животноводам, из которых набрали персонал заведения, но я приходил подстричься
Не думала писать, но потом поняла: лучше предупредить остальных.
Записалась на классический маникюр в салоне у м. Парнас. В итоге мне стали делать аппаратный и мой вопрос относительно классического проигнорировали. Из вежливости не ушла. А надо было. Ногти мне испортили. теперь на них от этого аппарата бороздки, которые сойдут только с ростом ногтей!!! Кроме того, сам маникюр был кошмарен: заусенцы появились уже на 3-й день. Отношение мастера к своей работе ужасное: у нее были распущены волосы, которые вечно лезли под руку, предметы на ее рабочем столе заляпаны каким-то клеем, на который налипла грязь, а пилка — просто страх…это откровенная наждачка, которой можно пилить только самые запущенные пятки, а никак не ногти на руках (тем более что у меня не самые крепкие ногтевые пластины)… И за это еще берут деньги… Так что мой вам совет, дорогие девушки и женщины: лучше переплатите 100, 200р, и сходите в салон, в котором вы получите удовольствие и не будите «покалечены»