Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о посещении студии на Тепловозной.
В течение последних неск лет при желании позагорать всегда приходила в салоны «золото Африки». В последние недели- в салон в Рыбацком, абсолютно все устраивало, все предыдущие администраторы очень вежливые и приветливые.
Сегодня пришла в 13:31, уже стала доставать кошелек чтобы оплатить сеанс и была уведомлена что ровно через 10 мин у администратора перерыв. На дверях никогда не указано обеденное время. На просьбу можно ли ей сдвинуть на неск мин обед она ответила, что строго через 10 мин закрывается, с условием: либо я загараю и покидаю салон не позже, чем через 10 мин, либо сеанс загара не состоится.
На вопрос можно ли ей сдвинуть перерыв на неск мин, сказала что у нее перерыв начинается строго в определенное время (видимо, в 13:41)
Очень жаль, что в этом салоне, либо у конкретного администратора нет клиентоориентированности или, если у администраторов четкое время на обед как заявила девушка, информируйте о перерывах на сайте и на дверях салона, пожалуйста.
Золото Африки - один из первых моих соляриев. Ранее думал, что солярий только для женщин, но когда в крови у меня выяснился крайне низкий уровень витамина D, решил посещать Золото Африки по 10 минут 1-2 раза в месяц.
Есть дисконтная карта, 1 горизонтальный и несколько вертикальных здесь.
Хожу сюда много лет, раньше все было хорошо, а теперь, видимо, хозяева салона решили, что лампы можно не менять, в некоторых кабинках лампы через одну серые.
Дорогие друзья!!! Всем рекомендую эту студию!!! Я пришла первый раз 21 сентября и девушка-администратор все рассказала, про количество минут для стартового загара, про напитки, про кремы и т.д. Руководителю прошу обратить внимание именно на эту приятную девушку, она профессионально общается с клиентами, вежливая и позитивная!!! От одного только общения с ней я получила удовольствие. Что касается качества оборудования - все на высоте, как и сама атмосфера в этом салоне!!!! В кабинете все есть, я осталась всем довольна!!! Благодарю руководителя за труд в создании сети таких студий для загара!!!! Я теперь Ваш постоянный клиент))))
Всегда посещали данное место и всегда были рады. Но все поменялось. Пришли с супругой 21;50, чтобы супругу быстро воспользовалась услугами. Девушка администратор сказала, что уже закрыла кассу, за 10 минут до закрытия…. Отлично, больше не придем
В горизонтальном солярии старые лампы, да и сам он оставляет желать лучшего, что-то приклеено на скотч, какие-то следы тёмные, будто солярий чуть ли не горел((
Отличное место, вежливые администраторы, рекомендую к посещению. Хожу сюда постоянно, лампы мощные, всегда чисто! Клевая музыка. В некоторых кабинках можно подключить свой телефон
Хожу в студию загара давно и всегда были милые администраторы .Но что-то пошло не так и 03.09.23 столкнулась с хамством .....Администратор забыла ,что вообще нужно здороваться и вежливо отвечать посетителям .Про наличие намека на улыбку ,молчу ,полный пробел .....Осадок от вчерашнего посещение вашей студии отвратительный !!!!
Очень люблю именно эту студию загара! Хожу сюда уже пару лет и менять не планирую, даже с учетом что есть студия загара ближе к дому.
Девочки-администраторы, что сейчас работают очень милые и доброжелательные (с одной из предыдущих работниц было несколько неприятных ситуаций, после которых чуть не перестала ходить сюда). Девчонки запросто подскажут разницу между кремами или подберут похожий, если нужный закончился, выбор кремчиков большой и есть мой любимый с тингл-эффектом 😍😋. В студии чисто, а кабинки протираются при тебе (так я уверена, что их действительно протирали).
Для меня нет ни одного минуса в этом заведении) И я от всей души благодарна всему персоналу моей любимой студии🤗
Каждый раз выхожу от вас с улыбкой на лице 😊☺️ Спасибо)
Очень хорошая студия, приветливые девочки, уже стали как родные. Всегда чисто, и хочу отметить крутое музыкальное сопровождение в смену администратора Оксаны😍
Добрый вечер! Зашла в студию позагорать заплатила за 7 мин, в итоге загорала только 4 мин. Девушка всё видимо перепутала, так как шёл ремонт кабинок она отвлекалась и очень большая очередь была. К сожалению я очень торопилась, не стала разбираться. Нужно сперва отпустить клиентов, а потом уже заниматься остальными делами. К сожалению больше не приду, хотя очень нравилась эта студия.
Хороший солярий,вежливый персонал,всегда помогут с выбором кремов для загара,в кабинках чисто и уютно,немного тесновато ,но это терпимо.Играет хорошая музыка
Не знаю как зовут нового администратора, но впечатление от неё уже какой раз только хуже становится. Никогда не улыбается, про крем рассказывать не хочет, всегда односложные ответы с выражением лица «отстаньте от меня уже». В остальном солярий неплохой.
Show business's response
Т
Татьяна
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Хороший, качественный солярий. Цена за такой приемлема. Есть музыка внутри , регулирование обдува, кабинки уютные. Персонал вежливый.
Лучшая студия загара! (По моему мнению, естественно)
Хожу сюда уже много лет, удобно, что можно закинуть денег на карточку, и потом не думая, забегать на загар.
Недавно еще и ввели бонусы, которыми можно оплатить сеанс загара, что в двойне приятно.
Еще мне нравится выбор кремов, девочки всегда показывают и рассказывают, дают понюхать аромат, не увиливают от работы, короче :)
Однажды я получила очень сильные ожоги из за того, что сотрудница не помыла стекло в гор зонтальном солярии. По всей видимости, предыдущий человек пользовался кремом с перцем Чили, на который у меня и без ультрафиолета аллергия. Всё было очень серьёзно. Администрация меня уговорила никуда не обращаться, я пожалела девушку, которая молодая и не опытная. Мне на карту положили аж целую тысячу рублей😲😁😁А когда в субботу 29.06.19 я просто пр шла позагорать и столкнулась с хамоватой блондинкой, которая почему то стояла на кассе и всем обьявляла, что она соучредитель... Я очень пожалела, что тогда не обратилась куда следует. Когда в руководстве хамы, таких надо учить. Я загорать не стала, развернулась и ушла. Пришла в воскресенье, когда работала обычная сотрудница. Все это в салоне в Рыбацком
Студия хорошо, давно в эту сеть хожу, жаль только у них нет общей базы по карточкам. Супруг подарил сертификат на солярий, но воспользоваться им можно только в одном салоне, где в принципе и раскроешь эту карточку
Хороший интерьер и приятная девушка на ресепшн. Цены на средства для загара высокие, нет средней линейки. Солярий в хорошем состоянии, написаны даты замены ламп. но эффекта загара от сеанса не было(