Прекрасный бренд
Только с ним познакомилась, прекрасный консультант, который понимает вас с полуслова, рассказал об истории бренда, проконсультировал по всей размерной и цветовой сетке
Великолепный магазин, крутые ,современные модели , консультанты очень приятные, особенно в ТЦ Цветной, понравилось все,спасибо!
Show business's response
Д
Даша Д.
Level 13 Local Expert
February 18
Давно фанат данного бренда, отличное качество, стильные модели, цветовая гамма. Была неделю назад в бутике на Мясницкой- огромный выбор, девочки молодцы, все подсказали, помогли. Но на одну модель не было нужного размера. Предложили заказать домой или зайти в другую локацию - цветной бульвар. Пришла воодушевленая и тут я встретила ЕЕ - консультанта бренда в этой локации. Выделяется данный «професионал» абсолютной неклиентоориентировоностью, как будто штирлиц-вредитель, не знание ни цвета, ни модельного ряда. Хотела заказать жилетку - на все вопросы ответ «нет, нельзя». Хотелась ответить «извините, что вооьще к вам зашли и потревожили». Спросила есть ли размер, в ответ «ну на сайт зайдите и в локациях написано будет есть или нет». Очень долго, с напрягом, постоянными спорами, отказами. Короче жесть! Ни на один вопрос не ответила. Очень люблю данный бренд, всегда все было супер и с предзаказами, и доставкой, и в общем, сервисом. Было очень неожидано встретить такое хамство. В итоге, позвонили на горячую линию, девушка подсказала и когда доставка будет, и как предзаказ оформить, и когда примерно ожидается производство, супер!