Хорошая база, отличная территория! Есть отличный бассейн, кафе, ( брали завтраки, простые- на выбор-каша, омлет, бульон). Если хотите комфорта, берите улучшенный номер! Летний номер на любителя! ( звукоизоляции нет, ночью может быть прохладно, надо брать обогреватель (платно). Можно постирать белье, очень удобно( доп услуга). Все доп.услуги платно. Персонал вежливый! В номерах чисто!
Мы с коллегами останавливались на неделю на базе “Золоторудная” в августе 2022 года в рамках мероприятия, которое проходило неподалёку. Хочется передать огромную благодарность администрации руководства базы. Наше пребывание прошло очень комфортно. В домиках было действительно тепло, благодаря электрическому полу, все необходимые условия присутствовали, уборку делали регулярно.
Но отдельно хочется отметить прекрасную столовую, в которую по прошествии нескольких дней начали ходить даже наши участники, проживающие в другом месте. Желаем огромного успеха базе и с радостью приедем вновь!
С уважением,
Евгения Макарова
Aster Evolution
Несколько плюсов, бассейн отличный чистый приятно находиться у него и в нем, так же кухня отличная. Но отношение администрации к людям очень плохое, меня и ребёнка ударило током от перегородки между комнатами, на что администрация сказала вы что то сломала вот и бьет щас придут посмотрят, пришёл человек и начал при мне вылизывать всю железяку доказывая что нечего не бьет, хотя щечики были в этот момент отключены….
Отличное место: я остановилась одна в их эконом домике и была в восторге - очень чисто, каждые три дня убирают, ухоженная территория и небольшой, но приятный бассейн, где можно освежиться и позагорать! Рядом есть тропы на холмы, откуда открывается прекрасный вид на р. Катунь и еще парк лабиринтов. Отличный завтрак включен и есть обед и ужин по меню, все свежее и вкусное. Есть общий душ с горячей для бюджетного размещения, поэтому проживание было более чем комфортное.
Отдыхаем здесь второй год подряд. Отличное соотношение цена и качество, есть подогреваемый бассейн, завтраки включены, ухоженная территория, приятный и вежливый персонал
Номера убогие. Постельное застиранное. Детям там скучно. Еду нужно заранее заказывать в столовой. Но природа там просто дух захватывает. Воздух чистейший.
База понравилась, фото номеров на сайте соответствует действительности. Находится достаточно далеко от сосредоточения кафешек, и вообще "цивилизации")) поэтому без машины будет не особо комфортно. В пешей доступности находится парк лабиринтов.
На территории есть кафе, кормят вкусно. По ценам - ну не бюджетно, скажем прямо, и порции порой маленькие, но особо альтернатив поблизости нет.
Цена качество не соответствует.
В домиках холодно, просто невозможно если на улице градусов 9-10 ночью, то вам не поможет даже обогреватель.За ранее не предупредили ,что первый дом в котором мы жили он просто ледяной хотя знали что с нами двое детей.Лучше доплатить 1500 за сутки и заехать в нормальную
базу или снять просто отдельный дом не на базе. На базе есть Терминал , но ничего нельзя им оплатить, постоянно нужна наличка. я так понимаю это делается чтобы не платить налоги и проценты за пользование эквайрингом . Бассейн чистый тут вопросов нет, но написано что с подогревом и мы узнавали нам сказали да. Не ну если подогрев от Солнца то да,не обманули. Итог база пытается позиционировать себе как премиум сегмент , но явно не дотягивает не в сервисе ,не в инфраструктуре. Все платное , это тоже минус.Хочешь в тенис поиграть плати,хочешь мангал плати, хочешь не сдохнуть с холоду ночью плати , хотя ты уже заплатил но это никого не волнует. Баня 5000 тыс за 2 часа. Я спросил че так дорого, сказали смотрят на соседние базы и делают такие же цены, хотя вот прям на соседней базе сходил в Баню за 3000 тыс 2 часа.Не понял прикола .Если ехать большой компанией без детей , то база сносная , но за такие деньки можно и лучше естественно.Либо сделать все доп услуги типо обогревателя, мангала , тениса бесплатными ,а еще вайфай работает только в люкс номерах, то есть все остальные «челядь» недостойны нормально пользоваться благами, поэтому мучайтесь.Мде такого отношения я давно не видел , ужасно
Очень спокойное место, для тех кто очень хочет от всех отдохнуть ! Развлечений нет ну кроме телика, кухня очень домашняя,персонал доброжелательный, без алкогольная база отдыха !
