Отличная Оптика. Хочу поделиться своей историей, как обычно захотела сменить очки, думаю дай зайду и быстро поменяю . Пришла выбрала оправу, есть рецепт на очки. При чем оправа прямо сильно понравилось , мне отвечают да все хорошо, но срок изготовления 7 дней. Я пригласила директора , директор тоже отвечает извините у вас сложные диоптрии и раньше не как. Так как оправа мне очень понравилась я согласилась ждать. Ну при этом опять де все таки попросила изготовит их к субботе ( заказывала в среду утром) . И тут в пятницу в 16.00 звонок из оптики приходите получайте Ваши очки.большое спасибо сотрудником оптики за очки, вы просто сделали мне подарок . А почему хотела к субботе на юбилеи хотелось в новых очках. Еще раз спасибо, теперь я точно ваш постоянный клиент. При чем я заказывала уже в третий раз. Всем рекомендую .
Show business's response
О
Ольга
Level 5 Local Expert
February 2
2 февраля зашли в салон на Бардина 34 подобрать мужу очки. Подобрали оправу, муж ушел на проверку зрения. Я пока решила поинтереисоваться, какая примерная стоимость будет у линз, на что получила ответ "откуда она может знать, что мы выберем!" Пока ждала мужа, мужчина зашел тоже выбрать очки и также ушел, потому что ни на один вопрос ответа так и не получил. Итак, по возвращению мужа, попросила нам посчитать стоимость, на что мадам Лилия молча положила бумажку с суммами😂 Когда я спросила, чем отличаются линзы, ответ был гениальным из серии " эти дешевые плохие, вот эти дорогие самые хорошие". Ну да ладно, спрашиваю у нее, можно ли сфотографировать оправу, чтобы в следующий раз уже не искать (т.к. это был первый визит и хотели обдумать, какие же линзы все-таки выбрать). На что, она фыркнула и сказала, если мы сегодня покупать не будем, тогда должны 990 рублей заплатить за проверку зрения. Хотя нас об этом никто не предупреждал! Я поинтересовалась почему нас не предупредили об этом, ответ снова был гениален "сами должны знать, мы думали вы покупать будете"🤦♀️. Т.е. обдумать покупку, особенно, когда ты даже примерную стоимость не знаешь, у тебя варианта нет. После посещения данного салона остался очень не приятный осадок. Начальству очень рекомендую присмотреться к данному сотруднику, человек абсолютно не клиентоориентирован и не заинтресован в продажах, отвечает по хамски, склажывается ощущение, что ты ей что-то должен.