Хорошая гостиница. Чисто, аккуратно, в номере тоже приятно находиться. На полу ковролин, в душевой комнате чисто и просторно, не маленькая. Полотенца, банный халат, одноразовые принадлежности есть. Телевизор, холодильник, сплит, чайник. Всё устроило. И не мало важно администратор, очень приятная, приветливая . Не смотря на то что вселились ночью, приняла с улыбкой и теплотой
Гостиница хорошая и очень приятная , много раз побывал и встретили приятно но сегодня была женщина на ресепшене Светлана , очень не приятная грубая, недовольная и с похоронним лицом , короче неприятная женщина, из за чего не стали сегодня оставаться хотя за ране бронировали , испортила все настроение в выходной и праздничный день, прошу руководство принимать меры ....
Из плюсов: просторный семейный номер, с душем и туалетом в номере, кондиционер, телевизор, маленький холодильник,большач двухспальная кровать и доп место тоже полноценная кровать односпалка.
Из минусов: жуткая грязь везде!!! Грибок плесени по всему санузлу и в углах номера, обшарпаные обои, очень грязные декоративные подушки и само покрывало. Полотенца выдали только банные, маленькие и для ног не выдают... Комплектов гигиенический на троих человек выдали только 2. В холе гостиницы очень сильно воняет сигаретным дымом, что говорит о том что персонал не стесняясь курит прям в подсобном помещении или ещё где то!!! Вход в гостиницу осуществляется через домофон, и в вечернее время за этим домофоном никто не следит и приходится приличное время ждать пока хоть кто то откроет вам дверь... За 3800р в сутки, можно было бы смириться и с полотенцами и с запахом дыма, НО НЕ С ПЛЕСЕНЬЮ!!!
Я вам так скажу,во первых что я увидел там гостинетце Зодиаке, чистота и спокойствие,потом очень одзывчивые Админестраторы,как от них какая небудь помошь нужна была по быту,они вовсем быстро и оперативно поставленные задачи решали помогали,просто супер.И некапелький не пожалел что там оставался больше недели,люди возьмите на заметку если че.
Остановились на 2 дня в данном хостеле. Все очень даже замечательно. Чисто, уютно, тихо. Нет синюшных разборок, персонал не напрягает, администратор женщина - приветливая . Спасибо вам. Рекомендую.
Сегодня ночью остановились с мужем на одну ночь ,в полулюкс.Заехали довольно поздно.Администратор очень приветливо встретила .Номер был на высоте,большая классная кровать ,мы заценили )))Чистота .Душевая вообще кайф .Спасибо большое за положительные эмоции .
очень понравилась гостиница ! номера новые, свежие, видно, что недавно делали ремонт! администратор Татьяна - лучшая ! все объяснила, показала и рассказала ! вернусь сюда ещё ни раз !
Очень хорошее место. Всё чисто, удобно. Но есть один минус - это звонок, от которого сразу просыпаешься. В первую ночь он звонил за ночь раз 6 с часу ночи до утра. Так очень даже тихо, ни трассы, ни шума от соседей. Очень улыбчивый и доброжелательный персонал. И в 102 номере на кровати надет наматрасник не в размер, если кровать 160см, то наматрасник явно на 140см, в итоге он слазит и скатывается, очень неудобно. Есть wifi. Качество тв оставляет желать лучшего. Картинка очень рябит.
Останавливалась на одну ночь, номер люкс. Плюсы - большая комната, кондиционер (который грел), удобная высокая кровать, халаты, тапочки, все чистенько, в душе были щетки, гели, шампуньки. Минусы - плохо работал телевизор, НЕТ ХОЛОДИЛЬНИКА!!! От шкафа отлетала дверка. Мало света! Большая слышамость.
Не удобно что вход в здание по звонку в дверь.
Удобное место. Есть разный формат номеров. Видно постепенное развитие. С удовольствием там останавливаюсь. Но стоит уделить внимание входной двери. Иногда сложно попасть
Очень понравилось доброжелательность персонала, все чисто, тишина ночью, не было ни разу чтоб кто то шумел, номер чистый, каждый день уборщица спрашивает убрать номер или нет, кстати очень редко где встретишь таких людей, все очень нам с мужем понравилось, цены приемлемые, спосибо Вам большое, в следуещий раз как приедим к родным, придем к Вам "ЗОДИАК"
Сергей Лобов
Level 3 Local Expert
January 10
Вроде хорошо всё, но после выселения позвонили и пытались взыскать деньги за якобы сломанный стульчак. Винить в этом нужно прежде всего руководство, тк из диалога стало ясно, что за любую сломанную вещь,даже за ту у которой банально вышел срок эксплуатации взыскивают из сотрудников. Так же нет в гостинице сантехника это тоже достаточно большой минус.
Отличная гостиница,добродушный персонал.Все что надо предоставили,всячески старались оказать душевный прием.Остался доволен,обязательно буду останавливаться именно тут.