Местоположение хорошее, ухоженная территория, выхода к катуни нет, домики простенький, тв не работает, сети тоже нет. Огромный плюс бассейн, он большой чистый, для детей самое то. Другие развлечения все платные, сервис практически полностью отсутствует. Администратора проблемы гостей не интересуют, главное собрать денег за сезон побольше.
Бронирование заслуживает отдельного внимания: только по предоплате. Если бронируйте через сайт, то брони нет, никто Вам не перезвонит, а когда звонишь и говоришь как так, и если мест уже нет, то администратор говорит что у них вообще нет своего сайта и о никаких бронирований через сайт она не знает. Приходилось переносить поездку.
Если обучить/ поменять персонал, поднять уровень сервиса, то будет отличное место для отдыха.
Отдыхали на турбазе в этом году с 20 июля. Остались довольны. Очень вкусно кормят( на территории кафе) , в домике чисто , уютно и тепло!!! , что очень важно отдыхающим с ребёнком. На территории красиво и днём и поздно вечером, когда включают огни. Вообщем всё прелестно, всем довольны. Отдых с детьми только здесь 👍👍👍
Рекомендую всем, очень хорошая, чистая, уютная, не дорогая, база для отдыха, удобно как с детьми, так и с любимым человеком, на территории находиться бассейн, баня, мангалы беседки, кафе, база расположена у подножья горы, 300 метров от Катуни,, отличный персонал, и не дорогие цены.
Из минусов:
1. На сайте написано, что бассейн подогреваемый. Но первые 2 дня он был холодный. Прогрелся только на третий день.
2. В большом доме картонные стены. Слышимость такая, что если соседи решили поговорить, то ты не уснёшь.
3. Застиранное старое постельное бельё
Плюсы
1. Дёшево
2. Бассейн удобный и чистый.
3. Персонал идёт на встречу клиентам
4. Вкусная еда. Но не на бесплатном завтраке
Огромное СПАСИБО Татьяне Михайловне за добросовестную работу всего комплекса!
Администрация и весь персонал готовы решить любой вопрос, в любое время и в максимально короткие сроки. База отдыха под пристальным контролем чистоты, ухоженности и порядка. Хорошая детская площадка, детская комната с различными играми и мультфильмами и конечно, БАССЕЙН - место притяжения наших детей! На всей территории и в бассейне чистота каждый день. Взрослым тоже есть чем развлечься - теннис, бильярд, бадминтон, мяч, настольные игры (за доп. плату). Процветания Золоторудной! Приедем к Вам ещё.
Отличная база, завтрак включён. Кормят неплохо. Тёплые домики хорошие, бассейн маленький, вода без подогрева. Есть кинотеатр, различные зоны для детей и взрослых
Отличная база, номера с удобствами, отличная кухня по домашнему. Директор любит порядок, поэтому все ухожено. Есть бассейн, недалеко р. Катунь и лабиринты.
Отдыхала с мужем в июле 2021 года. Прекрасно отдохнули!!!!!!Очень понравилось!!!!!!Прекрасное обслуживание, прекрасное место расположение. На территории базы есть бассейн. В стоимость входит завтрак.
Отличная база даже не в сезон, что сразу говорит об уровне 👆
Очень внимательный персонал, красивая и ухоженная территория, превосходные завтраки !!! Обязательно вернёмся в сезон , ведь есть бассейн с тёплой водой
Изумительнейшее место! Прекрасный,вежливый и отзывчивый персонал, расположение базы лучше некуда! Уютные номера, вкуснейшие блюда в кафе! Всё просто супер!
Персонал просто супер! Видно, каждый выкладывается, все очень почтительны. Исключение администраторы. Во это жесть! Если бы не все остальные, поставил бы кол. Самое неприятное то, что пока наслаждались коасотами Алтая, нас без нашего ведома перевели в другой номер. Просто взяли и сложили без нас наши вещи и перетащили. А потом поставили перед фактом. Притом, что бронировали номер на август в феврале! На вопрос, зачем нас переводить из одного номера в другой, внятного ответа не получили. В общем жирный базе минус только из-за этого быдлядского поступка!
