Maps • Saint Petersburg • Clothing stores

Zolla

Rating 4.1
Saint Petersburg, Prosvescheniya Avenue, 19 • секция 3-19, этаж 3
Has this location opened again?
Yes
No

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Prosvescheniya Avenue, 19секция 3-19, этаж 3
Show entrances
Directions

Contacts

Контактный телефон
+7 (812) 333-27-96
Show phone

Business hours

Business hours unknown
All affiliates

Features

Type of clothes:men's clothing, women's clothing
Cashback up to:7%
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rating 4.1
91 ratings
Rate this place

36 reviews

Level 6 Local Expert
November 5
05 .11.2024 года 13:57 ( время чека) . Заходили посмотреть дочке куртку. Два продавца на кассе в голос обсуждают свои проблемы, в зале никого. Уточнить, есть ли зимние модели или когда будут , не у кого. Побродили по залу, взяли шапку и два шарфика осенних. Подошли к кассе, поздоровалась, одна из продавцов стала пробивать товар, дальше в голос обсуждая какие- то личные проблемы с коллегой. Попросила положить второй шарф в отдельный пакет, так как брала в подарок. Резкий ответ - один чек - один пакет, без каких то вежливых слов и сквозь зубы. Видимо, некогда с покупателями общаться, личные дела важнее обсудить в рабочее время. В чеке три вещи, могла бы каждую пробить отдельным чеком и получить необходимый второй и даже третий пакет, но ведь никто не спросил и не прелупредил, так как был занят личной беседой! Клиентоориентированность и вежливость зашкаливает!
Level 4 Local Expert
March 23
Одежда хорошего качества, достойный ассортимент, удовлетворительное соотношение с ценой на вещи. Однако, обращает на себя внимание незаинтересованность в продажах персонала: сервис весьма ненавязчивый, на грани с полным его отсутствием, временами даже отвечают по- хамски, в торговом зале 5 человек сотрудников, которые заняты чем угодно, только не покупателями! В примерочных грязный пол, нет ковриков, Прошу руководство и проверяющие организации обратить внимание на данные факты.
2
1
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Хорошие недорогие вещи, светлый и относительно чистый магазин. Относительно, потому что грязные и пыльные примерочные без ковриков, приходится стоять на голом полу, примеряя вещи. Читал ранее отзывы про кабинки, с 2021 года ничего не поменялось, это говорит о неадекватности руководителей магазина, если они не прислушиваются к мнению покупателей, а видя "добрые" глаза продавщиц, ощущение, что вернулся в СССР, где на лице каждого продавца было одно выражение - Что б вы все провалились!!! Видя "сияющие" лица продавцов, сразу понятно их отношение к покупателям, и видно какой "дружный" коллектив магазина с текучкой кадров, за небольшую зарплату. Видимо никто из них не жалуется в Федеральную инспекцию труда, а покупатели не пишут жалобы в Роспотребнадзор. Кстати! А это идея, про Роспотребнадзор! Видимо руководство магазина ещё ни разу не наказали как следует.
1