Ужас, разве может ювелирный магазин в праздники работать как попало? Мне кажется Ювелирки имеют пик продаж в праздничные и выходные дни. Везде указан график работы, и на я.картах, и на двери табличка висит. На радостях приехала в 20:30, ибо другие все места закрывались и я не успела бы в другие места. А тут всё закрыто задолго до заявленного закрытия (23:00). Не удалось оценить другие качества этого места, и тем более товар к сожалению тоже. Да и будущем не придется оценивать, больше ни ногой туда. Минус нервы
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ МАСТЕРСКУЮ. Принёс цепочку на замену замка. В накладной указали - ЗАМЕНА ЗАМКА. При приёмке получил ответ, что замок восстановили. Хотя просил заменить. С ценой тоже не всё так просто. Сначала сказала одну, после подписи накладной объявляет ,мол ошиблась, не туда посмотрела и исправляет на накладной удвоив цену. В приличной мастерской прайс у тебя перед глазами. Здесь же с вами разговаривают через маленькое окошечко. Работают только с наличными, чеки выдавать отказываются. В общем осадок неприятный остался
Вчера звонила в данный ювелирный магазин, чтобы уточнить стоимость и время уменьшения золотого кольца, купленного в этом же магазине. На вопрос о стоимости услуги девушка ответила нормально, но когда я уточнила сколько это займёт времени, девушка в очень грубом тоне ответила мол «сами приходите и узнавайте всю информацию, мы по телефону не консультируем» и сбросила трубку. В данный ювелирный магазин уже ясное дело обращаться не буду, впечатления остались не очень хорошие. Сотрудникам явно не хватает клиентоориентированности.
2
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Пришла сдать серебряную цепочку на замену замка, т.к истерся и не держал, барышня в окошке приема сказала, что мне не нужна замена и отправила в соседний дом в какую-то мастерскую.... Не понимаю, у людей бизнес или что? Совершенно не профессионально.... Отнесла в другое место, приняли и заменили за 15 минут.
Хороший магазин с отличными ценами и внушительным выбором. Хочется еще отметить очень внимательный персонал, который всегда помогал нам определиться с выбором. Очень часто проводятся акции
Была там, выбора нет ювелирных изделий, внутри ремонт ювелирки работает безалаберно даже не выдерживает гарантийный срок после ремонта, отмахиваются на производителя.