Неготив пишут те,кому все равно,как и где,носа не кажут,как говорят...привозят грязными в лохмотьях и с когтями сантиметров 2,без одежжы....,когда привели в должный вид,начинаются притензии..нехотят платить,ищут дешевле и ухожят..бог все видит..и люди,которые благодарны за нелегкий труд персоонала...годами общаюсь с людьми,хотя их стариков уже нет..это о чем то говорит..конкуренты ненадо писать гадости,работайте и все у Вас будет хорошо...тоже...
Удаляют отзывы! Губят людей! Не вызывают скорую, если вдруг стало это необходимо, оставляют умирать в комнатушке и не ухаживают! Дармоеды и преступники! Нужны факты? С удовольствем предоставлю органам прокуратуры!
Искала пансионат для своей бабушки и объехала много таких заведений, но выбор пал именно на пансионат «Золотая пора». Чистота, нет никакого запаха. Администратор Марина Александровна всё рассказала: как проходит анимация, досуг и т. д. (очень важно!) Пообщалась с постояльцами — все довольны! Питание разнообразное (показали меню и даже предложили пообедать!) Привезла бабушку, вот уже 2 месяца она там, бабуля очень довольная!
Одна горничная Саша на все три этажа, она и уборку делает, и пищу и лекарства раздает, и моет пациентов, и в глазки капает и т.д. О каком качестве обслуживания может идти речь? На ночь окно закрывается, дверь запирае тся на замок. Св ежий воздух не пост упает, стоит спертый воздух с запахм мочи. Горничная Саша вывела моего мужа, инвалида 1й группы, на прогулку и оствила на диване-качалке одного без присмотра. Муж упал, ударился об острый край лестницы головой, потерял сознание. Врача не вызывали, от близких этот факт скрыли. А когда я его забирала домой, его просто вывели под руки через калитку на улицу в чужих трениках без куртки как бомжа, не дали проверить наличие личных вещей (половину растеряли)... Что сказать - спасибо, что живой.
Мой отец с подругой (83 и 78 лет) отправились 30.06.2020 в пансионат Золотая Пора подлечить здоровье после тяжелой болезни и перенесенного КОВИД-19. (договор № 43 от 30.06.2020)
02.07.2020 (пробыв всего 3 ! дня из запланированных 14) вынуждены были покинуть это заведение из-за грубого и недопустимо хамского отношения сотрудника Лены, оформлявшей прибытие в пансионат и выполняющей обязанности медсестры.
На просьбу помочь с подключении к WiFi, последовала нецензурная брань и захлопывание двери перед лицом. Её извинения, принесенные во время отъезда, не сгладили негативного впечатления. И несмотря на хорошее питание, к которому не было нареканий, и доброжелательность других сотрудников, мой отец вряд-ли захочет поехать туда вновь.
Что примечательно, за 3 неполных дня они заплатили по 6400 руб каждый !!! (2400-проживание и 4000 тыс неустойка за досрочное расторжение договора) Возникает вопрос - пенсионеров специально доводят, чтобы они штрафы выплачивали ?
Изучая информацию по данному пансионату, кровати ужасные, в комнате очень тесно!!! Кровати плотную! А лестница как раз для инвалидов! Точно место не для колясочников , с перелом ШБ там точно делать нечего!
Долго искали подходящий дом престарелых для родственника. Я объездил их около десятка и только тут мне понравилось. Привез деда посмотреть, он одобрил и согласился переехать сюда. Кормят хорошо, знакомства уже завел. Видно, что ему не скучно и людей его возраста, с кем он может поговорить и поспорить, много.
Хочу поблагодарить отзывчивых и чутких сотрудников пансионата "Золотая пора", проживаю я здесь уже 3 месяца, дети оплатили месяц реабилитации после операции на шейке бедра, а мне здесь так понравилось, что я решил остаться. Дома мне скучно, сын все время на работе, а мне только и оставалось, что перед телевизором весь день сидеть. А здесь у меня появилось много общения, познакомился с интересными людьми, с которыми можно и пообщаться в домино и в шашки поиграть. Персонал тоже здесь все время чем-то нас развлекает: то творческие занятия, то тренинги. Да и уход на высшем уровне, и питание. Я здесь живу полноценной жизнью.
6
1
Show business's response
Дмитрий Давдин
Level 3 Local Expert
November 9, 2019
Бабушка от соседки услышала про этот пансионат и загорелась. Ну мы съездили и проверили правда ли все так здорово. Как нас встретили и провели экскурсию мне понравилось. Счастливые старички и доброжелательный персонал +все это на свежем воздухе, так что привезли бабушку передохнуть и когда забирали договорились на следующий раз сразу.
2
2
Show business's response
KV Юрий
Level 4 Local Expert
November 3, 2019
Дед уезжать отсюда не хотел. Говорит, что отдохнул отлично и завел новых друзей. Был тут всего месяц, понравилось отношение сотрудников + кормили хорошо и воздух свежий на пользу пошел. Поправился даже)))
Очень хороший и уютный пансионат. Мы нашу бабушку разместили в этом пансионате . Ей понравилось там. Хороший обслуживающий персонал. Комнаты чистые уютные . Советую Вам не пожалеете.
Анна