Пришли с подругой в бар отдохнуть ,заказали песню ,начали петь мужчина отбирал у неё микрофон ,дальше заказали картошку фри с соусом ,принесли по деревески и не переделали заказ , ещё раз заказали песню ,официант стоял над душой ,чтобы пробить оплату ,когда мы пели в этот момент ,после песни спросили почему не подошли после ,его ответ ,мне сказали подойти ,чтобы вы оплатили ,но мы никуда не уходили в этот момент .
Надеюсь мой отзыв будет полезен в первую очередь для будущих клиентов этого мракобесного заведения!
В недавнем времени посетила это место со своей подругой.
И сталкнулись с полным не уважением сотрудников к своим клиентам. Которые приносят зарплату данным сотрудникам и их руководителю.
Посадка была полная. Мы как все ждали своей очереди чтобы спеть песню, но в моменте наш стол перескочили и я решила уточнить по каким причинам.
На что сотрудница Тереза начала мне в хамской форме отвечать и посылать.
В итоге девушка начала махать в мою сторону руками и поцарапала мне лицо.
После данного инцидента я обратилась к руководителю Александру рассказав о данной проблеме. На что последовал ответ что он решит вопрос со своими сотрудниками.
По итогу ко мне подошел охранник и просто меня вывел под предлогом на улицу и больше не пустил.
Как итог!
Клиентоориентированность в вашем заведении 0
Распускание рук неадекватных сотрудников это вообще ЭКШЕН.
Незаконное обогощение! Ни каких извинений и решения проблемы от руководства!
И ни какой документации в данном заведении.
Так что дорогие клиенты, если вы ценете свои финансы и безопасность, рекомендую 1000 раз подумать прежде чем выбрать это заведение для посещения!
Если вы не знаете, где хорошо провести время, то сюда и не заезжайте! полная цыганщина, панебратская очередь))) думаете пришли в караоке? нет, это какой то кабак, где на вопрос «почему мы не поем?» отвечают «а я знаю что ли» :) сюда ни ногой, ребята!