Вообще люблю Zolla. Во всех городах обязательно посещаю и всегда нахожу для себя интересные вещи. Демократичные цены, хорошее качество, отличный выбор.
Пытался приобрести 2-е пары джинсовых брюк по цене 3000 и вторые за 2300 со скидкой. Каково же было моё удивление, когда на кассе с меня попросили 6500! Продавец отказалась продать джинсы за 2300,хотя на ценник указана именно эта цена (старая цена в 3600 была зачёркнута), мотивируя тем, что на ценнике другой артикул изделия и что его кто то перевесил. На что я попросил подойти к витрине и показал идентичные ценники на всей кипе такого же товара. Мне было предложено разбираться в инциденте с управляющей магазином. Воевать за некупленные штаны не было никакого желания, поэтому пусть ситуация останется на совести персонала данного магазина.
Добрый день!
Хочу оставить отзыв не об ассортименте, а об отношении продавцов к покупателям.
Вчера заходили вечером в филиал в г. Новомосковск в ТЦ "Пассаж".
Нас не обслужили, потому что до закрытия оставалось 5 минут и якобы касса закрылась автоматически.
Такой подход к работе мне кажется смешным.
И не покупатели разве являются главной ценностью любой торговли?
Пассаж
vk.com›trcpassage
4,7Торговый центр
До закрытия 13 мин
4,7 / 5
2 047 оценок · 388 отзывов
Марина К.
Опубликовано для всех
29 дек 2021
Торговый центр хороший, но есть 1 человек, который все портит. Продавец София в магазине Zolla. На подходе к примерочной, она так в голос, при других посетителей окрикнула меня (находясь у входа, т.е. она мне ни с выбором не помогала ни номерок не планировала мне выдать на кол-во одежды) и с полным пренебрежением в голосе заявила, что "Вообще то куртку нужно мерить там где они висят" и даже не постеснялась указать пальцем или рукой (уж не помню, от такого неожиданного хамства у меня аж плена перед глазами появилась). На мой вопрос :"Это правило такое? Или может нельзя одну единственную куртку (которую я в последствии купила) померить в примерочной" ответить ей было нечего, кроме как скосить физиономию, что то она конечно там ещё пробубнила, но я включила "глухонемой режим" (вл имя сохранения своего достоинства). Казалось бы пару фраз и искаженная физиономия, плюнуть и растереть - но как же не хочется, чтоб эта женщина ещё кому смогла попытаться испортить настроение....совершенно не клиентоориентированная выскочка.
Хороший выбор, цены не кусаются (особенно в сравнении с другими масс маркетами). Вещи хорошего качества, приличный размерный ряд (можно найти одежду и на худышек,и на пышек)