Почему сотрудники настолько не компетентны? Работники не осведомлены о том, что если магазин это сеть, то я могу вернуть купленную вещь с чеком в любой магазин сети в течение 14ти дней после покупки. Мне отказали в возврате здесь, хотя в Пятигорске, где я покупала рубашку продавцы заверили, что могу вернуть в своем городе, если не подойдет.
Полагаю, что работники просто не знают как это сделать.
Магазин хороший, но такое отношение отталкивает. В следующий раз будем думать покупать тут или нет.
Здравствуйте. Уважаемый отдел кадров, где вы берете таких бестактных сотрудников? Почему не увольняете?? Качество обслуживания просто на нуле. Объясните продавцам, что хамить покупателям - нельзя. Точка. Хамить людям вообще плохая идея, но когда ты на работе - это ужасно. Спасибо.
Когда открылся магазин, качество вещей было получше. Сейчас и качество тканей и качество пошива сильно упало. Цены не соответствуют качеству. Сильно завышены. В примерочных грязно, занавески помятые, не задвинешь до конца. Не разделены женские и мужские кабины- все в одном месте, некомфортно примерять с незадвигающимися занавесками. При наличии товара на сайте, никто не помогает найти. Однажды позвонила по телефону, уточнить наличие. Сказали есть. Прихожу, в зале на вешалках нет, обратилась к продавцу. Та лениво ответила, что весь товар в зале ищите сами. После того как я сказала, что звонила, недовольно пошла выяснять и вынесли товар со склада. В общем магазин испортился во всех отношениях.
Витрины переполнены одеждой, неудобна брать. Очень грязные примерочные, в них постоянно висят вещи и нет ковриков. Куда становиться босиком? На тот грязный пол? Ужас...
Моя оценка 3 из-за того что в основном на представленный товар в зале слишком на вешалка забит, берешь что то посмотреть и все падает, Где аксессуары там всегда полный бардак. Не хватает магазину порядка