В магазине в марте был представлен огромный ассортимент одежды.Иногда зайдешь и выбрать нечего. Были интересные скидки.В этот раз благодарю сотрудников данного отделения магазина Куликову Юлию и Марию, быстро приносили нужный размер, очень вежливые, на все просьбы помогали.Магазин большой, в зале чисто, много примерочных кабинок. В целом магазин интересный, но ходовые размеры быстро раскупают. НА кассе работало 2 сотрудника.
4 февраля этого года посетила данный магазин, он в целом мне очень нравится. Но в этот день там столкнулась с продавцом-консультантом женщиной в возрасте. У меня в руке был стакан с кофе, она мне сделала замечание что к ним нельзя с напитком, попросила покинуть магазин или могу пока поставить на стол у входа в примерочную комнату, на что я согласилась безоговорочно и оставила там свой кофе. Но потом начался треш, хожу значит по магазину а она пря по пятам смотрю на джинцы , она мне : это мужские джинцы и вообще отдел распродажи чуть дальше. Хотя я к ней обращалась за помощью и не задавала вопросы. Короче думаю, сделаю быстренько отсюда ноги😊пока она меня там не дала по башке 🥴и не спрятала в примерочной.
Хотела сегодня обновить гардероб к лету. Желание пропало как только увидела примерочные - ковриков нет, грязь жуткая. Разуваться на таком полу желание пропало. Я лучше в магазин напротив.
Прошлый раз мерила, но у меня с собой оказался пакет)
Никогда нет времени выбрать одежду,померить и только потом купить,а тут я забегаю,консультанты за секунду находят то,что надо,точный размер. За долгое время ни разу не ошиблись,респект🙃
Сегодня при входе в магазин от женщины она вроде охранник мы так поняли, сыпался один негатив 🤦🏻♀️ Она Ходила по магазину и что то все время возмущалась
Я отложила одежду она начала орать чья одежда и начала меня отчитывать 🤣 я такого кошмарного отношения ещё не встречала 😄
Однозначно персоналу нужно провести учебу и беседу по работе с клиентами
Проверьте продавцов на желание работать с клиентами. Сегодня полноватая возрастная женщина на просьбу принести в примерочную брюки на размер меньше проявила просто чудеса недоброжелательности . Ее максимум это "Вы же там видели все размеры. Пойдемте, посмотрим. Девушка, я говорю, пойдемте посмотрим." Но слушайте, посмотреть я могу и без нее, могу сама себе задать вопрос и ответить на него... Но она там тогда зачем?? Плюнула, пошла в магазин напротив, купила то, что нужно. Девочки-консультанты очень доброжелательны. Я понимаю, люди в возрасте воспитаны в то время, когда с покупателями было принято только лаяться, а улыбаться вообще считалось дурным тоном. Но время же поменялось. Должен же быть какой-то сервис? Или задача конкретно этой женщины отпугнуть как можно больше покупателей? Тогда поздравляю, она с ней однозначно справляется.
Магазин в целом не плохой. Выбор не велик. Очень грязно. В примерочных на полу клубки пыли.. Мерила черные брюки,задев пол они стали все в пыли ... повесила на место и ушла.
1
Alex
Level 14 Local Expert
July 22, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент, вежливые продавцы. Приду сюда за обновками ещё