Не обслуживают только бегают, персонал не вежлив им все равно на клиентов, бассейн нормальный, завтраки только конкретные блюда, территория норм, в номерах убрано только посредине.
Хорошее место отдыха для семей с детьми. Но чувствуется отсутствие драйва у владельцев, мало улучшений. Хотя, при дефиците мест, и так сойдёт, как видно. Всё равно народ у нас всё ещё непритязательный.
Персонал хороший, доброжелательный. Но система жизнеобеспечения базы требует большего внимания. :)
Тихое, спокойное место. Шикарный бассейн, кафе на територии. Отзывчивый персонал. Для семейного отдыха отличная база.
3
1
Е
Елена М.
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Шикарная База, тёплые красивые номера, подогреваемый бассейн, приветливый персонал. Привожу свои группы только на эту базу, участники в восторге ! 🌟
Елена - организатор туров на Алтай
Добрый день, были на данной базе с 19 по 26 июля 2020. Двое взрослых и двое детей. Номер полулюкс, все хорошо, еда, бассейн, в номере все новое и чистое. Татьяна Михайловна очень отзывчивая хозяйка. Прокат тенниса, велосипеды все есть. Для детей не мешало бы новую площадку, а так все хорошо. Вернёмся ещё.
Отзыв по фактам:
• Чистая территория, везде дорожки, растут яблони.
• Бассейн чистый, достаточно тёплый, есть зона с лежаками.
• На территории есть теннисный стол, сетка для бадминтона, беседки, мангальная зона, детская комната, но это все платное! Даже если вы приехали со своим оборудованием, то это все равно никак не снижает стоимости.
• В номерах все очень простенько, обшито вагонкой, мало розеток и расположены они неудобно, есть чайник, холодильник, микроволновка, фен и телевизор.
• Есть бесплатный WI-Fi, но он почему-то платный за использование файлообменников и видео-сервисов. Качество соединения ужасное, постоянно "плавает" и обрывается, у друзей, которые жили в соседнем домике, сети не было вообще.
• При заезде единоразово выдаётся маленький кусочек мыла и два пакетика с шампунем и гелем для душа (на 4 человек). Их дают единоразово. Мы даже не думали, что копеечные расходники ещё где-то не выдают, осталось начать экономить на туалетной бумаге. Кстати, вы можете приобрести шампунь и гель у администраторов... Вот это сервис, спасибо!)
• Обещанного на сайте собственного выхода к Катуни нет. Приходится выходить за территорию, переходить дорогу, идти через соседнюю турбазу.
• Баня, которая сгорела, так и не восстановлена, даже работы никакие не ведутся, но на сайте она указана и её почему-то не убирают, хоть её уже нет больше года (фото фундамента прилагаю).
• Уборка номеров проводится через 3 суток, при условии, что живёте не менее 5 суток.
• Столовая при турбазе хорошая, меню большое, порции и цены средние. Качество блюд хорошее. Приятный персонал.
Итог:
В целом, достаточно простенько, есть как хорошие, так и плохие стороны. Администрации отеля советую переосмыслить политику использования инфраструктуры отеля и улучшить сервис.
Оценка:
3 пакетика с шампунем из 5
8
2
Вадим К.
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Кроме бассейна ничего хорошего - питание ниже среднего, свою еду готовить в номере нельзя, полотенца из номера в бассейн нельзя, куча строгостей и ограничений. Мангальная зона - 250 рублей за час. Постельное выношенное. Качество кроватей так себе. При всем этом дороговато. Уехали раньше срока, не понравилось.
Был на базе в 2019 году, все очень понравилось очень хорошее место для семейного отдыха. А вот в 2020 году попасть на базу не удалось! Благодаря хозяйке базы, которая пообещала перезвонить по поводу бранирования домика, но так и не перезвонила! Это говорит о черствости и необязательности администрации базы! Да в этот год был повышенный спрос на данные базы, в связи с пандемией, но ведь будут же и последующие года... Никогда больше не посоветую данную базу своим знакомым