По факту этот отель хостел. За 3500 номер бизнес люкс очень простой. В туалете накурено, зато кондиционер работал отлично, был жаркий день, спалось комфортно. В номере халаты, гель, шампунь, жидкое мыло, туалетной бумаги было полрулона, впритык) чайник, телевизор, зарядное устройство, дополнительные подушки и одеяло. Ставлю твердую тройку.
Здравствуйте. Руководство отеля, обратите, пожалуйста, внимание, на ваш персонал. Хамство, абсолютная некомпетентность вашего администратора отбила все желание бронировать номер. У вас, возможно, свои правила,иуточняющих вопросов задавать нельзя, но это странно. Наталья,дама, которая работала вчера, 25.01. на вопрос "Сколько висит броню, чтоб номер остался зп мной?"ответила:"Мы не бронируем, и вообще, сначала решите,может вы ошиблись и вам нужна комната в общежитии ,а потом звоните, нечего от дел отрывать!"Это вообще как? Она меня не знает, и обзывает нищебродкой? А отвечать на звонки это не работа администратора?Никогда, никогда больше туда не обращусь. Почитала отзывы,хорошо что не заселились.
Все чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Единственное двери тонкие все слышно. Не повезло с соседями,так как занимались своими взрослыми делами. Девушка так стонала что как будто ее драли там.
За предложенную цену очень достойный вариант. В наличии халаты, тапочки, набор принадлежностей для умывания. Удобно для отдыха проезжающих по М-5. При необходимости воспользуюсь ещё раз. Неудобно, что нет завтрака.
В прошлую субботу снимал номер типа полулюкс но даже слово люкс там я не почувствовал.. В коридоре стоит кофемашина кулер рядом с дверью номера кто себе покупает кофе стоят там общаются все слышно в номере типа поставили халат халат весь в пятнах.. Полотенца порванные.. А цену выставили 3000 тысяч рублей максимум стоимость этой комнаты 1500 рублей запах сырости в номере не советую одним словом. . И я опозорился перед гостем... Просто ужасно
В целом, гостиница (хостел), неплохая. Просторный номер, столовые приборы, чайник, чай, кофе. Завтраков нет, но на втором этаже есть кухня. Рядом множество продуктовых магазинов. Основная масса проживающих, как я понял, рабочие люди, приехавшие на вахту. Единственный минус, который я испытал - это жуткий холод в номере. Батареи чуть теплые. В общем, жить можно, если обогревать лучше.
Ужасный сервис, а точнее его отсутствие, начинается с входа в отель. Нужно простоять минимум 5 минут у входной двери что бы заслужить внимание администратора и вам открыли дверь. Номер с усталой мебелью и художественными желтыми пятнами на матрасах прилагаются. Вечно стонущие в порыве страсти соседи, не навязчиво намекают вам о отсутствие какой либо шумоизоляции.
Договаривались на полулюкс, приезжаем, а цена выросла на 1000 руб по отношению к оговариваемой по телефону.
Кровати детские односпальные, ща тараканов молчу. Не стали оставаться.
Не рекомендую
Всем доброго времени суток!
По расположению очень удобно, самый центр. Трёхэтажное приятное с виду здание.
Дверь в подъезд закрыта, нажав на кнопку звонка, нужно дождаться пока к вам выйдет и откроет дверь администратор..
Жили 1-у ночь в номере, кажется 268, на первом этаже. Из плюсов: в номере есть большая кровать, классный матрас, чистое бельё, полотенца, душ(+шампунь, гель для душа, паста с щёткой, тапочки одноразовые), так же в номере, телевизор, кондей(который, к сожалению, мы не сразу догадались включить на комфортное количество градусов, до этого просто холод собачий был), стол, пара кресел, чайник, пара кружек, сахарок и чайок, как приятный бонус.
Теперь к минусам :
1- нет вешалки или крючка для верхней одежды внутри номера.
(Есть вешалка напольная у входа в номер.. НО вечером мы стали свидетелем того, что у кого-то угнали штаны😁)
2- очень-очень-очень , повторюсь, ОЧЕНЬ ХОЛОДНО в душевой комнате. Чтобы сходить, даже по-маленькому мы надевали куртку(это не преувеличение! реально так и было)
3- нет холодильника в номере(хотя можно было в ванной комнате хранить, вместо холодильника)))
В общем если бы не было северного полиса в ванной, то вполне можно было бы ставить 5 звёзд 🤔
Хороший отель, очень доброжелательный персонал, всегда подскажут и помогут, в номере чисто, номера большие. Не далеко от аэропорта Жуковский, можно отдохнуть при стыковочных полётах. Инфраструктура хорошо развита, все рядом: магазины, кафе, транспорт
Отличный вариант. Всё вежливо и чисто. Отдельное спасибо за номер 209. Это очень важно было для нас с ребенком. И так же хочу отметить кухню на третьем этаже, за то что можно спокойно приготовить еду и покушать. Мы очень благодарны. И, конечно, советуем.
Доброго времени суток! Останавливались в "Зодиак" на 3е суток.
