Отличная гостиница заботливый персонал. Есть сауна и бассейн! Летом есть где погулять, открытый бассейн, воллейбольная площадка. Вкусная кухня.
3
dreama89
Level 11 Local Expert
February 27, 2022
Сотрудница ресепшн Светлана уставшая и невежливая.
Интернет работает ужасно, постоянно вылетает, и с этим «ничем не могут помочь».
В ванной нет крючков, чтоб повесить одежду и полотенца.
Сотрудники кухни без претензий, молодцы!
Также почитала официальные ответы на отзывы - все встало на свои места.
С таким руководством то, что с таким сталкиваешься в отеле, неудивительно.
Если вы не отрабатываете жалобы гостей и считаете всех вокруг ленивыми и вам надо доказывать, что у вас были ваши гости…))
Нужно уметь работать с возражениями и дорабатывать недочёты, а не обижаться.
*Примитесь во внимание, господа путешественники, и по возможности выбирайте другое место отдыха!*
Были в шашлычном кафе, заранее хотели заказать меню, но администратор сказал, что не нужно. Оказалось, что нужно было, кроме шашлыка все блюда по предзаказу. Шашлык из мякоти был пересолен. Подача в одноразовой посуде, как в забегаловке. Ожидали от Золотого дракона лучшей обстановки!
Очень маленький номер для двоих. Места совершенно не хватает. В шкафу недостаточно места ёлочки вещей. Ванная комната сделана неудобно. На такую площадь можно было сделать душевую, потому что с ванной не развернуться вообще. Селение в номера возле ресепшн, категорически плохое решение. Очень Шумно!
Классное место! Отмечали с классом весной день галстука) Обслуживание великолепное! Природа прекрасная, было много компаний, но ни кто друг другу не мешает, беседки расположены очень грамотно! Обязательно приедем еще!
3
А
Алина К
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Были на свадьбе у друзей, праздновали в отеле два дня. Апартаменты на ночь гостям могут предоставить. Кухня вкусная, а природа-не передать словами! Отличное место для отдыха на природе с детьми
Номера маленькие,собачья будка просторней,холодно,по этому в номере электрообогреватель,душ не работает,вайфай вечно «отваливается»,кормят холодным обедом.если есть возможность отказаться от проживания-откажитесь.
Место красивое. Снимали номер Люкс. Деньги не большие ,но и не маленькие....пришли в номер, ложек нет, чашек нет, ни ножа ,джакузи грязное, пришлось мыть так как решили уже не отказываться. Постоянно курить только на улицу....Для таких цен должен быть и Люкс для курящих. В целом, персонал вежливый и исполнительный. Место красивое...но хотелось бы всё-таки люкс для курящих с чистым джакузи и посудой
Живём в этой гостинице, когда прилетаем в командировку, номера хорошие , если жить в троем, тогда хороший номер, если двухместный номер совдеп полный ( номер крохотный, не развернуться)... Кормят хорошо, территория вокруг гостиницы неплохая, облагороженная!
Цены высокие. Сервис отсутствует. Может идти свадьба, а на заднем фоне люди с большими животами в одних трусах жарят шашлыки и пьют алкогольные напитки. На базе давно не было ремонта.
4
Надя Русанова
Level 9 Local Expert
October 10, 2021
Микро-санаторий) уютненько, но далеко от города. Лифта нет, очень крутая лестница. Персонал самые добрейшие люди)
Это была зима. Народу мало, кухня ограничена была по времени, но старалась. Условия проживания нормальные. Во всяком случае, в моем номере. Персонал отзывчивый.