Обычно всем рекомендую стоматологическую клинику "Знакомый доктор" по ул.Сибгата Хакима д.41.
По моей рекомендации обратилась сестра, записавшись на лечение 3-х зубов. По телефону ясно дали понять, что на лечение 3-х зубов уйдет 1,5часа. Записавшись, приехали в положенный день и время, но как оказалось, запись на услугу была с общим временем пол часа.
Очень неприятно на ресепшене встретила регистратор. Ну неужели нельзя было заранее предупредить об изменении времени и перенести услугу? Вместо этого, просто по факту сказали, что ничего не знают и написано время для лечения пол часа. Ехать до клиники из другого города, чтобы просто осмотрели из-за нехватки времени, когда и так понятно, что Надо лечить...
И второй случай.
После оплаты вместе с чеком должны давать документ подтверждающий лечение. В котором прописаны оказанные услуги и стоимость за них. Каждый раз выходит разная сумма. Иногда дают, если попросить. И то приходится ждать по часу.
Эта распечатка нужна как для себя (знать, что и сколько стоит), так и на работу для возврата части суммы за лечение (можно вернуть за последние 3мес.лечения).
Придя с чеком на ресепшен, который дали за прошлое лечение (без описания оказанных услуг, опять же и тогда просили) попросили прийти за распечаткой на оказанные услуги в следующий раз...
Ну вот совсем двоякое мнение об этой стоматологической клинике.
Ужасное место. Были записаны в одно время, 45 минут просидели, а нас так и не пригласили. Несколько раз спрашивали когда? Администратор хамски: ‘ждите’. А потом и вовсе заявила, что мы пришли раньше. Достаточно грязно, что удивительно для медицинского учреждения. К врачу мы так и не попали, пошли в другую клинику. Хуже стоматологии я ещё не видела.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 28, 2021
Отличные врачи,хорошая диагностика ,очень современное оборудование !!есть 3д снимки,аппарат для мгновенного вытачивания коронок (церек),микроскоп!Используют все самые новые методики лечения!
Постоянно не работет терминал по приему банковских карт по “техническим причинам”, просят перевести на личную карту. При оплате наличными дают квитанцию, а не как положено, кассовый чек. Видимо следует сообщить об этом в налоговую инспекцию.
Не понравилось общаться на ресепшене. Не нацелены на клиентов. Принимают с опоздание - очень часто приходится ждать от 10-20 минут. Не принимают безнал по терминалу - неудобно.