Все замечательно! Вежливый персонал, удобные и чистые номера. В номерах есть все необходимое. Если чего то не хватает, администратор всегда готов предоставить. Спасибо за настоящий отдых! Обязательно вернёмся ещё! Удачи и развития!
Гостиница на тройку. В номере частично грязновато. Есть плесень в ванной по стенам, сломан смеситель (болтается), встречается пыль и паутина. Персонал приветливый. Три только за то, что разрешили с той-терьером и за отзывчивость администратора.
За собачку весом 1,5 кг и притом, что попортить точно ничего не могла, тк уже взрослая и состоявшаяся личность, хозяин содрал с нас 1000 руб за ночь. Что ж данное на его совести.
Было бы хорошо, если от входной двери выдавали ключ, очень не продумано открывать только изнутри. Номер люкс находится рядом с прачечной которая всегда открыта и дверь номера всегда упирается в дверь прачечной, хорошо что жили пару дней только.
Жил тут очень продолжительное время хотелось бы отметить чистоту в номерах ,всегда вовремя убирались а самое главное администраторы ,девочки очень приветливые и заботливый персонал ,отдельное благодарность Ольге за гостеприимство ))
Отличный хостел! Останавливаюсь второй раз чистота, порядок, отзывчивый персонал. Хотелось бы отметить, что не стоят на месте, сделан ремонт обновлённые номера, новый облик здания. В следующий раз раз обязательно сюда. Спасибо!
Останавливались в этой гостинице 2 года подряд, когда ездили Санкт-Петербург - Тольятти. В этот раз это был последний раз, больше туда ни ногой.
Заезжаем в 12 ночи +/-, выезжаем в 7-8 утра.
Да, очень шумно, постоянно ходят лица кавказской внешности, и ведут себя крайне шумно после 23 часов, в номерах сыро, но, мы брали номер люкс, и в принципе, после усталости нокопленной в дороге, закрывали на это глаза. Цены завышены однозначно.
В целом номер хороший, чистая постель, да и ладно.
Но в этот раз было возмутительным поведение администратора. Мы заранее забронировали этот номер, указав заезд 13.06 выезд 14.06, задержались на полчаса. В 00.30 приезжаем в гостиницу, а нам говорят "а время сейчас сколько?", я отвечаю, что да, задержались на полчаса, сложно указать точное время, когда ты едешь транзитом, это проблема? На что получаю фразу "я этот номер уже отдала другим". Ступор. В смысле другим? Полчаса? Вы не могли позвонить по оставленному мной номеру и уточнить по поводу нашей брони?
Внятного ответа не получили, дама что то пробубнила и показала другой номер. Деваться было не куда, заселились.
И через минут 10 после заселения приходит письмо на почту о том, что бронь снята.
И вот потом пазл сложился.
Дама просто заселила туда людей "мимо кассы" за наличку.
Так что, уважаемые собственники этого заведения, имейте в виду, у вас завелись крысы.
Ну а мы в итоге нашли вариант гораздо дешевле, с условиями, много лучше прежних, не говоря уже об обслуживании. И теперь будем останавливаться там, естественно друзьям, которым также рекомендовали зодиак, посоветовали вариант получше.
Удачи
Спасибо, что когда в нашем центре мира - посёлке выключили горячую воду на 10 дней, я с большим кайфом приняла душ у вас! Как заново родилась. От души 💜🤝
Крайне не уютная гостиница. Очень шумно: звонок входной двери слышно даже на втором этаже, а хождения посетителей не прекращаются всю ночь, так как живут тут в основном вахтовики, что тоже добавляет "радости", так как гомон не утихает всю ночь. Так что если вы хотите остановится с семьёй, то вам точно не сюда. Ну а если нравится атмосфера кутежа, то вполне. Рядом много магазинов и разливаек. Плюс в номерах зимой откровенно холодно.
У нас с мужем вышла такая ситуации как у комментатора на стене, мы предупредив что приедем поздно ночью из Москвы, услышали от администратора гостиницы что ваш номер занят, а мы были с сыном которому 1год и 11 месяцев, после моего требования объяснить ситуацию, предоставить жалобно книгу, надеть в конце концов маску, нас просто хотели выпровести, в 2 ночи на улицу с ребёнком. Впервые сталкиваюсь с таким, не говоря уже администратор хамила, и вела себя не корректно, уточнив не ужели для нас дорого 1500 тр, нет не дорого, но как можно так говорить, эту администратору или уволить или на курсы повышения квалификации. Мы всегда заселяемся ночью, у мужа работа до поздно, всегда предупреждаю, но в такой ситуации оказалась впервые, чтобы наш забронированы номер был отдан. она знала что мы едем с ребёнком, даже не позвонила и не спросила. На мой вопрос почему она не позвонила, не уточнила едем ли мы, она сказала что она должна звонить)) дада, именно она, рада что мы были в Москве обл, а не в знакомому месте.Очень прошу директора гостиницы обратить внимание на сотрудника .не должны ваши клиенты оказаться без забронированного номера , который не отменялся